Senior Business Analyst – Customer Journey & FX Pricing

Scalo; Województwo mazowieckie; Hybrid; PLN 142,000 - 202,000; Full time

Benefits offered by this job

Opieka medyczna

Karta sportowa

Platforma kafeteryjna

Job summary

Scalo w Polsce poszukuje specjalisty ds. analizy biznesowej do współpracy przy projekcie wdrożenia modułu aplikacji mobilnej wspierającej obsługę produktów inwestycyjnych.

Do obowiązków należy analiza wymagań, projektowanie Customer Journey, oraz przekładanie potrzeb biznesowych na specyfikacje dla zespołów IT. Wymagane doświadczenie w projektach bankowych/finansowych, umiejętność modelowania procesów front-to-back i prowadzenia warsztatów.

Qualifications

• Minimum 6 lat doświadczenia w analizie biznesowej w projektach IT realizowanych w sektorze bankowym lub finansowym
• Praktyczne doświadczenie w projektowaniu Customer Journey oraz procesów onboardingu do aplikacji inwestycyjnych
• Doświadczenie w pozyskiwaniu i doprecyzowywaniu wymagań biznesowych
• Umiejętność modelowania i optymalizacji procesów biznesowych (front-to-back)
• Prowadzenie warsztatów analitycznych i współpraca z interesariuszami
• Przekładanie potrzeb biznesowych na wymagania funkcjonalne dla rozwiązań IT
• Tworzenie dokumentacji analitycznej i rekomendacji projektowych
• Wspieranie testów biznesowych i kontakt z zespołami developerskimi podczas wdrożeń

Responsibilities

• Analiza biznesowa w projektach IT i wsparcie definicji wymagań
• Projektowanie i optymalizacja Customer Journey oraz onboardingów
• Dokumentowanie wymagań i tworzenie specyfikacji funkcjonalnych dla IT
• Współpraca z zespołami deweloperskimi przy implementacji zmian
• Prowadzenie warsztatów z interesariuszami i testowanie rozwiązań
• Udział w testach funkcjonalnych, integracyjnych i biznesowych
• Wspieranie wdrożeń oraz analiza incydentów produkcyjnych
• Identyfikacja możliwości usprawnień procesów i doświadczeń klientów

Skills

Business analysis

Customer Journey design

Requirements gathering

Process modeling

Facilitation of workshops

IT requirements to functional specs

Documentation

Acceptance testing support

Job description

Scalo w Polsce poszukuje specjalisty ds. analizy biznesowej do współpracy przy projekcie wdrożenia modułu aplikacji mobilnej wspierającej obsługę produktów inwestycyjnych.

Do obowiązków należy analiza wymagań, projektowanie Customer Journey, oraz przekładanie potrzeb biznesowych na specyfikacje dla zespołów IT. Wymagane doświadczenie w projektach bankowych/finansowych, umiejętność modelowania procesów front-to-back i prowadzenia warsztatów.