Senior Business Analyst - CRM & Data Process Optimizer

Scalo; Województwo mazowieckie; Hybrid; PLN 159,000 - 227,000; Full time

Benefits offered by this job

Opieka medyczna

Karta sportowa

Platforma kafeteryjna

Job summary

Scalo zaprasza do współpracy specjalistę ds. zarządzania zgodami marketingowymi i danych klientów. Zakres obejmuje zbieranie, analizę i dokumentowanie wymagań biznesowych oraz optymalizację procesów związanych z zgodami.

Współpraca z zespołami IT, tworzenie dokumentacji projektowej, utrzymanie procedur i identyfikowanie okazji automatyzacji. Praca hybrydowa, biuro w Warszawie, elastyczne warunki i wsparcie narzędzi Jira/Confluence.

Qualifications

• Doświadczenie w pracy z systemami CRM.
• Doświadczenie w projektach dotyczących zgód marketingowych i zarządzaniem danymi klientów.
• Znajomość przepisów ochrony danych osobowych.
• Umiejętność zbierania i specyfikowania wymagań biznesowych.
• Znajomość metodyk Agile, Scrum oraz Jira i Confluence.
• Współpraca z zespołami IT w środowisku projektowym.
• Wykształcenie wyższe.

Responsibilities

• Zbieranie i analizowanie wymagań biznesowych dotyczących zgód marketingowych.
• Definiowanie i optymalizacja procesów związanych z zarządzaniem zgodami.
• Współpraca z zespołami IT (programiści, testerzy, architekci).
• Zarządzanie roadmapą inicjatyw i monitorowanie realizacji celów.
• Przygotowywanie i utrzymywanie dokumentacji projektowej.
• Identyfikacja obszarów do automatyzacji i usprawnienia procesów.
• Wspieranie wdrożeń zmian w systemach CRM.

Skills

CRM systems

Agile / Scrum

Wymagania biznesowe

Dokumentacja

Współpraca z interesariuszami

Education

Wykształcenie wyższe

Tools

Jira

Confluence

MS Office

Job description

Scalo zaprasza do współpracy specjalistę ds. zarządzania zgodami marketingowymi i danych klientów. Zakres obejmuje zbieranie, analizę i dokumentowanie wymagań biznesowych oraz optymalizację procesów związanych z zgodami.

Współpraca z zespołami IT, tworzenie dokumentacji projektowej, utrzymanie procedur i identyfikowanie okazji automatyzacji. Praca hybrydowa, biuro w Warszawie, elastyczne warunki i wsparcie narzędzi Jira/Confluence.