Senior Business Analyst

Ness Solution; Warszawa; Hybrid; PLN 210,000 - 270,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid work model (3 days in office)

Office in Warsaw

Job summary

Ness Solution w Warszawie poszukuje doświadczonego Senior Business Analysta z branży ubezpieczeniowej. Rola łączy rozwój systemów IT, usprawnianie procesów obsługi szkód oraz zastosowania AI i automatyzacji w zespole.

Będziesz mostem między biznesem a IT, prowadzić warsztaty, tworzyć koncepcje zmian, User Stories i dokumentację. Wymagamy 6+ lat doświadczenia, znajomość BPMN/UML, Agile/Scrum i B2+ angielski.

Qualifications

• Minimum 6 lat doświadczenia w analizie biznesowej lub zarządzaniu wymaganiami.
• Minimum 3 lata pracy przy projektach transformacyjnych obejmujących współpracę biznesu i IT.
• Doświadczenie w pracy z procesami biznesowymi oraz wymaganiami systemowymi.
• Bardzo dobra znajomość BPMN, UML lub podobnych technik modelowania.
• Praktyczna znajomość Agile/Scrum.
• Doświadczenie z backlogiem i User Stories.
• Umiejętność samodzielnego prowadzenia warsztatóww z interesariuszami.
• Doświadczenie w przygotowywaniu dokumentacji analitycznej i projektowej.
• Znajomość procesu wdrażania zmian w systemach IT.
• Umiejętność analizowania powiązań między procesami i systemami.
• Doświadczenie w testach biznesowych i wsparciu wdrożeń.
• Znajomość sektora ubezpieczeniowego lub likwidacji szkód.
• Znajomość możliwości wykorzystania AI i automatyzacji.
• Doświadczenie w analizie integracji systemowych.
• Język angielski na poziomie min. B2.

Responsibilities

• Przekładać potrzeby biznesowe na wymagania dla IT.
• Analizować procesy i wskazywać możliwości uproszczenia, automatyzacji lub usprawnienia.
• Prowadzić spotkania i warsztaty z interesariuszami.
• Przygotowywać koncepcje zmian oraz oceniać wpływ na organizację i systemy.
• Pracować z backlogiem i priorytetyzować wymagania.
• Tworzyć User Stories i materiały projektowe.
• Analizować zależności między systemami i środowiskiem.
• Wspierać deweloperów w interpretacji wymagań.
• Uczestniczyć w testach, odbiorach i uruchamianiu funkcjonalności.
• Monitorować rezultaty zmian i proponować usprawnienia.
• Współtworzyć podejście AI i automatyzacji w likwidacji szkód.
• Brać udział w inicjatywach Agentic SDLC.
• Rozwijać dobre praktyki analityczne.

Skills

Business analysis

Requirements management

Facilitating workshops

Stakeholder management

Agile/Scrum

BPMN/UML modelling

AI & automation

English B2

Job description

Dla naszego klienta z branży ubezpieczeniowej poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko Senior Business Analyst. To projekt o dużej skali, łączący rozwój systemów IT, usprawnianie procesów obsługi szkód oraz wykorzystanie automatyzacji i rozwiązań AI.

Lokalizacja: Warszawa

Model: hybrydowy – 3 dni pracy z biura i 2 dni zdalnie

W tej roli będziesz pełnić funkcję łącznika pomiędzy biznesem a zespołami technologicznymi. Będziesz uczestniczyć w rozwijaniu procesów i systemów związanych z obsługą szkód – od identyfikacji potrzeb i przygotowania koncepcji, przez przekładanie ich na wymagania dla IT, aż po testy i uruchomienie zmian.

Duża część pracy będzie opierać się na współpracy z osobami biznesowymi, zespołami IT oraz dostawcami. Istotnym elementem projektu jest również poszukiwanie zastosowań dla AI, automatyzacji oraz Agentic SDLC.

Co będziesz robić?

• przekładać potrzeby biznesowe na konkretne wymagania i rozwiązania dla systemów IT,
• przyglądać się istniejącym procesom i wskazywać możliwości ich uproszczenia, automatyzacji lub usprawnienia,
• prowadzić spotkania i warsztaty z osobami zaangażowanymi w projekt,
• przygotowywać koncepcje zmian oraz oceniać ich wpływ na funkcjonowanie organizacji i systemów,
• pracować z backlogiem i wspierać zespół w porządkowaniu oraz ustalaniu priorytetów wymagań,
• tworzyć User Stories i materiały potrzebne zespołom projektowym,
• analizować zależności pomiędzy systemami oraz sposób, w jaki nowe rozwiązania będą współpracować z istniejącym środowiskiem,
• wspierać developerów i inne zespoły technologiczne w interpretacji wymagań,
• uczestniczyć w testach, odbiorach i uruchamianiu nowych funkcjonalności,
• monitorować rezultaty wdrożonych zmian i proponować dalsze usprawnienia,
• współtworzyć podejście do wykorzystania AI i automatyzacji w procesach likwidacji szkód,
• brać udział w inicjatywach wykorzystujących Agentic SDLC,
• rozwijać dobre praktyki związane z analizą biznesową i dzielić się wiedzą z innymi analitykami,
• w razie potrzeby pracować również bezpośrednio z konfiguracją i parametryzacją procesów w systemie.

Czego potrzebujemy?

Szukamy osoby, która ma już ugruntowane doświadczenie w analizie biznesowej i dobrze rozumie realia projektów realizowanych na styku biznesu i IT.

Wymagane:

• minimum 6 lat doświadczenia w analizie biznesowej lub zarządzaniu wymaganiami,
• minimum 3 lata pracy przy projektach transformacyjnych, obejmujących współpracę biznesu i IT,
• doświadczenie w pracy z procesami biznesowymi oraz wymaganiami systemowymi,
• bardzo dobra znajomość BPMN, UML lub podobnych technik modelowania,
• praktyczna znajomość Agile/Scrum,
• doświadczenie z backlogiem i User Stories,
• umiejętność samodzielnego prowadzenia warsztatów i uzgadniania wymagań z interesariuszami,
• doświadczenie w przygotowywaniu dokumentacji analitycznej i projektowej,
• znajomość procesu wdrażania zmian w systemach IT,
• umiejętność analizowania powiązań między procesami, systemami oraz integracjami,
• doświadczenie w testach biznesowych i wsparciu wdrożeń,
• znajomość sektora ubezpieczeniowego lub procesów związanych z likwidacją szkód,
• znajomość możliwości wykorzystania AI i automatyzacji procesów,
• doświadczenie w analizie integracji systemowych,
• język angielski na poziomie minimum B2.

Co będzie dodatkowym atutem?

• CBAP, CCBA, PMI-PBA lub podobna certyfikacja,
• udział w projektach wykorzystujących AI lub automatyzację,
• doświadczenie w środowisku regulowanym,
• znajomość SQL i narzędzi raportowych,
• wcześniejsze tworzenie standardów lub metodologii pracy analityków.
• długoterminową współpracę przy projekcie w branży ubezpieczeniowej,
• model hybrydowy pracy w Warszawie,
• udział w projekcie wykorzystującym nowoczesne technologie, AI i automatyzację,