Senior Business Analyst

IT Squad; Warszawa; Hybrid; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Projects & products

Impact on solutions

Training & growth

Medical & sports package

B2B contract

Hybrid in Warsaw

HR + skill interview

Job summary

IT Squad poszukuje Analityka Biznesowego ds. Przeciwdziałania Nadużyciom w Warszawie. Twoim zadaniem będzie tłumaczenie potrzeb biznesowych na specyfikacje techniczne, tworzenie scenariuszy i reguł detekcyjnych, a także wsparcie testów UAT w projektach przeciwdziałania nadużyciom.

Oczekujemy min. 5 lat doświadczenia w analityce biznesowej i 3 lata w fraudach, znajomości SQL i Agile, doświadczenia w ubezpieczeniach oraz zdolności do pracy w interdyscyplinarnych zespołach.

Qualifications

• Minimum 5 lat doświadczenia jako Analityk Biznesowy / Systemowy oraz min. 3 lata w obszarze przeciwdziałania fraudom.
• Doświadczenie w branży ubezpieczeniowej, zwłaszcza w likwidacji szkód i świadczeń.
• Zdolność zbierania, analizowania i dokumentowania wymagań biznesowych i funkcjonalnych.
• Umiejętność prowadzenia warsztatów analitycznych z interesariuszami.
• Znajomość Agile (Scrum/Kanban) oraz tworzenia Epików i User Stories.
• Znajomość reguł biznesowych, scenariuszy wykrywania nadużyć i SQL.
• Doświadczenie w testach biznesowych i odbiorach UAT.
• Znajomość RODO i bezpieczeństwa informacji.
• Wysoko rozwiniętych zdolności analitycznych i organizacyjnych.

Responsibilities

• Inżynieria wymagań i zarządzanie backlogiem we współpracy z Product Ownerem.
• Projektowanie specyfikacji reguł detekcyjnych i scoringów ryzyka.
• Prowadzenie warsztatów analitycznych z interesariuszami i zespołem IT.
• Mapowanie AS-IS/TO-BE i identyfikacja optymalizacji procesów.
• Określanie wymagań integracji systemów z platformami antyfraudowymi.
• Przygotowywanie scenariuszy testowych i wsparcie UAT.
• Przygotowywanie prezentacji dla kadry zarządzającej.

Skills

Business Analysis

System Analysis

Fraud prevention

Financial security

Risk management

Fraud analytics

SQL

Power BI

Job description

KIM JESTEŚMY

Jesteśmy firmą o profilu wdrożeniowo – doradczym. Specjalizujemy się m.in. w takich obszarach jak rescue IT, transformacja cyfrowa i utrzymanie. Wspólnie tworzymy najnowocześniejsze rozwiązania cyfrowe przede wszystkim dla klientów z branż takich jak: opieka zdrowotna, bankowość, ubezpieczenia, e-commerce, FMCG i handel detaliczny. Łączymy innowację z praktycznym podejściem do rozwiązywania problemów technologicznych. Nasz zespół to pasjonaci IT, którzy stawiają na rozwój, nowoczesne technologie i przyjazne środowisko pracy. Realizujemy strategiczny program transformacyjny na styku biznesu i technologii dla sektora ubezpieczeniowego, tworząc nowoczesny ekosystem obsługi szkód i świadczeń oparty na danych, automatyzacji, AI oraz procesach workflow. W ramach tego przedsięwzięcia poszukujemy Analityka Biznesowego ds. Przeciwdziałania Nadużyciom, który będzie odpowiadać za identyfikowanie, analizowanie, definiowanie, dokumentowanie oraz weryfikację wymagań biznesowych i funkcjonalnych dla rozwiązań wspierających wykrywanie oraz przeciwdziałanie fraudom. Osoba na tym stanowisku stanie się kluczowym łącznikiem pomiędzy biznesem, zespołami operacyjnymi, ekspertami antyfraudowymi, analitykami danych a zespołami IT. Do Twoich zadań należeć będzie przekładanie potrzeb biznesowych na specyfikacje techniczne, tworzenie scenariuszy i reguł detekcyjnych, definiowanie kryteriów akceptacji oraz wsparcie testów UAT, wykorzystując przy tym praktyczną znajomość procesów likwidacji szkód i mechanizmów detekcji nadużyć.

ZAKRES OBOWIĄZKÓW

• Inżynieria wymagań i praca z backlogiem: Kompleksowe zbieranie, analizowanie i dokumentowanie wymagań biznesowych oraz funkcjonalnych, tworzenie Epików, User Stories i Kryteriów Akceptacji oraz zarządzanie backlogiem we współpracy z Product Ownerem.
• Projektowanie rozwiązań antyfraudowych: Definiowanie specyfikacji dla reguł detekcyjnych, scoringów ryzyka i mechanizmów analitycznych, a także opracowywanie scenariuszy wykrywania nadużyć w procesach likwidacji szkód i projektowanie procesów obsługi spraw oraz alertów fraudowych.
• Prowadzenie warsztatów i facylitacja: Samodzielne organizowanie i moderowanie warsztatów analitycznych z interesariuszami biznesowymi, ekspertami ds. przeciwdziałania fraudom oraz zespołami IT w celu precyzyjnego uzgadniania wymagań.
• Modelowanie i optymalizacja procesów: Mapowanie i modelowanie procesów biznesowych (AS-IS oraz TO-BE), identyfikowanie obszarów do optymalizacji oraz stała analiza skuteczności wdrażanych mechanizmów detekcyjnych i śledzenie nowych schematów nadużyć.
• Integracje i współpraca z danymi: Definiowanie wymagań dotyczących integracji systemów biznesowych z platformami antyfraudowymi oraz współpraca z analitykami danych przy identyfikacji źródeł danych i wskaźników ryzyka.
• Testowanie, odbiory i wsparcie UAT: Przygotowywanie scenariuszy testowych, organizacja i prowadzenie testów akceptacyjnych (UAT), weryfikacja zgodności rozwiązań z wymaganiami, wsparcie użytkowników końcowych oraz obsługa zgłoszeń błędów.
• Komunikacja i współpraca interdyscyplinarna: Ścisła współpraca z zespołami deweloperskimi, architektami, analitykami, obszarami Compliance, Audytu i Bezpieczeństwa oraz przygotowywanie prezentacji i materiałów analitycznych dla kadry zarządzającej.
  
  

CZEGO OCZEKUJEMY

• Minimum 5 lat doświadczenia jako Analityk Biznesowy / Systemowy oraz min. 3 lata doświadczenia w obszarze przeciwdziałania fraudom, bezpieczeństwa finansowego, zarządzania ryzykiem lub analityki fraudowej.
• Praktycznego doświadczenia w branży ubezpieczeniowej, w szczególności w procesach likwidacji szkód i świadczeń.
• Doświadczenia w zbieraniu, analizie, dokumentowaniu i zarządzaniu wymaganiami biznesowymi i funkcjonalnymi.
• Umiejętności samodzielnego prowadzenia warsztatów analitycznych, uzgadniania wymagań z interesariuszami oraz przekładania potrzeb biznesowych na język techniczny.
• Bardzo dobrej znajomości metodyk Agile (Scrum/Kanban), umiejętność tworzenia Epików, User Stories, Kryteriów Akceptacji, specyfikacji wymagań oraz modelowania procesów AS-IS / TO-BE.
• Praktycznej znajomości procesów Fraud Detection, Fraud Investigation, Case Management oraz obsługi alertów fraudowych.
• Umiejętności definiowania reguł biznesowych, scenariuszy wykrywania nadużyć oraz znajomość SQL umożliwiająca samodzielną analizę danych i weryfikację wymagań.
• Doświadczenia w przygotowywaniu i realizacji testów biznesowych oraz odbiorów UAT.
• Znajomości regulacji związanych z ochroną danych osobowych (RODO) oraz zagadnień bezpieczeństwa informacji.
• Wysoko rozwiniętych zdolności analitycznych, organizacyjnych oraz komunikacyjnych.
  
  

MILE WIDZIANE

• Doświadczenie w projektach budowy lub wdrażania dedykowanych systemów antyfraudowych.
• Znajomość dedykowanych platform rynkowych wspierających przeciwdziałanie nadużyciom (np. SAS Fraud Management, FICO Falcon, Actimize, Guidewire, EIS).
• Doświadczenie w pracy z rozwiązaniami opartymi o AI/ML wspierającymi wykrywanie nadużyć oraz podstawowa znajomość Machine Learningu w detekcji fraudów.
• Doświadczenie w analizie danych behawioralnych oraz transakcyjnych.
• Znajomość technik budowy scoringów ryzyka oraz silników reguł biznesowych.
• Doświadczenie w pracy z narzędziami raportowymi i BI (Power BI, Tableau).
• Znajomość zagadnień z zakresu AML (Anti-Money Laundering).
• Doświadczenie w wielkoskalowych programach transformacyjnych realizowanych w dużych organizacjach finansowych lub ubezpieczeniowych.
  
  

CO OFERUJEMY

• Pracę przy projektach klienckich i produktach własnych
• Realny wpływ na rozwiązania biznesowe i technologiczne w ramach realizowanych projektów
• Szkolenia oraz wsparcie w określeniu ścieżki rozwoju
• Eventy firmowe, dostęp do usług medycznych oraz pakietów sportowych
• Zatrudnienie na umowę B2B
• Pracę w trybie hybrydowym (Warszawa) - 3 dni w biurze
• Krótki proces rekrutacji składający się z rozmowy HR oraz skill interview z managerem zespołu