Rituals - Zastępca Kierownika Sklepu / Assistant Store Manager - Poznań

Rituals; Poznań; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Firma z branży kosmetycznej w Poznaniu poszukuje Zastępcy Kierownika Sklepu do zapewnienia znakomitych doświadczeń dla klientów. Idealny kandydat ma doświadczenie w retailu, umiejętności zarządzania zespołem oraz pasję do doskonałej obsługi. Oferujemy stabilne zatrudnienie, rozwój kariery i unikalne benefity.

Benefits

Stabilne zatrudnienie

Wsparcie w rozwoju kariery

Dostęp do prywatnej opieki medycznej

Zniżka pracownicza

Programy wellbeingowe

Szkolenia w zakresie leadershipu

Qualifications

• Doświadczenie na stanowisku Zastępcy Kierownika sklepu w branży retail.
• Umiejętności skutecznego zarządzania i inspirowania zespołu.
• Doskonała obsługa klienta jako priorytet.

Responsibilities

• Wspieranie zespołu w zapewnianiu wysokiej jakości obsługi klienta.
• Szkolenie i rozwijanie członków zespołu.
• Współpraca z Kierownikiem Sklepu w budowaniu pozytywnej kultury.

Skills

Zarządzanie zespołem

Komunikacja

Motywacja

Coaching

Obsługa klienta

Job description

Opis oferty pracy

Rozwijaj się jakoZastępca Kierownika Sklepu, wspierając swój zespół w zapewnianiu niezapomnianych doświadczeń i kształtując kulturę"work with heart & soul". Spraw, aby sklep był miejscem, w którym Twój team uwielbia przebywać i wspólnie zapewnicie klientom niezapomniane doświadczenia.

Co będzie należało do Twoich zadań?

• Zapewnienie najwyższej jakości obsługi klienta z wykorzystaniem naszego „water Island”, efektywnej pracy zespołowej i sprawności operacyjnej każdego dnia.
• Szkolenie i rozwijanie zespołu pomagając współpracownikom w osiągnięciu ich pełnego potencjału, dzieląc się wiedzą i inspirując do działania.
• Wspieranie Kierownika Sklepu w tworzeniu kultury zaufania opartej na pozytywnych i konstruktywnych informacjach zwrotnych.
• Aktywny udział w rekrutacji, zatrudnianiu i rozwijaniu utalentowanego zespołu.
• Gotowość do zastąpienia Kierownika Sklepu i przejęcia pełnej odpowiedzialności w razie potrzeby.

Co zyskasz dołączając do Rituals?

W Rituals dbamy o naszych pracowników tak, jak o naszych klientów. Oferujemy znacznie więcej niż tylko pracę – w zamian dajemy Ci przestrzeń do rozwoju, budowania relacji i możliwość tworzenia unikalnej kultury marki Rituals. Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie lub umowy o pracę bez okresu próbnego.
• Jasny plan wdrożeniowy i wsparcie dedykowanego opiekuna, co od początku pozwoli Ci stać się prawdziwym ekspertem w dziedzinie pielęgnacji i wellbeingu!
• Wyjątkowe benefity, takie jak m.in. welcome bag z naszymi produktami oraz zniżka pracownicza, praca na nowoczesnym sprzęcie i systemach, które ułatwiają codzienne zadania, programy wellbeingowe oraz dostęp do prywatnej opieki medycznej, karty sportowej i dofinansowania do transportu publicznego, niezwykła atmosfera i wsparcie pełnego pasji i entuzjazmu zespołu, realne możliwości rozwoju ścieżki kariery i wsparcie w zdobywaniu nowych umiejętności,
• Częste integracje i spotkania zespołu, dzięki którym budujemy relacje i celebrujemy wspólne sukcesy!
• Szkolenia i wsparcie w zdobywaniu umiejętności w zakresie leadershipu.

Kwalifikacje

Szukamy lidera, który z pasją i zaangażowaniem pomoże nam tworzyć miejsce, gdzie zarówno klienci, jak i pracownicy, poczują się wyjątkowo.

• Posiadasz doświadczenie na stanowisku Zastępcy Kierownika sklepu w branży retail lub na podobnym stanowisku, gdzie Twoje obowiązki obejmowały zarządzanie zespołem.
• Masz udowodnione umiejętności zarządzania ludźmi (np. komunikacja, motywacja, coaching, nawiązywanie kontaktów, inspirowanie).
• Potrafisz świadomie docenić wagę doskonałej obsługi klienta i pragniesz pełnić rolę mentora, dzieląc się swoją wiedzą i dając dobry przykład.
• Jesteś osobą samodzielną i dobrze zorganizowaną, cechującą się umiejętnością podejmowania decyzji i efektywnego rozwiązywania problemów.