Remote O2C Specialist – Dutch-Speaking Payments & Invoicing

Solid Company; Polska; Hybrid; PLN 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Solid Company w Polsce poszukuje specjalisty ds. obsługi procesów Order-to-Cash (O2C). Zakres obejmuje obsługę zamówień, fakturowanie i rozliczanie należności, monitorowanie płatności oraz kontakt z klientami w języku niderlandzkim.

Współpraca z zespołem finansowym i innymi działami zapewni sprawną realizację procesów. Na stanowisku wymaga się dobrej organizacji pracy, dokładności i umiejętności analitycznego myślenia.

Qualifications

• Dobra znajomość języka niderlandzkiego umożliwiająca swobodną komunikację biznesową
• Opanowanie języka angielskiego na poziomie komunikacji w środowisku międzynarodowym
• Znajomość pakietu MS Office, w szczególności Excela
• Umiejętność pracy z danymi i dokumentacją
• Analityczne myślenie i rozwiązywanie problemów
• Komunikatywność i współpraca w zespole
• Samodzielność i odpowiedzialność w dynamicznym środowisku

Responsibilities

• Obsługa zamówień, fakturowanie i rozliczanie należności w procesie Order-to-Cash (O2C).
• Monitorowanie płatności i kontakt z klientami w sprawie zaległości.
• Wprowadzanie i aktualizowanie danych w systemach finansowych i bazach danych.
• Obsługa dokumentacji związanej z zamówieniami, fakturami i płatnościami.
• Analizowanie rozbieżności w fakturach i saldach kont klientów oraz wyjaśnianie ich.
• Współpraca z zespołami finansowymi i innymi działami w celu sprawnego realizowania procesów O2C.
• Przygotowywanie raportów i monitorowanie statusu obsługiwanych spraw.
• W zależności od doświadczenia — samodzielne rozwiązywanie problemów operacyjnych.
• Projekt: praca w zespole w 6-miesięcznym projekcie z możliwością rozpoczęcia od zaraz.
• Praca zdalna.

Skills

Niderlandzki (Dutch)

Angielski

Excel

Analiza danych

Myślenie analityczne

Praca zespołowa

Samodzielność

Tools

SAP ERP

Job description

• Realizacja i wsparcie procesów Order-to-Cash (O2C): obsługa zamówień, fakturowanie, rozliczanie należności oraz monitorowanie płatności
• Wprowadzanie, weryfikowanie i aktualizowanie danych w systemach finansowych oraz bazach danych
• Obsługa dokumentacji związanej z zamówieniami, fakturami, należnościami i płatnościami
• Monitorowanie należności oraz kontakt z klientami w celu wyjaśniania zaległych płatności
• Analizowanie i wyjaśnianie rozbieżności dotyczących faktur, płatności oraz sald na kontach klientów
• Prowadzenie komunikacji z klientami w języku niderlandzkim w sprawach rozliczeń i płatności
• Współpraca z zespołami finansowymi oraz innymi działami w celu sprawnej realizacji procesów
• Dbanie o poprawność danych, terminowość zadań i zgodność z procedurami
• Identyfikowanie niezgodności i współpraca z odpowiednimi zespołami w celu ich rozwiązania
• Przygotowywanie raportów oraz monitorowanie statusu obsługiwanych spraw
• W zależności od poziomu doświadczenia — samodzielne rozwiązywanie problemów operacyjnych oraz udział w usprawnianiu procesów O2C
• Współpraca w ramach projektu trwającego 6 miesięcy, z możliwością rozpoczęcia jak najszybciej
• Praca zdalna

Kogo poszukujemy?

Wymagania kluczowe:

• Dobra znajomość języka niderlandzkiego, umożliwiająca swobodną komunikację biznesową
• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację w międzynarodowym środowisku
• Dobra organizacja pracy, dokładność i dbałość o szczegóły
• Umiejętność analitycznego myślenia oraz rozwiązywania problemów
• Umiejętność pracy z danymi i dokumentacją
• Znajomość pakietu MS Office, w szczególności programu Excel
• Komunikatywność i umiejętność współpracy w zespole
• Samodzielność, odpowiedzialność i gotowość do pracy w dynamicznym środowisku

Mile widziane:

• Doświadczenie w obszarze finansów, księgowości, obsługi klienta lub procesów Order-to-Cash — zakres dopasowany do poziomu stanowiska
• Znajomość procesów fakturowania, rozliczania należności i monitorowania płatności
• Doświadczenie w kontakcie z klientami zagranicznymi
• Znajomość systemów ERP, np. SAP