Rejestrator/ka Medyczna Call Center – Łódź

Wizjamed; Łódź; On-site; PLN 27,900 - 39,060; Part time

Job summary

Wizjamed w Łodzi poszukuje rejestratora/rejestratorki do pracy w placówce rezonansu magnetycznego. Oferujemy umowę zlecenie w dynamicznym zespole, pracę w systemie 3-zmianowym i możliwość kontaktu z pacjentami.

Zakres obowiązków obejmuje rejestrację wizyt, udzielanie informacji o usługach oraz weryfikację tożsamości pacjentów, a także dbałość o poufność danych i zgodność z RODO. Proces rekrutacji prowadzony będzie indywidualnie.

Qualifications

• Wysoka kultura osobista.
• Biegła obsługa komputera.
• Dyspozycyjność, praca w 3-zmianach (8-16, 10-18, 12-20) oraz soboty zgodnie z umową.
• Umiejętność reagowania na sytuacje kryzysowe.
• Empatia i profesjonalne podejście do pacjentów.
• Samodzielność w wykonywaniu obowiązków.

Responsibilities

• Rejestracja wizyt pacjentów (telefonicznie, mailowo) i zarządzanie kalendarzem rejestracji.
• Udzielanie informacji o funkcjonowaniu placówki i usługach medycznych.
• Weryfikacja pacjentów na podstawie dokumentów tożsamości.
• Kontrola uprawnień i statusów ubezpieczeń pacjentów.
• Dbanie o poufność danych medycznych i zgodność z RODO.
• Raportowanie do Koordynatora Placówki Medycznej.

Skills

Kultura osobista

Obsługa komputera

Dyspozycyjność

Praca w 3-zmianach

Empatia

Samodzielność

Job description

Przejdź do treści

Rejestrator medyczny / Rejestratorka medyczna – Call Center

Do naszego zespołu w pracowni rezonansu magnetycznego wizjaMED poszukujemy rejestratora/rejestratorki zainteresowanych współpracą w Łodzi.

Jeśli jesteś otwarty/-a na nowe wyzwania zawodowe i zależy Ci na pracy w profesjonalnym, empatycznym zespole –

• Umowa zlecenie
• Miejsce świadczenia pracy: Łódź, ul Św. Teresy od Dzieciątka Jezus 92

Twój zakres obowiązków

• Rejestracja wizyt pacjentów (telefonicznie, mailowo) oraz zarządzanie i aktualizacja kalendarza rejestracji
• Udzielanie kompleksowej i rzetelnej informacji na temat zasad funkcjonowania placówki oraz świadczonych przez nią usług medycznych
• Dokonywanie weryfikacji pacjentów zgodnie z dowodem tożsamości lub innym ważnym dokumentem
• Kontrola uprawnień i statusów ubezpieczeń przyjmowanych pacjentów
• Dbanie o budowanie zaufania wśród pacjentów i bezpieczeństwo związane z poufnością informacji i ochroną danych osobowych i medycznych pacjentów. Przestrzeganie zasad RODO
• Raportowanie do Koordynatora Placówki Medycznej

Nasze wymagania

• Wysoka kultura osobista
• Biegła obsługa komputera
• Dyspozycyjność, praca 3-zmianowa 8-16, 10-18, 12-20 oraz soboty 8-16 (w zależności od umowy)
• Umiejętność reagowania na sytuacje kryzysowe
• Umiejętność pracy pod presją czasu
• Cierpliwość
• Empatia do drugiego człowieka
• Samodzielność

Mile widziane

• Znajomość branży diagnostyki obrazowej (rezonans magnetyczny i tomograf komputerowy)
• Doświadczenie w pracy na call center
• Znajomość języka angielskiego

Podczas procesu rekrutacji będziemy kontaktować się indywidualnie z wybranymi osobami.