O roliRadca Prawny ds. Windykacji odgrywa kluczową rolę we wsparciu zespołu ds. Windykacji i Obsługi Klienta. Stanowisko koncentruje się na zapewnieniu wsparcia prawnego, które pozwala skutecznie odzyskiwać należności z rachunków przeterminowanych lub w stanie niewykonania zobowiązań. Rola wiąże się z bezpośrednim kontaktem z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi - klientami, zewnętrznymi kancelariami prawnymi oraz sądami - i obejmuje prowadzenie spraw windykacyjnych od wczesnych negocjacji aż po formalne postępowanie sądowe, gdy jest to konieczne.
Wiedza i umiejętności
- Wykwalifikowany prawnik z doświadczeniem w windykacji, procesach sądowych lub prawie handlowym
- Dobra znajomość polskich procedur windykacyjnych, upadłościowych i egzekucyjnych
- Silne umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej, w tym prowadzenia trudnych rozmów i negocjacji z klientami
- Rzetelność i dokładność w prowadzeniu spraw oraz odpowiedniej dokumentacji
- Zdolność do samodzielnego rozwiązywania złożonych problemów przy zachowaniu trafnej oceny prawnej
- Umiejętność odpowiedzialnego postępowania z informacjami poufnymi i wrażliwymi
- Biegłość w obsłudze oprogramowania biurowego, systemów zarządzania sprawami i narzędzi prawnych
- Zdolność budowania i utrzymywania relacji zawodowych z zespołami wewnętrznymi, klientami i zewnętrznymi kancelariami prawnymi
- Proaktywne podejście i nastawienie na ciągłe doskonalenie
- Biegła znajomość języka polskiego i angielskiego (wymagana)
Kluczowe obowiązki
- Prowadzenie portfela spraw windykacyjnych - od wczesnego kontaktu aż po formalne postępowanie sądowe, gdy jest to konieczne
- Obsługa przychodzącej i wychodzącej komunikacji z klientami, w tym rozmów telefonicznych i e‑maili, z zachowaniem równowagi między stanowczością a profesjonalizmem
- Ocena kont i wybór odpowiednich strategii windykacyjnych zgodnie z polityką wewnętrzną i wymogami prawnymi
- Współpraca z zewnętrznymi kancelariami prawnymi, agencjami windykacyjnymi i sądami w odpowiednich jurysdykcjach
- Sporządzanie, przegląd i wydawanie korespondencji prawnej, wezwań do zapłaty i powiązanej dokumentacji
- Współpraca z interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi w celu zarządzania i rozwiązywania kwestii związanych z windykacją
- Zapewnienie poufności i dokładności w obsłudze wrażliwych informacji o klientach i sprawach
- Wsparcie biznesu w zadaniach prawnych związanych z obszarem kredytowym
- Reprezentowanie firmy w sposób profesjonalny we wszystkich interakcjach, dbając o jej interesy i reputację
Logistyka
Lokalizacja: Kraków, Polska