Przedstawiciel handlowy ds. obsługi klienta

Evelstar; Województwo mazowieckie; On-site; PLN 40,000 - 57,000; Full time

Job summary

Evelstar w Polsce poszukuje osoby do wsparcia obsługi floty i administracji związanej z wynajmem pojazdów, w tym bieżącej obsługi klientów i koordynacji procesów flotowych.

Zakres obejmuje prowadzenie dokumentacji, monitorowanie badań technicznych, kontakt z serwisami i ubezpieczycielami oraz raportowanie do zespołu obsługi klienta. Atrakcyjne warunki i możliwość rozwoju w dynamicznym zespole.

Qualifications

• Doświadczenie w pracy administracyjnej lub w obsłudze floty (mile widziane, ale nie wymagane w przypadku młodszego specjalisty)
• Dobra organizacja pracy i umiejętność priorytetyzacji zadań
• Komunikatywność i nastawienie na współpracę
• Rzetelność i dokładność w prowadzeniu dokumentacji
• Czynne prawo jazdy kat. B
• Stabilne zatrudnienie
• Praca w biurze w przyjaznym zespole
• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy
• Realny wpływ na kształtowanie standardów obsługi floty

Responsibilities

• Obsługa klientów zainteresowanych wynajemem pojazdów flotowych
• Bieżąca obsługa floty pojazdów (samochody osobowe wykorzystywane w usługach transportowych)
• Koordynacja procesów wynajmu, zwrotów i przekazywania aut kierowcom
• Prowadzenie dokumentacji związanej z flotą (umowy, protokoły, przeglądy, ubezpieczenia)
• Monitorowanie terminów badań technicznych, serwisów i ubezpieczeń
• Kontakt z serwisami, ubezpieczycielami i innymi dostawcami usług
• Wsparcie kierowców współpracujących z firmą w zakresie bieżących spraw flotowych
• Raportowanie i współpraca z zespołem obsługi klienta

Skills

Dobra organizacja pracy i priorytetyz-

Komunikatywność i współpraca

Rzetelność i dokładność w dokumentacji

Umiejętność pracy w zespole

Prawo jazdy kat. B

Job description

• Jesteśmy jednym z największych partnerów wiodących aplikacji przewozowych i kurierskich, takich jak Uber, Bolt, Free Now, Uber Eats, Glovo oraz innych dostępnych na polskim rynku platform, które umożliwiają realizację usług przewozu osób, dostarczania jedzenia oraz zakupów. Nasza działalność obejmuje cały kraj, zapewniając wsparcie technologiczne i rozliczeniowe dla kierowców i kurierów.
• Oprócz rozliczeń i rekrutacji kierowców i kurierów zajmujemy się również wsparciem operacyjnym oraz aktywnie współpracujemy z platformami przy realizacji akcji marketingowych. Nasze kompleksowe działania wspierają efektywną komunikację pomiędzy aplikacjami a osobami świadczącymi usługi, tworząc korzystne i elastyczne warunki współpracy.
• Jesteśmy również firmą z najlepszą atmosferą i szalonymi ludźmi na pokładzie
• Rozmowy rekrutacyjne przeprowadzamy w formule online przy pomocy Google Meet.

Zakres obowiązków

• Obsługa klientów zainteresowanych wynajem pojazdów flotowych
• Bieżąca obsługa floty pojazdów (samochody osobowe wykorzystywane w usługach transportowych),
• Koordynacja procesów wynajmu, zwrotów i przekazywania aut kierowcom,
• Prowadzenie dokumentacji związanej z flotą (umowy, protokoły, przeglądy, ubezpieczenia),
• Monitorowanie terminów badań technicznych, serwisów i ubezpieczeń,
• Kontakt z serwisami, ubezpieczycielami i innymi dostawcami usług,
• Wsparcie kierowców współpracujących z firmą w zakresie bieżących spraw flotowych,
• Raportowanie i współpraca z zespołem obsługi klienta.

Wymagania

• Doświadczenie w pracy administracyjnej lub w obszarze obsługi floty (mile widziane, ale nie wymagane w przypadku młodszego specjalisty),
• Dobra organizacja pracy i umiejętność priorytetyzacji zadań,
• Komunikatywność i nastawienie na współpracę,
• Rzetelność i dokładność w prowadzeniu dokumentacji,
• Czynne prawo jazdy kat. B.
• Podstawowa wiedza o motoryzacji, obsłudze auta,
• Stabilne zatrudnienie,
• Pracę w biurze w przyjaznym zespole,
• Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy,
• Realny wpływ na kształtowanie standardów obsługi floty,
• Wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i zaangażowania (od 35 zł brutto / godzinę)