Projektant/ka Wnętrz

Castorama; Polska; Hybrid; PLN 50,000 - 95,000; Full time

Job summary

Erecruiter w Polsce poszukuje kreatywnego specjalisty ds. projektowania wnętrz i obsługi klienta, który pomoże tworzyć funkcjonalne i estetyczne aranżacje.

Will monitorować potrzeby klienta, proponować rozwiązania oraz tworzyć kompleksowe projekty w dedykowanej aplikacji, łącząc wiedzę produktową z najnowszymi trendami designu. Osoba na tym stanowisku będzie aktywnie wspierać sprzedaż usług i doradzać klientom na każdym etapie projektu.

Qualifications

• Doświadczenie zawodowe w obszarze projektowania wnętrz oraz obsługi klienta.
• Zmysł estetyczny i plastyczny oraz wyobraźnia przestrzenna.
• Fachowa wiedza w zakresie wnętrz oraz znajomość programów do projektowania i otwartość na nowe narzędzia.
• Umiejętność łączenia wiedzy technicznej z dobrym rzemiosłem oraz umiejętność słuchania potrzeb klienta.

Responsibilities

• Zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta oraz świadczenie kompleksowej usługi projektowania i aranżowania pomieszczeń.
• Definiowanie potrzeb i oczekiwań klienta w celu stworzenia najlepszego projektu wnętrza.
• Proponowanie klientom rozwiązań projektowych i dekoratorskich z uwzględnieniem trendów w projektowaniu wnętrz.
• Tworzenie kompleksowych projektów wnętrz i aranżacji w dedykowanej aplikacji do projektowania wnętrz.
• Przejawianie proaktywnej postawy i rozpoznanie potrzeb klienta.
• Udzielanie kompleksowych, rzetelnych informacji o ofercie i usługach oraz przekazywanie informacji o dostępnych usługach i kanałach sprzedaży.

Skills

Obsługa klienta

Projektowanie wnętrz

Zmysł estetyczny

Wyobraźnia przestrzenna

Wiedza fachowa

Znajomość programów do projektowania

Umiejętność słuchania potrzeb klienta

Tools

Programy do projektowania wnętrz

Gotowość do poznawania nowych narzędzi

Job description

• zapewnienie profesjonalnej obsługi klienta oraz świadczenie kompleksowej usługi projektowania i aranżowania pomieszczeń, z wykorzystaniem fachowej wiedzy produktowej, znajomości produktów oraz trendów w projektowaniu wnętrz
• definiowanie potrzeb i oczekiwań klienta w celu stworzenia najlepszego projektu wnętrza
• proponowanie klientom rozwiązań projektowych i dekoratorskich z uwzględnieniem trendów w projektowaniu wnętrz oraz z wykorzystaniem fachowej wiedzy produktowej
• tworzenie kompleksowych projektów wnętrz i aranżacji pomieszczeń w dedykowanej aplikacji do projektowania wnętrz
• przejawianie proaktywnej postawy i rozpoznanie potrzeb
• udzielanie kompleksowych, rzetelnych, fachowych informacji o dostępnej ofercie produktowej i usługach
• przekazywanie informacji o dostępnych usługach (np. transport, sprzedaż ratalna, usługi projektowe) oraz aplikacjach mobilnych i internetowych kanałach sprzedaży

Jakie kompetencje są potrzebne w tej roli?

• doświadczenia zawodowego w obszarze projektowania wnętrz oraz obsługi klienta
• zmysłu estetycznego i plastycznego
• wyobraźni przestrzennej
• fachowej wiedzy
• znajomości programów do projektowania wnętrz oraz gotowości do poznawania nowych
• umiejętności łączenia wiedzy technicznej z dobrym rzemiosłem
• zdolności słuchania i rozumienia potrzeb klienta