Idealny kandydat/kandydatka posiada:
- Doświadczenie jako Program Manager w projektach IT, w tym przy wdrożeniach CRM/CDP, marketing automation lub systemów klasy DMP;
- Doświadczenie przy wdrażaniu platform klasy enterprise w obszarze CRM/CDP (np. Adobe, Salesforce, Pega – lub pokrewne) – warunek konieczny;
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne, prezentacyjne i interpersonalne;
- Zdolność do strategicznego rozwiązywania problemów oraz dobre zrozumienie biznesu;
- Doświadczenie w zarządzaniu rozproszonymi, międzynarodowymi zespołami w ramach wielu projektów;
- Umiejętność zachowania spokoju i koncentracji na rozwiązaniach w sytuacjach stresowych;
- Wykształcenie wyższe kierunkowe lub równoważne kwalifikacje;
- Biegłą znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie; znajomość dodatkowych języków będzie atutem;
- Minimum 8 lat doświadczenia na stanowiskach związanych z zarządzaniem projektami, dostarczaniem usług lub programami – najlepiej w środowisku konsultingowym;
- Znajomość zarówno metodyk Agile, jak i tradycyjnych podejść do zarządzania projektami – z umiejętnością dzielenia się wiedzą i wspierania innych w tych obszarach;
- Proaktywne podejście, samodzielność i silne poczucie odpowiedzialności;
- Certyfikaty z zakresu zarządzania projektami (np. Prince2 Practitioner, PMP, Agile PM Practitioner, Scrum Master, IPMA) – warunek konieczny;
- Gotowość do podróży służbowych, jeśli zajdzie taka potrzeba.
Dla naszego klienta, globalnej sieci komunikacji marketingowej obsługującej ponad 200 klientów w Polsce, poszukujemy osoby na stanowisko Program Manager, która dołączy do zespołu Portfolio.
Program Manager – obowiązki
- Zarządzanie dużymi projektami lub programami, z zapewnieniem wysokiej jakości realizacji, w ustalonych terminach i budżetach;
- Kierowanie wieloma zespołami projektowymi – dbanie o ich motywację, dobrą współpracę oraz rozwój zawodowy członków zespołu;
- Koordynacja pracy zespołów projektowych i współpracy z klientami w różnych lokalizacjach i strefach czasowych, także z udziałem zewnętrznych dostawców;
- Regularne raportowanie postępów projektów – zarówno na poziomie operacyjnym, jak i zarządczym – w oparciu o kluczowe wskaźniki efektywności (KPI);
- Kontrola finansowa projektów – nadzór nad efektywnością operacyjną i rentownością;
- Wdrażanie i stosowanie spójnych metodologii zarządzania projektami obowiązującymi w organizacji;
- Budowanie relacji z klientami – doradztwo dla kadry średniego i wyższego szczebla, zarządzanie oczekiwaniami i rozwiązywanie ewentualnych konfliktów;
- Identyfikowanie możliwości rozwoju biznesu – sprzedaż dodatkowych usług (up-selling) oraz usług komplementarnych (cross-selling);
- Współpraca z architektami rozwiązań, zespołami sprzedażowymi i globalnymi centrami dostarczania usług w celu strategicznego dopasowania rozwiązań dla klientów;
- Udział w przygotowywaniu ofert handlowych i prezentacjach sprzedażowych – z wykorzystaniem wiedzy o usługach firmy;
- Mentoring i wsparcie rozwojowe dla starszych liderów projektów w organizacji;
- Aktywny udział w wewnętrznych inicjatywach i działaniach strategicznych związanych z zarządzaniem dostarczaniem usług.
Dodatkowe wymogi / Kompetencje
- CRM
- CDP
- Project management
- PRINCE2 certification
- PMP Certificate
- IPMA
- Team management
- Backlog management
- Jira
- Asana
- Confluence
Środki techniczne / Narzędzia
Korzyści społeczne / Świadczenia
- Life insurance
- Sport subscription
- Private healthcare
- International projects
- 2 dni na wolontariat pracowniczy
- 3 dni tzw. Wellness Days
- Summer Fridays
- Mindgram
- Gym
- Free coffee
- Bike parking
- Shower
- Mobile phone
- Kindergarten
- In-house trainings
- Modern office