Presales Engineer - Dell ISG

Ingram Micro sp. z o.o.; Warszawa; Hybrid; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

Hybrid work 3 days remote / 2 days in-

TELUS Health access

Company medical care fully funded

Multisport card

Job summary

Ingram Micro sp. z o.o. in Warsaw is seeking a Sales Support Engineer to provide technical support for clients and the sales team, shaping tailored data center solutions and preparing compelling technical specifications.

You will analyze customer needs, collaborate with Vendors, and deliver trainings and technical presentations while maintaining strong client relationships and supporting pre-sales activities. The role offers hybrid work arrangement in Poland.

Qualifications

• Minimum two years experience in a similar role.
• Knowledge of products and solutions in servers and storage (Dell).
• Good English language skills.
• Sales experience and relationship-building with clients are advantageous.

Responsibilities

• Analyze client needs and tailor solutions to their expectations.
• Collaborate closely with Vendor to align offerings.
• Configure products and design data center solutions.
• Prepare technical specifications and support in crafting sales proposals.
• Conduct trainings and technical presentations for clients (including at industry events).
• Maintain ongoing contact with clients, provide technical support and substantive guidance.
• Collaborate with the sales team in the bidding process and negotiations.
• Ensure timely preparation of technically and substantively sound offers.
• Create and grow effective relationships with the company's clients.
• Provide pre-sales technical support for clients and assist with deployments.

Skills

Customer needs analysis

Vendor collaboration

Technical specification

Sales support

Presentations & training

Education

Bachelor's degree in IT/Engineering

Tools

Dell servers & storage

Job description

It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing! Job Description: Join us at the forefront. Masz doświadczenie w dobieraniu odpowiednich rozwiązań technicznych dopasowanych do oczekiwań klienta? Potrafisz przygotowywać specyfikacje techniczne i wspierać tworzenie ofert handlowych? Świetnie odnajdujesz się w prowadzeniu szkoleń i prezentacji technicznych? W Ingram Micro szukamy Inżyniera Wsparcia Sprzedaży, który będzie odpowiadał za wsparcie techniczne dla klienta i zespołu sprzedaży. Who we are? We are the business behind the world’s brands. Ingram Micro – technologiczny partner zorientowany na ludzi, docierający do prawie 90% światowej populacji. Prowadzimy działalność w 57 krajach i zatrudniamy około 24 000 osób. We’re redefining distribution. Ingram Micro pomaga firmom działać lepiej, rozwijać się szybciej i osiągać cele w zakresie zrównoważonego rozwoju.

Your role in our team:

• Analiza potrzeb i wymagań klientów oraz dobór odpowiednich rozwiązań dopasowanych do ich oczekiwań
• Ścisła współpraca z Vendorem
• Konfiguracja produktów oraz projektowanie rozwiązań data center
• Przygotowywanie specyfikacji technicznych oraz wsparcie w tworzeniu ofert handlowych
• Prowadzenie szkoleń dla klientów oraz prezentacji technicznych (w tym podczas wydarzeń branżowych)
• Utrzymywanie bieżącego kontaktu z klientami, wsparcie techniczne oraz doradztwo merytoryczne
• Współpraca z zespołem sprzedaży w procesie ofertowania oraz negocjacji
• Terminowe przygotowywanie ofert pod względem technicznym oraz merytorycznym
• Tworzenie i rozwijanie efektywnych relacji z klientami firmy
• Prowadzenie wsparcia technicznego przedsprzedażowego dla Klientów
• Wsparcie techniczne przy wdrożeniach systemów - mile widziane

What you bring to the role?

• Minimum dwuletnie doświadczenie na podobnym stanowisku – warunek konieczny
• Wiedza z zakresu produktów i rozwiązań z obszaru serwerów, pamięci masowych marki Dell
• Dobra znajomość języka angielskiego
• Doświadczenie sprzedażowe w budowaniu relacji z klientami
• Znajomość trendów technologicznych z obszaru IT
• Doświadczenie handlowe oraz umiejętności sprzedażowe – będą dodatkowym atutem

Why choose Ingram Micro?

• Możliwość wzięcia odpowiedzialności i posiadanie realnego wpływu
• Dynamiczne środowisko pracy
• Pracę hybrydową (3 dni pracy zdalnej, 2 dni z biura)
• Przyjazną atmosferę pracy i wspaniały zespół
• Dostęp do TELUS Health, zapewniającego wsparcie w wielu dziedzinach życia
• Opiekę medyczną w pełni finansowaną przez Pracodawcę
• Dofinansowanie do karty Multisport
• Dofinansowanie do urlopu
• Dofinansowanie do kultury, oświaty i sportu
• Dofinansowania świąteczne

Our values:

It works when we work together. Pielęgnujemy kulturę współpracy, przejrzystości i ciągłego doskonalenia. Członków naszego zespołu zachęcamy do dzielenia się pomysłami, kwestionowania obecnego stanu rzeczy i wspólnej pracy nad kształtowaniem przyszłości dystrybucji technologii.

Learn more at http://careers.ingrammicro.com

It’s no surprise that technology powers the planet. But what might surprise you is that Ingram Micro has the ability to reach more than 90% of the global population. By joining us, you make Ingram Micro’s contribution a reality: helping businesses grow, supporting industries from healthcare to education with their technology, or even connecting the world.

What’s in it for you? Well, we take great care of our people, everyone is made to feel welcome, and opportunities to grow apply to all. But the prospect of shaping the future through technology is something you’re unlikely to find anywhere else. Let’s shape tomorrow.