Pracownik Biura Obsługi Klienta z orzeczeniem o niepełnosprawności - Włocławek

ipracujzdalnie.pl; Włocławek; Hybrid; PLN 30,000 - 120,000; Full time

Job summary

Sieć sklepów w Polsce poszukuje Pracownika Biura Obsługi Klienta w Włocławku do pracy hybrydowej. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za obsługę klienta online i telefonicznie, odpowiadając na pytania dotyczące usług oraz przyjmując reklamacje. Wymagane jest aktualne orzeczenie o niepełnosprawności oraz dobra znajomość pakietu MS Office.

Benefits

Hybrydowa praca

Umowa o pracę

Szkolenie wstępne

Qualifications

• Aktualne orzeczenie o niepełnosprawności.
• Mile widziane doświadczenie w pracy w Biurze Obsługi Klienta.
• Bardzo dobra/dobra znajomość pakietu MS Office.

Responsibilities

• Kompleksowa obsługa klienta online lub za pośrednictwem systemu call center.
• Odpowiadanie na pytania i wątpliwości związane z usługami.
• Przyjmowanie reklamacji klientów i pomoc w rozwiązywaniu problemów.

Skills

Umiejętność budowania relacji

Odporność na stres

Komunikatywność

Tools

MS Office

Job description

Pracownik Biura Obsługi Klienta w ogólnopolskiej sieci sklepów - WŁOCŁAWEK - praca hybrydowa

Oferujemy:

• pracę hybrydową
• 7-godzinny dzień pracy
• umowę o pracę
• szkolenie wstępne, udzielania wsparcia, konsultacji czy ustalania priorytetów na dany okres pracy

Zakres obowiązków:

• kompleksowa obsługa klienta online lub za pośrednictwem systemu call center, telefonu
• odpowiadanie na wszelkie pytania i wątpliwości związane z usługami bądź towarami oferowanymi przez firmę
• przyjmowanie reklamacji klientów jak również pomoc w rozwiązywaniu problemów

Wymagania:

• aktualne orzeczenie o niepełnosprawności
• komunikatywność, umiejętność budowania relacji
• odporność na stres oraz cierpliwość
• Mile widziane doświadczenie w pracy w BOK lub na podobnym stanowisku pracy, jak również bardzo dobra/dobra znajomość pakietu MS Office