Praca zdalna od zaraz! - umawianie darmowe lekcje online

zdalna Praca; Katowice; Hybrid; PLN 28,000 - 39,000; Part time

Benefits offered by this job

Praca 100% zdalnie

Elastyczne godziny pracy

Szkolenia i wsparcie zespołu

Premie i prowizje

Job summary

zdalna Praca poszukuje osoby na stanowisko pracownika obsługi klienta zdalnie. Praca 100% online, od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:00 (możliwość 16:00) oraz raz w miesiącu w sobotę. Zapraszamy do rozmów z rodzicami i prezentowania darmowych lekcji pokazowych.

Oferujemy stałą podstawę godzinową plus premii i prowizji, elastyczność pracy zdalnej oraz szkolenia. Wymagamy doświadczenia w CC, biegłej polszczyzny i samodzielności w działaniu.

Qualifications

• Doświadczenie w call center minimum 2 miesiące.
• Biegła znajomość języka polskiego.
• Komunikatywność, asertywność oraz bardzo dobra organizacja pracy własnej.
• Samodzielność w działaniu.
• Dyspozycyjność: praca od poniedziałku do piątku w godz. 9:00–17:00 (z możliwością pracy do 16:00) oraz w jedną sobotę w miesiącu (10:00–15:00).
• Wymagania techniczne: własny komputer (min. Windows 10) oraz stabilne łącze internetowe o prędkości nie mniejszej niż 20 Mb/s.

Responsibilities

• Wykonywanie połączeń wychodzących na profilowanej bazie zimnej do rodziców.
• Zapraszanie na darmowe lekcje pokazowe naszych kursów.
• Prowadzenie rozmów zgodnie z naszymi standardami – dbamy o wysoką jakość obsługi klienta i przyjazną atmosferę.
• Pozostawianie krótkich notatek z ustaleniami w naszym systemie.

Skills

Call center experience

Polish language

Komunikatywność

Asertywność

Dobra organizacja

Samodzielność

Dyspozycyjność

Job description

O nas:

Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się szkół online oferujących zajęcia dodatkowe dla dzieci i młodzieży. Od 2021 roku zmieniamy branżę edukacyjną, udowadniając, że dzięki kreatywności i technologii wiedzę można przekazywać w sposób nowatorski, przyjazny i przede wszystkim skuteczny.

Nasze kursy cieszą się ogromną popularnością, ponieważ tworzymy je z pasją i nastawieniem na rozwój najmłodszych. Wierzymy, że edukacja może być fascynująca i inspirująca. Jeśli nasza misja jest Ci bliska – dołącz do naszego zespołu!

Twój zakres obowiązków:

• Wykonywanie połączeń wychodzących na profilowanej bazie zimnej do rodziców.

• Zapraszanie na darmowe lekcje pokazowe naszych angażujących i ciekawych kursów.

• Prowadzenie rozmów zgodnie z naszymi standardami – dbamy o wysoką jakość obsługi klienta i przyjazną atmosferę.

• Pozostawianie krótkich notatek z ustaleniami w naszym systemie.

Ważne:

Nie sprzedajesz pożyczek ani ubezpieczeń! Rozmawiasz o produkcie edukacyjnym, który niesie realną wartość i naprawdę interesuje rodziców, chcących wspierać rozwój swoich dzieci.

Nasze wymagania:

• Doświadczenie w call center minimum 2 miesiące.

• Biegła znajomość języka polskiego.

• Komunikatywność, asertywność oraz bardzo dobra organizacja pracy własnej.

• Samodzielność w działaniu.

• Dyspozycyjność: aby zrealizować wynik pracujemy od poniedziałku do piątku w godz. 9:00–17:00 (z możliwością pracy do 16:00) oraz w jedną, wybraną sobotę w miesiącu (10:00–15:00).

• Wymagania techniczne: Własny komputer (min. Windows 10) oraz stabilne łącze internetowe o prędkości nie mniejszej niż 20 Mb/s (pobieranie/wysyłanie).

To oferujemy:

• Atrakcyjne wynagrodzenie: Stała podstawa godzinowa + system premii i prowizji

• Forma zatrudnienia: Umowa zlecenie (minimum 140 godzin miesięcznie w tygodniu + 1 sobota w miesiącu).

• Pełna elastyczność: Szkolenie i praca w 100% zdalnie z dowolnego miejsca. Możliwość pracy dodatkowej w pozostałe soboty - dla chętnych.

• Dodatkowy bonus do każdej przepracowanej godziny po 3 miesiącach współpracy (przy realizacji celów).

• Rozwój i wsparcie: Kompleksowe szkolenie wstępne, dodatkowe szkolenia poszerzające kompetencje oraz stałe wsparcie Team Leadera i Trenera na każdym etapie Twojej pracy.

• Motywujące cykliczne konkursy z nagrodami