Pomoc świąteczna (k/m/d)

Rituals; Chełm; On-site; PLN 39,000 - 61,000; Full time

Job summary

Rituals poszukuje osoby do obsługi klienta w sklepie, która pomoże klientom dobrać ulubione produkty z szerokiej oferty marki Rituals. Klient będzie w centrum uwagi, a Ty pomożesz w opowiadaniu historii produktów i prowadzeniu programu lojalnościowego.

Twoim zadaniem będzie finalizowanie transakcji, przyjmowanie dostaw oraz utrzymanie eksponowanego, perfekcyjnego wnętrza sklepu. Jako ambasador marki, zadbasz o wygląd butiku i każdy detal, od ekspozycji po kontakt z klientem.

Qualifications

• Wymagana dobra obsługa klienta i komunikacja
• Znajomość technik storytellingu w sprzedaży
• Umiejętność finalizowania transakcji i prowadzenia programu lojalnościowego

Responsibilities

• Witanie klientów i doradzanie im w wyborze produktów Rituals
• Realizowanie celów sprzedażowych i aktywne promowanie programu lojalnościowego
• Dbaj o estetykę i porządek w skle, przyjmowanie dostaw i utrzymanie ekspozycji
• Przedstawienie marki Rituals jako ambasadora i dbałość o każdy detal ekspozycji

Skills

Obsługa klienta

Storytelling

Sprzedaż detaliczna

Job description

Zapewniaj Feel Good Experience – witaj klientów naszą herbatą, pomagaj im znaleźć ulubione produkty lub zaskocz czymś, czego wcześniej nie znali.

Realizuj cele sprzedażowe – dbaj o liczby i podejmuj wyzwania, osiągając małe sukcesy, np. doskonaląc swój storytelling lub zapraszając klientów do naszego programu lojalnościowego.

Dbaj o wszystkie aspekty sprzedaży detalicznej – finalizuj transakcje, przyjmuj dostawy i dbaj o to, by butik zawsze wyglądał perfekcyjnie i był odpowiednio zaopatrzony.

Bądź ambasadorem marki – zależy Ci na tym, jak Rituals wygląda i jakie wrażenie robi (od tworzenia pięknych ekspozycji po prezentowanie własnego stylu zgodnego z wizerunkiem marki), ponieważ rozumiesz, że każdy detal ma znaczenie.