Płatny Staż w dziale Service Desk z językiem niemieckim (f/m)

Robert Bosch Group; Łódź; Hybrid; PLN 30,000 - 120,000; Full time

Job summary

Międzynarodowa firma technologiczna w Łodzi poszukuje stażysty w dziale Service Desk. Do zadań należy pomoc w obsłudze systemów informatycznych oraz przyjmowanie zgłoszeń. Idealny kandydat powinien znać niemiecki i angielski. Oferujemy płatny staż, szkolenia oraz hybrydowy tryb pracy.

Benefits

Płatny staż

Międzynarodowe środowisko pracy

Hybrydowy tryb pracy

Dodatkowy urlop

Dofinansowanie Lunch karty Pluxee

Qualifications

• Studium I – III roku licencjackich lub IV roku studiów magisterskich.
• Możliwość pracy minimum 20 h w tygodniu zarówno w wakacje, jak i w roku akademickim.
• Otwartość i empatia.

Responsibilities

• Pomoc w obsłudze systemów informatycznych.
• Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych i mailowych.
• Odpowiedzi na proste zgłoszenia, np. resetowanie haseł.

Skills

Dobra znajomość języka niemieckiego (min. B2)

Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)

Dobra znajomość języka polskiego (min. B2)

Umiejętności komunikacyjne

Umiejętność pracy w zespole

Education

Studia licencjackie lub magisterskie

Job description

Płatny Staż w dziale Service Desk z językiem niemieckim (f/m)

• Staż
• Legal Entity: Robert Bosch Sp. z o.o.

W Bosch kształtujemy przyszłość, tworząc wysokiej jakości technologie i usługi, które wzbudzają entuzjazm i wzbogacają życie ludzi. Składamy naszym pracownikom obietnicę, której dotrzymujemy: razem rozwijamy się, cieszymy się pracą i wzajemnie się inspirujemy!

Dołącz do płatnego stażu w dziale Service Desk w Łodzi! Nie musisz mieć wykształcenia informatycznego, żeby rozpocząć karierę w IT – wystarczy bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego, a reszty Cię nauczymy. Po szkoleniu staniesz się częścią zespołu IT, który każdego dnia wspiera pracowników na całym świecie. To świetna okazja, by rozwinąć umiejętności językowe i zdobyć pierwsze doświadczenie w obszarze IT – otwierając sobie drzwi do dalszego rozwoju zawodowego.

Twoje zadania:

• Pomoc w obsłudze i wsparciu systemów informatycznych dla wewnętrznych pracowników działu;
• Przyjmowanie i rejestracja zgłoszeń telefonicznych i mailowych;
• Na wstępnym etapie będziesz odpowiadać na proste zgłoszenia: (np. resetowanie haseł, odblokowywanie kont użytkowników);
• Po nabraniu doświadczenia w miarę możliwości zaangażujemy Cię do bardziej zaawansowanych zadań;
• Badanie i raportowanie zadowolenia użytkownika systemów IT w firmie;
• Tłumaczenia.

Kwalifikacje:

• Studium I – III roku licencjackich lub IV roku studiów magisterskich;
• Dobra znajomość języka niemieckiego (min. B2), angielskiego i polskiego (min. B2);
• Możliwość pracy minimum 20 h w tygodniu zarówno w wakacje jak i w roku akademickim;
• Otwartość, empatia oraz umiejętności komunikacyjne;
• Umiejętność pracy w zespole.

Przywileje i benefity:

• Płatny staż na podstawie umowy zlecenie (preferowana współpraca długoterminowa min. na rok);
• Rozwój: otrzymasz szkolenie startowe z kompetencji miękkich i technicznych oraz możliwość nauki obsługi systemów IT i najlepszych praktyk zarządzania usługami informatycznymi;
• Międzynarodowe środowisko pracy;
• Hybrydowy tryb pracy: po wdrożeniu możesz wybrać pracę z domu (do 4 dni w tygodniu) lub w biurze;
• Wsparcie merytoryczne: gwarantujemy świetną atmosferę, która pomoże Ci się rozwijać;
• Dodatkowy urlop: po przepracowaniu 6 miesięcy będziesz mieć 5 dni płatnego wolnego;
• Dofinansowanie Lunch karty Pluxee oraz preferencyjne warunki Karty MultiSport Student.

Dołącz do naszego zespołu! Znajdź właściwą przestrzeń do realizacji swoich ambicji zawodowych.