Obsługa klienta - praca zdalna - firma edukacyjna

af; Poznań; Remote; PLN 56,000 - 89,000; Full time

Job summary

EduGO P.S.A poszukuje energicznej osoby do obsługi klienta pracującej zdalnie, aby wspierać rodziców i uczniów w wyborze kursów edukacyjnych. Twoje działania obejmują kontakt telefoniczny, umawianie lekcji pokazowych i utrzymanie wysokiej jakości obsługi.

Oferujemy elastyczny tryb pracy, przyjazny zespół i możliwości rozwoju w dynamicznie rosnącej firmie edukacyjnej, która stawia na kreatywność i skuteczność w nauczaniu dzieci i młodzieży.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta.
• Dobre umiejętności komunikacyjne, empatia i cierpliwość.
• Umiejętność pracy w zespole i pod presją czasu.

Responsibilities

• Wykonywanie połączeń wychodzących do rodziców z profilu zimnej bazy danych.
• Zapraszanie na darmowe lekcje pokazowe naszych kursów edukacyjnych.
• Prowadzenie rozmów zgodnie ze standardami jakości obsługi i notowanie ustaleń w systemie.

Skills

obsługa klienta

sprzedaż

Job description

# Obsługa klienta - praca zdalna - firma edukacyjnaObsługa klientaCentrum, Poznań +9 Lokalizacji## EduGO P.S.A.Praca EduGO P.S.A.Niepełny wymiarUZSpecjalista / MidZdalnie### Opis stanowiska**O nas:** Jesteśmy jedną z najszybciej rozwijających się szkół online oferujących zajęcia dodatkowe dla dzieci i młodzieży. Od 2021 roku zmieniamy branżę edukacyjną, udowadniając, że dzięki kreatywności i technologii wiedzę można przekazywać w sposób nowatorski, przyjazny i przede wszystkim skuteczny.Nasze kursy cieszą się ogromną popularnością, ponieważ tworzymy je z pasją i nastawieniem na rozwój najmłodszych. Wierzymy, że edukacja może być fascynująca i inspirująca. Jeśli nasza misja jest Ci bliska – dołącz do naszego zespołu!** Twój zakres obowiązków:*** **Wykonywanie połączeń wychodzących na profilowanej bazie zimnej** do rodziców.* **Zapraszanie na darmowe lekcje pokazowe** naszych angażujących i ciekawych kursów.* Prowadzenie rozmów zgodnie z naszymi standardami – dbamy o wysoką jakość obsługi klienta i przyjazną atmosferę.* Pozostawianie krótkich notatek z ustaleniami w naszym systemie.**Ważne:** Nie sprzedajesz pożyczek ani ubezpieczeń! Rozmawiasz o produkcie edukacyjnym, który niesie realną wartość i naprawdę interesuje rodziców, chcących wspierać rozwój swoich dzieci.### Wymagane umiejętności#### obsługa klienta### Mile widziane#### sprzedaż### Lokalizacja biura* WrocławCentrum* PoznańCentrum* GdańskCentrum* WarszawaCentrum* Gdynia10 Lutego 37* Lublinul. Marii Curie-Skłodowskiej 30* CzęstochowaCentrum* RzeszówKrajobrazowa 13* OlsztynBorowa 5* RadomCentrum