Młodszy Specjalista Centrum Zarządzania Siecią (K/M)

zdalna Praca; Poznań; On-site; PLN 42,000 - 66,000; Full time

Benefits offered by this job

Lider w sieci Fiberhost

Częściowy home office

Luxmed prywatna opieka medyczna

Ubezpieczenie w podróży

Karta Multisport i MyBenefit

Internet za 0 zł

Job summary

Fiberhost, należący do Grupy Fiberhost, poszukuje Młodszego Specjalisty Centrum Zarządzania Siecią (K/M) — Junior Network Operations Center Engineer. Stanowisko obejmuje monitorowanie usług, udział w naprawach, wsparcie Customer Care w zakresie działania sieci oraz zarządzanie infrastrukturą kablową.

Wymagania: wyższe techniczne, znajomość LAN/WAN, gotowość do pracy zmianowej oraz umiejętność pracy pod presją czasu. Oferujemy prywatną opiekę medyczną Luxmed i inne benefity.

Qualifications

• Wykształcenie wyższe techniczne z zakresu elektroniki/telekomunikacji/informatyki/automatyki.
• Doświadczenie w technicznej obsłudze sieci mile widziane.
• Znajomość sieci LAN/WAN ogólna.
• Gotowość do podejmowania samodzielnych decyzji.
• Pewność siebie i umiejętność pracy pod presją czasu.
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym (7-19, 19-7).

Responsibilities

• Kontrola poprawności działania i jakości usług Fiberhost.
• Udział w procesie rozwiązywania awarii.
• Wsparcie Działu Customer Care w zakresie działania sieci i usług.
• Montaż i zarządzanie istniejącą infrastrukturą kablową.
• Wsparcie klientów DataCenter w zakresie zdalnej obsługi urządzeń.
• Koordynacja napraw sieci szkieletowych i serwerowni.
• Rozliczanie służb technicznych i opracowywanie wniosków z incydentów.
• Współpraca z działami projektowo–uzgodnieniowymi firmy.

Skills

LAN/WAN knowledge

working under pressure

team collaboration

decision making

Education

Wyższe techniczne (elektro/telekomunikacja/informatyka/automatyka)

Job description

Overview

Do Spółki Fiberhost, należącej do Grupy Fiberhost, poszukujemy osoby na stanowisko Młodszego Specjalisty Centrum Zarządzania Siecią (K/M), funkcjonujące w strukturze pod nazwą Junior Network Operations Center Engineer.

Responsibilities

• kontrola poprawności funkcjonowania oraz jakości świadczonych przez Fiberhost usług (praca z programami diagnostycznymi, dokonywanie pomiarów)

• udział w procesie rozwiązywania awarii

• wsparcie Działu Customer Care w zakresie technicznego działania sieci i usług

• montaż i zarządzanie istniejącą infrastrukturą kablową

• wsparcie klientów DataCenter w zakresie zdalnej obsługi urządzeń

• koordynacja napraw sieci szkieletowych i serwerowni

• rozliczanie służb technicznych z wykonywanego zadania w ramach napraw oraz opracowywanie wniosków z danego incydentu

• współpraca z działami projektowo – uzgodnieniowymi firmy

Qualifications

• wykształcenie wyższe techniczne (preferowane kierunki: elektronika i telekomunikacja, informatyka, automatyka)

• mile widziane doświadczenie na stanowisku związanym z techniczną obsługą sieci

• wiedza ogólna z zakresu sieci LAN/WAN

• gotowość do podejmowania samodzielnych decyzji

• pewność siebie i umiejętność pracy pod presją czasu

• gotowość do podjęcia pracy w trybie zmianowym (zmiany 7-19.00, 19-7.00)

Benefits

• stanowisko w strukturach Fiberhost - lidera w budowie i zarządzaniu sieciami światłowodowymi, w którego zasięgu znajduje się obecnie 1,4 mln. gospodarstw domowych w kraju

• częściową możliwość korzystanie z trybu home office

• dofinansowanie na święta i wakacje pod gruszą

• prywatna opieka medyczna Luxmed dla Ciebie i Twoich bliskich

• ubezpieczenie w podróżach zagranicznych

• Coś dla ciała i dla ducha – karta Multisport, dostęp do kafeterii MyBenefit

• usługi telekomunikacyjne na super warunkach, w tym Internet za 0 zł!