Młodszy Operator Nadzoru Sieci IP – Praca Hybrydowa

Netia S.A.; Katowice; Hybrid; PLN 47,000 - 71,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę hybrydowo

Przyjazne środowisko pracy

Rozwój kwalifikacji

Platforma szkoleniowa

Pakiet benefitów Grupy

Job summary

Netia S.A. w Katowicach poszukuje specjalisty ds. wsparcia sieciowego do obsługi zgłoszeń i monitorowania stanu urządzeń. Do zadań należy współpraca z terenowymi jednostkami, kontakt z operatorami 3PP oraz koordynacja awarii z odpowiednimi zespołami.

Wymagane jest wykształcenie w dziedzinie telekomunikacji/elektroniki/informatyki oraz dobra znajomość angielskiego i procedur technicznych. Praca w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia.

Qualifications

• Wykształcenie w kierunku telekomunikacja, elektronika lub informatyka (lub pokrewne).
• Znajomość technologii budowy sieci telekomunikacyjnej.
• Znajomość pojęć technologicznych z obszaru telekomunikacji, umożliwiająca sprawne pozyskiwanie kompetencji technicznych.
• Język angielski na poziomie umożliwiającym czytanie ze zrozumieniem dokumentacji technicznej.
• Umiejętność pracy pod presją czasu oraz w sytuacjach kryzysowych (awarie).
• Zaangażowanie, komunikatywność i odpowiedzialność.
• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w firmie telekomunikacyjnej będzie dodatkowym atutem

Responsibilities

• Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń dotyczących problemów w sieci i usług
• Monitorowanie stanu urządzeń sieciowych
• Współpraca z jednostkami terenowymi w celu sprawnego rozwiązania problemu
• Kontakt i współpraca z operatorami 3PP
• Koordynacja awarii sieciowych poprzez odpowiednie monitorowanie i eskalowanie różnych jednostek w organizacji
• Zarządzanie uprawnieniami pracowników poprzez obsługę kont użytkowników

Skills

Rad pracy pod presją

Komunikatywność

Odpowiedzialność

Współpraca zespołowa

Czytanie dokumentacji technicznej

Education

Telekomunikacja / Elektronika / Informatyka

Job description

Netia S.A. w Katowicach poszukuje specjalisty ds. wsparcia sieciowego do obsługi zgłoszeń i monitorowania stanu urządzeń. Do zadań należy współpraca z terenowymi jednostkami, kontakt z operatorami 3PP oraz koordynacja awarii z odpowiednimi zespołami.

Wymagane jest wykształcenie w dziedzinie telekomunikacji/elektroniki/informatyki oraz dobra znajomość angielskiego i procedur technicznych. Praca w modelu hybrydowym po okresie wdrożenia.