Młodszy/a specjalista/ka ds. obsługi klienta

Asistwork Sp. z o.o.; Błonie; On-site; PLN 45,000 - 67,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę

System premiowy

Szkolenia i Akademia Sprzedaży i Obsłu

Job summary

GEODIS to jedna z największych spółek logistycznych w Polsce, zapewniająca obsługę klienta i komplexowe usługi logistyczne. Pracę oferujemy w systemie hybrydowym po okresie wdrożenia, z możliwością rozwoju w międzynarodowej sieci GEODIS.

Stanowisko sprzyja kandydatom z pasją do pracy z ludźmi, komunikatywnością i gotowością do szybkiego uczenia się; zapewniamy szkolenia, programy rozwojowe i stabilne warunki zatrudnienia.

Qualifications

• Wykształcenie minimum średnie.
• Doświadczenie w pracy z klientem.
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego.
• Komunikatywność i otwartość.
• Gotowość do szybkiego uczenia się.

Responsibilities

• Kompleksowa obsługa Klientów GEODIS – kontakt telefoniczny i mailowy.
• Udzielanie informacji na temat usług, obsługa posprzedażowa oraz operacyjna.
• Przyjmowanie zamówień, przygotowywanie wycen i ofert, kontakt z Klientem podczas realizacji zamówień.
• Kształtowanie oraz promowanie pozytywnego wizerunku firmy.
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi Klienta.

Skills

Komunikatywność

Praca z klientem

Angielski komunikatywny

Szybkie uczenie się

Education

Średnie

Job description

OpisGEODIS Road Network jest jedną z największych spółek sektora TSL w Polsce. Firma powstała z połączenia doświadczenia dwóch marek: PEKAES i GEODIS. Obie firmy łączy wieloletnia tradycja, doświadczenie i wysoka rozpoznawalność na krajowym i międzynarodowym rynku usług logistycznych.Marka GEODIS jest obecna w 170 krajach, w których zatrudnia ponad 44 000 pracowników. Pozycja rynkowa GEODIS znajduje odzwierciedlenie w czołowych rankingach biznesowych: GEODIS jest numerem 1 we Francji oraz 7. firmą logistyczną na świecie. W 2021 firma GEODIS wygenerowała 10,9 mld euro przychodu.W Polsce GEODIS dysponuje jedną z najefektywniejszych sieci terminali dystrybucyjnych oraz magazynów logistycznych. Firma zatrudnia ponad 1000 pracowników, którzy z pasją i zaangażowania zapewniają kompleksową obsługę Klientów w ramach całego łańcucha dostaw poprzez wyspecjalizowane linie produktowe: dystrybucję drobnicową krajową i międzynarodową, logistykę kontraktową, spedycję całopojazdową krajową i międzynarodową oraz spedycję kolejową, morską i lotniczą.

Nasze wymagania

• Wykształcenie minimum średnie
• Pasja do pracy z ludźmi
• Komunikatywność i otwartość
• Gotowość do szybkiego uczenia się
• Mile widziane
• Doświadczenie w pracy z Klientem
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego

Twoje zadania

• Kompleksowa obsługa Klientów GEODIS – kontakt telefoniczny i mailowy
• Udzielanie informacji na temat usług, obsługa posprzedażowa oraz operacyjna
• Przyjmowanie zamówień, przygotowywanie wycen i ofert, kontakt z Klientem podczas realizacji zamówień
• Kształtowanie oraz promowanie pozytywnego wizerunku firmy
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi Klienta

To oferujemy

• Umowę o pracę
• System premiowy
• Pracę w systemie hybrydowym po okresie wdrożenia (3 dni w biurze, 2 dni zdalnie w tygodniu)
• Program wdrożenia "Smart Start" i opiekę trenera wewnętrznego przez cały okres wdrożenia
• Udział w Akademii Sprzedaży i Obsługi Klienta oraz szeroki pakiet szkoleń wewnętrznych
• Programy rozwojowe w organizacji (Geodis Exchange Program, Program Rekrutacji Wewnętrznych)
• Program Poleceń Pracowniczych z gratyfikacją finansową
• Dostęp do platforma e-learningowej G-Campus
• Prywatną, bezpłatną opiekę medyczną Medicover
• Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia grupowego UNIQA
• Kartę zniżkową na paliwo na stacjach Orlen
• Karty sportowe MultiSport i Medicover Sport
• Konkursy z nagrodami