Mł. Specjalistka/Specjalista ds. Obsługi Logistycznej

Zabka Group; Polska; Hybrid; PLN 67,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa na zastępstwo

Premie kwartalne

Karta Multisport

Ubezpieczenie na życie

Opieka medyczna

Job summary

Zabka Group w Polsce poszukuje specjalisty ds. obsługi franczyzy do zespołu operacyjnego. Będziesz rozpatrywać zgłoszenia reklamacyjne franczyzobiorców w JIRA, weryfikować kompletność dostaw przy użyciu monitoringu CCTV oraz codziennie kontaktować się z franczyzobiorcami w celu wyjaśnienia rozbieżności.

Praca w systemach WMS, TMS i księgowym, administrowanie danymi obiegu opakowań kaucyjnych oraz raportowanie analiz. Oferujemy umowę na zastępstwo ok.

Qualifications

• Umiejętność planowania pracy i priorytetów.
• Zdolności analitycznego myślenia.
• Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu.
• Orientacja na współpracę z franczyzobiorcami.

Responsibilities

• Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych franczyzobiorców w JIRA.
• Weryfikacja kompletności danych przy użyciu systemu CCTV.
• Codzienny kontakt z franczyzobiorcami i wyjaśnianie rozbieżności w dostawach.
• Praca w systemach WMS, TMS i księgowym.
• Administrowanie danymi obiegu opakowań kaucyjnych i zwrotów.
• Raportowanie i przygotowywanie analiz z realizowanych zadań.
• Ścisła współpraca z innymi obszarami (Magazyn, Transport, Realizacja, Sprzedaż).

Skills

Planowanie pracy

Analityczne myślenie

Praca pod presją

Współpraca z franczyzobiorcami

Education

Średnie

Tools

MS Office/Excel

Job description

Twoje zadania:

• Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych franczyzobiorców w JIRA
• Weryfikacja poprawności kompletacji przy użyciu systemu monitoringu CCTV
• Codzienny kontakt z franczyzobiorcami i wyjaśnianie rozbieżności w dostawach
• Praca w systemie magazynowym WMS, systemie transportowym TMS, księgowym
• Administrowanie danymi w zakresie obiegu opakowań kaucyjnych sklepu oraz akcji zwrot
• Raportowanie, przygotowywanie analiz z zakresu realizowanych zadań
• Ścisła współpraca z innymi obszarami zaangażowanymi w proces (Magazyn, Transport, Dział Realizacji, Sprzedaż)

Nasze wymagania

• wykształcenie min. średnie
• znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel)
• umiejętność planowania pracy własnej i ustalania priorytetów
• zdolności analitycznego myślenia
• umiejętności pracy pod presją czasu i odporność na sytuacje stresowe
• franczyzocentryczności - orientacja na współpracę z franczyzobiorcami

To oferujemy

• umowa na zastępstwo ok 15 miesiecy
• atrakcyjny system wynagrodzeń (wynagrodzenie zasadnicze, premia kwartalna, cyklicznie przeprowadzany proces podwyżkowy)
• pakiet benefitów (dofinansowanie do karty Multisport, ubezpieczenia na życie, opieki medycznej)