Lider Zespołu Koordynatorów HVAC

SESCOM; Województwo pomorskie; Presencial; PLN 90.000 - 130.000; Tempo integral

Benefícios oferecidos por esta vaga

Prywatna opieka medyczna LUX MED

Ubezpieczenie na życie

Warsztaty wellbeingowe

Elastyczne godziny pracy

Sescom Academy

Dofinansowanie nauki

Zniżki partnerów

Resumo da vaga

SESCOM poszukuje lidera do zarządzania zespołem koordynatorów HVAC. Będziesz organizować pracę zespołu, nadzorować realizację zleceń i monitorować jakość usług.

Wymagane doświadczenie w zarządzaniu zespołem, umiejętność planowania, dobra komunikacja i analityczne myślenie. Mile widziane doświadczenie w HVAC. Oferujemy rozwój w strukturach międzynarodowych i atrakcyjne benefity.

Qualificações

• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem (formalnym lub nieformalnym).
• Umiejętność planowania pracy i organizacji procesów.
• Biegła obsługa systemów do zarządzania zleceniami.
• Wysoka komunikacja i umiejętność motywowania ludzi.
• Analityczne myślenie i orientacja na wyniki.
• Samodzielność, odpowiedzialność i podejmowanie decyzji.

Responsabilidades

• Zarządzanie zespołem koordynatorów HVAC i organizacja pracy.
• Nadzór nad realizacją zleceń i terminowością.
• Monitorowanie jakości usług i reagowanie na odchylenia.
• Planowanie harmonogramów i podziału obowiązków.
• Analiza wskaźników wydajności i jakości.
• Wdrażanie usprawnień procesowych.
• Prowadzenie rozmów rozwojowych i udział w rekrutacji.
• Współpraca z innymi działami i partnerami.
• Rozwiązywanie problemów operacyjnych i eskalowanych zgłoszeń.

Conhecimentos

Zarządzanie zespołem

Planowanie pracy

Komunikacja

Analityczne myślenie

Decyzyjność

Samodzielność

Ferramentas

Systemy do zarządzania zleceniami

Descrição da vaga

Poszukujemy osoby, która obejmie kluczową rolę w zarządzaniu zespołem koordynatorów HVAC. Na tym stanowisku będziesz odpowiadać za organizację pracy zespołu, nadzór nad realizacją zleceń, monitorowanie jakości usług oraz wdrażanie usprawnień procesowych. Szukamy lidera, który potrafi skutecznie motywować ludzi, analizować wyniki i dbać o sprawną współpracę pomiędzy działami. Mile widziane jest doświadczenie w branży HVAC lub środowisku serwisu technicznego.

Za co będziesz odpowiedzialny/a:

• bezpośrednie zarządzanie zespołem koordynatorów HVAC: organizacja pracy, delegowanie zadań, bieżące wsparcie i rozwój zespołu;
• monitorowanie jakości wykonywanych usług w systemie oraz reagowanie na odchylenia i nieprawidłowości;
• planowanie i optymalizacja pracy zespołu, w tym harmonogramów i podziału obowiązków;
• nadzór nad terminowością i poprawnością realizacji zleceń;
• analiza wskaźników wydajności i jakości;
• wdrażanie usprawnień procesowych i dobrych praktyk w zespole;
• prowadzenie rozmów rozwojowych, oceny pracowników oraz udział w rekrutacji;
• współpraca z innymi działami, technikami i partnerami zewnętrznymi;
• rozwiązywanie problemów operacyjnych i eskalowanych zgłoszeń.

W tej roli przydadzą Ci się:

• Doświadczenie w zarządzaniu zespołem (formalnym lub nieformalnym);
• Umiejętność planowania pracy i organizacji procesów;
• Biegła obsługa systemów do zarządzania zleceniami lub podobnych narzędzi;
• Bardzo dobra komunikacja i umiejętność motywowania ludzi;
• Analityczne myślenie i orientacja na wyniki;
• Samodzielność, odpowiedzialność i umiejętność podejmowania decyzji.

Zdrowie i dobre samopoczucie

• Prywatna opieka medyczna LUX MED
• Ubezpieczenie na życie
• Warsztaty wellbeingowe wspierające zdrowie i dobre samopoczucie

Rozwój zawodowy

• Możliwość rozwoju i budowania ścieżki kariery w międzynarodowych strukturach
• Dofinansowanie nauki i rozwoju
• Sescom Academy – program szkoleniowo-rozwojowy dla techników

Codzienne udogodnienia

• Elastyczne godziny pracy dla pracowników biurowych
• Benefit urodzinowy – dodatkowy dzień wolny dla pracowników mobilnych lub możliwość wcześniejszego zakończenia pracy dla pracowników biurowych
• Zniżki i oferty specjalne u naszych partnerów, w tym sieci handlowych