Lider Relacji z Klientem w Bankowości

Erste Bank Polska S.A.; Szczecin; On-site; PLN 67,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Ubezpieczenie na życie

Prywatna opieka medyczna Medicover

Kafeteryjny system premiowy

Karta Multisport

Dodatkowe 2 dni urlopu dla osób z lekk

wch zap

Job summary

Erste Bank Polska w Szczecinie poszukuje osoby na umowę na zastępstwo do obsługi klienta w oddziale przy ul. Rydla 50. Praca stacjonarna w 8 Oddziale, zespół Małgorzata Baczyńska. Oferujemy stabilne zatrudnienie, system premiowy i szeroką ofertę benefitów.

Wymagane min. średnie wykształcenie oraz 5+ lat doświadczenia w bankowości i sprzedaży produktów bankowych, w tym inwestycyjnych. Mile widziana znajomość angielskiego i prawo jazdy.

Qualifications

• Minimum średnie wykształcenie.
• Ponad 5-letnie doświadczenie w bankowości i sprzedaży usług i produktów bankowych, w tym produktów inwestycyjnych.
• Ceni się kontakt z ludźmi i długotrwałe relacje oparte na zaufaniu.
• Chęć rozwoju w wybranych specjalizacjach: Klient Zamożny, Hipoteka, MŚP.
• Mile widziana komunikatywna znajomość języka angielskiego.
• Doświadczenie w sprzedaży produktów inwestycyjnych.
• Prawo jazdy kat. B.

Responsibilities

• Obsługę bardziej wymagających potrzeb klienta oraz wsparcie w wyborze najlepszych produktów i usług bankowych.
• Zapewnienie profesjonalnej obsługi oraz najlepszych doświadczeń związanych z wizytą w oddziale.
• Oferowanie i promowanie produktów bankowych.
• Realizacja indywidualnych i zespołowych zadań sprzedażowych, z premiami na atrakcyjnym poziomie.
• Telefoniczny i bezpośredni kontakt z klientami.
• Budowanie długotrwałych relacji z klientami oraz pozyskiwanie nowych.
• Zwiększanie satysfakcji i lojalności klientów poprzez spersonalizowane rozwiązania.
• Praca zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami we wszystkich kanałach dystrybucji.

Skills

Kontakt z klientem

Sprzedaż usług bankowych

Budowanie relacji z klientem

Cele i motywacja

Education

Średnie wykształcenie

Job description

Erste Bank Polska w Szczecinie poszukuje osoby na umowę na zastępstwo do obsługi klienta w oddziale przy ul. Rydla 50. Praca stacjonarna w 8 Oddziale, zespół Małgorzata Baczyńska. Oferujemy stabilne zatrudnienie, system premiowy i szeroką ofertę benefitów.

Wymagane min. średnie wykształcenie oraz 5+ lat doświadczenia w bankowości i sprzedaży produktów bankowych, w tym inwestycyjnych. Mile widziana znajomość angielskiego i prawo jazdy.