Konsultant w dziale Business Development Center

Sobiesław Zasada Automotive; Rzeszów; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Firma motoryzacyjna w Rzeszowie poszukuje Konsultanta w dziale Business Development Center. Do zadań należy obsługa klientów oraz umawianie wizyt. Wymagana jest minimum średnia edukacja oraz umiejętności komunikacyjne. Oferujemy stabilne warunki zatrudnienia i atrakcyjny system wynagrodzeń.

Benefits

Prywatna opieka medyczna

Ubezpieczenie na życie

Karta MultiSport

System szkoleń i programy rozwojowe

Qualifications

• Mile widziane doświadczenie w bezpośredniej obsłudze Klienta i/lub telefonicznej obsłudze Klienta.
• Płynna znajomość języka polskiego w mowie i piśmie.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie podstawowym.

Responsibilities

• Obsługa telefoniczna Klientów – odbieranie połączeń i prowadzenie korespondencji mailowej.
• Analiza potrzeb Klientów.
• Umawianie wizyt serwisowych oraz handlowych.

Skills

Doświadczenie w obsłudze klienta

Umiejętność pracy w zespole

Znajomość języka angielskiego

Komunikatywność

Education

Wykształcenie min. średnie

Tools

MS Office

CRM

Job description

Konsultant w dziale Business Development Center

Podkarpackie, Rzeszów

Dlaczego warto u nas pracować?

• Stabilne warunki zatrudnienia, umowa o pracę
• System szkoleń, programy rozwojowe, dostęp do platformy e-learningowej (język angielski i niemiecki)
• Program Rekomendacji Pracowników
• Spotkania okolicznościowe oraz integracyjne
• Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie
• Karta MultiSport
• Konkursy pracownicze, upominki okolicznościowe, nagrody jubileuszowe
• Niezbędne oraz dodatkowe narzędzia pracy
• Atrakcyjny system wynagrodzeń

Jakie będą Twoje zadania?

• Obsługa telefoniczna Klientów – odbieranie połączeń i prowadzenie korespondencji mailowej
• Analiza potrzeb Klientów
• Umawianie wizyt serwisowych oraz handlowych
• Aktywna praca w systemie CRM
• Realizacja ustalonych wskaźników (KPI)
• Praca zgodnie ze standardami jakości obsługi Klienta marki Mercedes Benz

Czego oczekujemy?

• Wykształcenie min. średnie
• Mile widziane doświadczenie w bezpośredniej obsłudze Klienta i/lub telefonicznej obsłudze Klienta
• Dużym atutem będzie zainteresowanie branżą motoryzacyjną
• Płynna znajomość języka polskiego w mowie i piśmie
• Znajomość języka angielskiego na poziomie podstawowym
• Znajomość MS Office – w szczególności MS Excel
• Komunikatywność
• Wysoka kultura osobista i swoboda w rozmowie telefonicznej
• Pozytywne nastawienie oraz bardzo dobra organizacja pracy własnej
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktu
• Umiejętność pracy w zespole

Powyższa oferta jest dla Ciebie?

Aplikuj

Poziom w hierarchii

Początkujący

Forma zatrudnienia

Pełny etat

Funkcja

Sprzedaż i Rozwój przedsiębiorstwa

Branże

Motoryzacja