Konsultant Obsługi Klienta — Pożyczki MŚP | Prowizja

TechTree; Kraków; On-site; PLN 40,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Prowizja bez limitu

Job summary

TechTree w Krakowie poszukuje Konsultanta ds. Obsługi Klienta dla MŚP, prowadzącego klientów przez proces pożyczkowy od pierwszego kontaktu po finalizację.

Do obowiązków należy prowadzenie połączeń z potencjalnymi klientami, prowadzenie wniosku i finalizacja pożyczki, a także utrzymanie rosnącego lejka sprzedażowego.

Wymagania: biegła znajomość polskiego i angielskiego (minimum B2), doświadczenie w obsłudze klienta, doskonałe umiejętności komunikacyjne i dobra organizacja pracy.

Qualifications

• Biegła znajomość języka polskiego oraz angielskiego na poziomie minimum B2.
• Doświadczenie w obsłudze klienta lub w call center.
• Silne umiejętności komunikacyjne, budowania relacji i negocjacji.
• Pewny siebie i pozytywny sposób bycia podczas rozmów telefonicznych.
• Wysoki poziom motywacji, odporności na stres i proaktywne podejście.
• Zorganizowanie, dbałość o szczegóły i umiejętność zarządzania wieloma priorytetami w dynamicznym środowisku.
• Nastawienie na wyniki i silna etyka pracy.

Responsibilities

• Prowadzenie dużej liczby połączeń przychodzących i wychodzących z potencjalnymi klientami.
• Prowadzenie klientów przez proces składania wniosku i finalizacji pożyczki.
• Zarządzanie rosnącym lejkiem sprzedażowym z dbałością o dokładność i terminowość.

Skills

Komunikacja z klientem

Negocjacje

Angielski B2

Telefoniczna obsługa

Job description

TechTree w Krakowie poszukuje Konsultanta ds. Obsługi Klienta dla MŚP, prowadzącego klientów przez proces pożyczkowy od pierwszego kontaktu po finalizację.

Do obowiązków należy prowadzenie połączeń z potencjalnymi klientami, prowadzenie wniosku i finalizacja pożyczki, a także utrzymanie rosnącego lejka sprzedażowego.

Wymagania: biegła znajomość polskiego i angielskiego (minimum B2), doświadczenie w obsłudze klienta, doskonałe umiejętności komunikacyjne i dobra organizacja pracy.