Konsultant ds. Sukcesu Klienta

Optimakers; Bydgoszcz; Hybrid; PLN 66,960 - 100,440; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna

Ubezpieczenie na życie

Karta Multisport

Budżet na rozwój zawodowy

Job summary

Optimakers poszukuje konsultanta do Działu Wsparcia i Rozwoju Klienta. Osoba ta będzie odpowiedzialna za opiekę nad klientami, wsparcie w codziennej pracy oraz rozwój współpracy poprzez proponowanie usprawnień. Szukamy partnera, który potrafi analizować potrzeby klienta i wspierać go w rozwoju.

Oferujemy wynagrodzenie 6.000–9.000 zł netto B2B oraz elastyczny model pracy. Dodatkowe benefity to prywatna opieka medyczna i dostęp do szkoleń branżowych.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta biznesowego, wsparciu technicznym lub sprzedaży doradczej.
• Umiejętność analizowania potrzeb klienta oraz komunikowania potrzeb jasno i konkretnie.
• Podstawowa znajomość SQL lub gotowość do nauki.

Responsibilities

• Bieżący kontakt z klientami korzystającymi z systemów Optimakers.
• Analiza zgłoszeń i potrzeb zgłaszanych przez klientów.
• Przygotowywanie notatek i rekomendacji dalszych działań.

Skills

Umiejętność prowadzenia rozmów z klientami

Dobra organizacja pracy

Rozwiązywanie problemów

Znajomość SQL

Doświadczenie w obsłudze klienta

Tools

Systemy ERP

Power BI

Job description

Optimakers poszukuje konsultanta do Działu Wsparcia i Rozwoju Klienta. Osoba ta będzie odpowiedzialna za opiekę nad klientami, wsparcie w codziennej pracy oraz rozwój współpracy poprzez proponowanie usprawnień. Szukamy partnera, który potrafi analizować potrzeby klienta i wspierać go w rozwoju.

Oferujemy wynagrodzenie 6.000–9.000 zł netto B2B oraz elastyczny model pracy. Dodatkowe benefity to prywatna opieka medyczna i dostęp do szkoleń branżowych.