Inżynier Wsparcia Technicznego ds. Chłodnictwa

GEA Group; Łódź; On-site; PLN 70,000 - 100,000; Full time

Job summary

GEA Group poszukuje specjalisty serwisu ds. instalacji chłodniczych w Polsce. Do obowiązków należy analiza awarii, wsparcie techniczne, przygotowywanie propozycji rozwiązań i ofert, a także proaktywny kontakt z klientami w celu budowy długotrwałych relacji.

Wymagane wykształcenie techniczne, znajomość systemów chłodniczych, elektryki i sterowania, a także angielski na poziomie umożliwiającym komunikację. Mile widziane prawo jazdy B oraz gotowość do podróży służbowych.

Qualifications

• Wyższe techniczne kierunek Chłodnictwo i Klimatyzacja lub pokrewny.
• Znajomość systemów chłodniczych.
• Znajomość elektryki i zasad sterowania.
• Umiejętność budowania relacji B2B i kontakt z klientem.
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację.
• Znajomość MS Office i gotowość do podróży służbowych.

Responsibilities

• Analiza awarii i uszkodzeń komponentów instalacji podczas wyjazdów na obiekty.
• Wsparcie techniczne zespołu i kontakt z fabrykami w języku angielskim.
• Przygotowywanie propozycji rozwiązań technicznych i ofert dla serwisu.
• Proaktywny kontakt z klientem w celu budowy długotrwałych relacji.
• Obsługa zgłoszeń gwarancyjnych oraz terminowe raportowanie.
• Weryfikacja jakości raportów i pracy serwisantów.
• Prowadzenie dokumentacji zgodnie z wewnętrznymi standardami.
• Odpowiedzialność za produkt/grupę produktową, prowadzenie szkoleń i prezentacji.

Skills

Relacje B2B

Angielski

MS Office

Prawo jazdy B

Chłodnictwo i klimatyzacja

Elektryka i sterowanie

Education

Wyższe techniczne (Chłodnictwo i Klimatyzacja lub pokrewny)

Tools

Systemy wizualizacji

Job description

GEA Group poszukuje specjalisty serwisu ds. instalacji chłodniczych w Polsce. Do obowiązków należy analiza awarii, wsparcie techniczne, przygotowywanie propozycji rozwiązań i ofert, a także proaktywny kontakt z klientami w celu budowy długotrwałych relacji.

Wymagane wykształcenie techniczne, znajomość systemów chłodniczych, elektryki i sterowania, a także angielski na poziomie umożliwiającym komunikację. Mile widziane prawo jazdy B oraz gotowość do podróży służbowych.