Inside Sales Junior – Sprzedaż Telefoniczna i Wsparcie

PL24 Berner Polska Sp. z o.o.; Kraków; Presencial; PLN 60.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

BERNER poszukuje energicznego specjalisty ds. sprzedaży wewnętrznej w Krakowie. Zakres obowiązków obejmuje przyjmowanie zamówień, doradztwo produktowe oraz aktywne wspieranie sprzedaży poprzez cross- i upsell.

Kandydat będzie obsługiwał kluczowych klientów i współpracował z zespołem w celu realizacji celów firmy. Idealny kandydat to osoba komunikatywna zorientowana na klienta, gotowa do pracy w dynamicznym środowisku i rozwijania relacji z kontrahentami na różnych kanałach.

Responsabilidades

• Przyjmowanie zamówień
• Doradztwo w zakresie doboru produktów
• Przetwarzanie zmian zamówień, w tym zwroty; upselling i cross-selling
• Informowanie o statusie dostawy, fakturowanie dla kluczowych klientów
• Zarządzanie reklamacjami i gwarancjami, np. uszkodzone towary, opóźnienia
• Kwalifikowanie i warm-up/aktywacja leadów generowanych przez marketing

Descripción del empleo

BERNER poszukuje energicznego specjalisty ds. sprzedaży wewnętrznej w Krakowie. Zakres obowiązków obejmuje przyjmowanie zamówień, doradztwo produktowe oraz aktywne wspieranie sprzedaży poprzez cross- i upsell.

Kandydat będzie obsługiwał kluczowych klientów i współpracował z zespołem w celu realizacji celów firmy. Idealny kandydat to osoba komunikatywna zorientowana na klienta, gotowa do pracy w dynamicznym środowisku i rozwijania relacji z kontrahentami na różnych kanałach.