Head of Business Excellence

Zentiva Poland; Warszawa; On-site; PLN 350,000 - 650,000; Full time

Job summary

Zentiva Poland poszukuje lidera ds. Business Excellence, odpowiedzialnego za rozwój efektywności organizacji poprzez CRM, BI i PMO. Rola wspiera decyzje biznesowe na podstawie danych i insightów rynkowych, dążąc do optymalizacji kosztów i procesów.

Kluczowy kandydat ma doświadczenie w kierowaniu zespołami, silne kompetencje analityczne i umiejętność pracy w międzynarodowym środowisku. Praca w Warszawie, z naciskiem na rozwój i transformacje biznesowe.

Qualifications

• Wykształcenie magisterskie w obszarze nauk medycznych/farmaceutycznych, ekonomii, zarządzania, marketingu lub pokrewnych.
• MBA jest dodatkowym atutem.
• Bieżąca lub bardzo dobra znajomość języka angielskiego (C1).
• Minimum 10 lat doświadczenia w farmaceutyce lub FMCG, w tym 5 lat na stanowiskach kierowniczych.

Responsibilities

• Zarządzanie funkcją Business Excellence, obejmującą CRM, Sales Force Effectiveness, Business Intelligence oraz doskonalenie procesów biznesowych.
• Definiowanie KPI, dashboardów i standardów raportowania oraz analizy wspierające decyzje strategiczne, handlowe i marketingowe.
• Planowanie i koordynacja badań rynkowych oraz analiz insightowych.
• Identyfikowanie i wdrażanie inicjatyw zwiększających efektywność procesów i standaryzację najlepszych praktyk.
• Projektowanie i doskonalenie systemów motywacyjnych i wskaźników dla sprzedaży i marketingu.
• Zarządzanie portfelem projektów transformacyjnych, optymalizacyjnych i PMO, w tym M&A.
• Zapewnianie efektywności finansowej poprzez optymalizację kosztów i wybór ofert.

Skills

CRM

Sales Force Effectiveness

Business Intelligence

Data analytics

Process optimization

Leadership

Strategic thinking

Education

Master's degree

MBA

Job description

O roli Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadać za rozwój efektywności organizacji poprzez zarządzanie obszarem Business Excellence oraz portfelem strategicznych projektów w ramach PMO. Rola wspiera podejmowanie decyzji biznesowych w oparciu o dane, badania i insighty rynkowe, a także zapewnia optymalizację procesów, kosztów i rozwiązań pozyskiwanych z rynku.

Główne obowiązki

• Zarządzanie funkcją Business Excellence, obejmującą CRM, Sales Force Effectiveness, Business Intelligence oraz doskonalenie procesów biznesowych.
• Definiowanie KPI, dashboardów i standardów raportowania oraz dostarczanie analiz i rekomendacji wspierających decyzje strategiczne, komercyjne i marketingowe.
• Planowanie i koordynacja badań rynkowych oraz analiz insightowych.
• Identyfikowanie i wdrażanie inicjatyw zwiększających efektywność procesów komercyjnych oraz standaryzacja najlepszych praktyk.
• Projektowanie i doskonalenie systemów motywacyjnych, celów premiowych i wskaźników efektywności dla sprzedaży i marketingu.
• Zarządzanie portfelem strategicznych projektów transformacyjnych, optymalizacyjnych i rozwojowych, w tym projektów międzyfunkcyjnych oraz związanych z przejęciami i akwizycjami.
• Zapewnianie efektywności finansowej zarządzanych obszarów poprzez optymalizację kosztów i wybór najkorzystniejszych ofert na usługi, badania i oprogramowanie.
• Zarządzanie, rozwijanie i motywowanie zespołów oraz budowanie kultury wysokiej efektywności, odpowiedzialności i współpracy międzyfunkcyjnej.
• Zapewnianie zgodności działań z prawem farmaceutycznym, kodeksem etycznym i procedurami wewnętrznymi oraz reprezentowanie firmy wobec partnerów zewnętrznych.

Wymagania

• Wykształcenie wyższe magisterskie, preferowane w obszarze nauk medycznych, farmaceutycznych, ekonomii, zarządzania, marketingu lub pokrewnych.
• Wykształcenie z dziedziny rachunkowości zarządczej, MBA są dodatkowym atutem
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie (minimum poziom C1), umożliwiająca współpracę w międzynarodowym środowisku biznesowym.
• Minimum 10 lat doświadczenia w branży farmaceutycznej lub FMCG, w tym co najmniej 5 lat na stanowiskach dyrektorskich lub Head of Function.
• Praktyczne doświadczenie w obszarze Business Excellence, obejmujące CRM, Sales Force Effectiveness (SFE), Business Intelligence (BI), analizę danych oraz optymalizację procesów.
• Doświadczenie w zarządzaniu strategicznymi projektami transformacyjnymi, optymalizacyjnymi oraz PMO.
• Wysoko rozwinięte kompetencje przywódcze i strategiczne.
• Bardzo dobra znajomość finansów narzędzi CRM, BI, SFE
• Umiejętność analizy danych biznesowych oraz podejmowania decyzji w oparciu o wskaźniki finansowe i operacyjne.
• Bardzo dobra znajomość procesów budżetowania, planowania oraz prognozowania.

At Zentiva, we provide health and wellbeing for all generations, with focus on developing, producing, and delivering high-quality, affordable medicines to more than 100 million people in over 40 countries across Europe. We have four manufacturing sites and a broad network of external manufacturing partners. Zentiva employs more than 5,400 unique talents in over 30 countries, bonded together by a commitment to the people who depend on our products every day. Visit us at www.zentiva.com Zentiva does not use private email accounts (e.g. Gmail, Yahoo) for recruitment and does not request any payment from candidates at any stage of the hiring process. If you are contacted by someone claiming to represent Zentiva and asking for payment or using a non-corporate email address, please treat this as fraudulent and report it to us immediately.