ERN Administrator with French

Ups Job; Wrocław; On-site; PLN 148,000 - 191,000; Full time

Job summary

Ein führendes Logistikunternehmen in Wrocław sucht eine/n Mitarbeiter/in für administrative Aufgaben und Kundenservice. Die/der Kandidat/in sollte über sehr gute Englisch- und Französischkenntnisse verfügen, starke Kommunikationsfähigkeiten besitzen und in der Lage sein, unter Zeitdruck zu arbeiten. Neben einer stabilen Festanstellung bietet das Unternehmen ein umfassendes Sozialleistungspaket sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.

Benefits

Sozialleistungspaket

Zugang zu Schulungsplattform

Mitarbeiterrabatte

Qualifications

• Mindestens sechs Monate Berufserfahrung in der aktuellen Position bei UPS.
• Fähigkeit, unter Zeitdruck zu arbeiten.
• Fähigkeit, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen.

Responsibilities

• Allgemeine administrative Aufgaben.
• Kundenanfragen bezüglich Paketlieferungen lösen.
• Umgang mit Kundenbeschwerden per Telefon oder E-Mail.

Skills

Sehr gute Englischkenntnisse

Sehr gute Französischkenntnisse

Starke Kommunikationsfähigkeiten

Problem-Analyse und Problemlösungsfähigkeiten

Entscheidungsfindung

Job description

**Bevor Sie sich auf eine Stelle bewerben, wählen Sie Ihre bevorzugte Sprache aus den Optionen oben rechts auf dieser Seite aus.**Entdecke deine nächste Karrierechance bei einem der größten Logistikdienstleister der Welt. Stelle dir die Vielzahl an Möglichkeiten vor, etwas zu bewegen und werde Teil eines großartigen Teams aus ganz unterschiedlichen Kulturen. Bei uns arbeitest du mit talentierten Kolleginnen und Kollegen, die dir dabei helfen, jeden Tag über dich hinauszuwachsen. Wir wissen, was nötig ist, um UPS in die Zukunft zu führen: Menschen mit einer einzigartigen Kombination aus Können und Leidenschaft. Wenn du die Eigenschaften und die Motivation besitzt, dich selbst oder dein Team zu führen, findest du bei uns den Job, der zu dir passt. Bei UPS erhältst du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten unter Beweis zu stellen und deine Karriere auf ein neues Level zu bringen.**Tätigkeitsbeschreibung:** **Job description:*** General administrative tasks* Resolving customer queries regarding package deliveries* Dealing with customer complaints via phones or e-mails**We expect from applicants:*** Very good English (written and spoken)* **Very good French (written and spoken)*** Strong communications skills* Ability to work under time pressure* Soft skills: problem analysis, problem solving, good decision making* Ability to deal with multiple tasks* At least six months employment track at current position in UPS (for internal candidates only)**What we offer:*** Stable employment based on an employment contract;* Social benefit package (including sport package, life insurance, health care, pension scheme, co-financing of corrective glasses, additional social benefits);* Wellbeing program – access to a platform of emotional support and coaching for our employees and their families;* Access to a training platform enabling the development of various competences;* Full training and support of the team after the implementation period;* Equipment for work;* Gaining valuable professional experience in an international environment;* Using foreign language in daily business contacts;* Employee referral program;* Possibility to get involved and develop your passions by participating in employee committees (charity initiatives, sports committee, employee newsletter, etc.).Before proceeding with the recruitment process, please familiarize yourself with the procedure at the following link:**Art der Anstellung:**UnbefristetUPS hat sich verpflichtet, einen Arbeitsplatz zu schaffen, der frei von Diskriminierung, Belästigung und Vergeltungsmaßnahmen ist.