Ekspert Relacji Klienta – Bankowość Detaliczna

Crédit Agricole; Końskie; On-site; PLN 50,000 - 73,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę

Praca stacjonarna

Wynagrodzenie + premie

Wdrożenie i szkolenia

Szansa rozwoju

Inicjatywy pracownicze

Różnorodne środowisko

Job summary

Crédit Agricole poszukuje Doradcy Klienta w placówce bankowej. Do zadań należy pozyskiwanie klientów, umawianie spotkań, budowa relacji i dopasowywanie produktów finansowych.

Wymagana będzie aktywna obsługa klientów w bankowości codziennej, internetowej i mobilnej oraz realizacja planów sprzedażowych. Oczekujemy doświadczenia w sprzedaży lub obsłudze klienta, wysokich wyników i umiejętności pracy w zespole.

Qualifications

• posiadasz doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta
• masz bardzo dobre wyniki w sprzedaży i obsłudze klienta
• tak jak my, stawiasz na pracę zespołową i dobrze się w niej czujesz

Responsibilities

• Pozyskiwanie nowych klientów oraz telefoniczne umawianie spotkań.
• Budowanie i rozwijanie relacji z klientami.
• Rozpoznawanie potrzeb klientów i dopasowywanie do nich produktów oraz usług finansowych.
• Wspieranie klientów w bankowości codziennej, internetowej i mobilnej.
• Aktywna sprzedaż produktów bankowych i ubezpieczeniowych oraz identyfikowanie możliwości nowej sprzedaży i utrzymania klienta.
• Realizacja planów sprzedażowych.
• Dbanie o wysoką jakość obsługi oraz zgodność działań ze standardami banku, procedurami i przepisami.
• Aktualizowanie danych klientów w systemie CRM.
• Przygotowywanie dokumentów i raportów.
• Rozwijanie własnej wiedzy i umiejętności.

Skills

Sales experience

Customer service

Teamwork

Dress code

Education

Średnie lub wyższe

Tools

CRM system

Job description

Crédit Agricole poszukuje Doradcy Klienta w placówce bankowej. Do zadań należy pozyskiwanie klientów, umawianie spotkań, budowa relacji i dopasowywanie produktów finansowych.

Wymagana będzie aktywna obsługa klientów w bankowości codziennej, internetowej i mobilnej oraz realizacja planów sprzedażowych. Oczekujemy doświadczenia w sprzedaży lub obsłudze klienta, wysokich wyników i umiejętności pracy w zespole.