Ekspert Ofert Kredytowych – Private Banking

ING Bank Personeel; Warszawa; Hybrid; PLN 180,000 - 260,000; Full time

Benefits offered by this job

Dofinansowanie szkoleń

Konsultacje kariery

Pakiet medyczny i ubezpieczenie na życ

Mindgram

Job summary

ING Bank Polska w Warszawie poszukuje doradcy ds. kredytów w obszarze Private Banking. Będziesz rozwijać ofertę kredytową i wspierać realizację celów biznesowych, współpracować z zespołami ds. produktów, ryzyka i operacji, oraz identyfikować bariery w procesach kredytowych.

Dołączysz do doświadzonego zespołu, będziesz pracować w modelu hybrydowym, z naciskiem na wysoką jakość obsługi klienta i indywidualne podejście.

Qualifications

• Posiadasz doświadczenie w obszarze kredytów hipotecznych, kart kredytowych lub finansowania klientów zamożnych.
• Znasz procesy kredytowe i zależności między biznesem, ryzykiem, produktem i operacjami.
• Potrafisz spojrzeć na rozwiązania z perspektywy klienta i Doradcy oraz proponować praktyczne usprawnienia.
• Dobrze odnajdujesz się w analizowaniu niestandardowych przypadków i skutecznie doprowadzasz tematy do rozwiązania.
• Potrafisz współpracować z różnymi interesariuszami i budować partnerskie relacje.
• Działasz samodzielnie, proaktywnie i bierzesz odpowiedzialność za realizowane zadania.
• Jasno komunikujesz złożone zagadnienia i potrafisz przekładać je na konkretne działania.

Responsibilities

• rozwijasz ofertę kredytową dla klientów Private Banking, w szczególności w obszarze kart kredytowych, kredytów hipotecznych i innych form finansowania
• dbasz o to, aby oferta odpowiadała na potrzeby klientów Private Banking i wspierała realizację celów biznesowych
• współtworzysz i opiniujesz zmiany w produktach oraz procesach kredytowych, reprezentując perspektywę klientów i Doradców
• będziesz współpracować z jednostkami odpowiedzialnymi za produkty, ryzyko, procesy i operacje, dbając o wysoką jakość i sprawność obsługi klientów
• identyfikujesz problemy i bariery w procesach kredytowych oraz inicjujesz działania prowadzące do ich rozwiązania
• wspierasz Doradców Private Banking w bardziej złożonych i niestandardowych sprawach kredytowych, w tym w sprawach wymagających indywidualnego podejścia
• analizujesz doświadczenia klientów i Doradców, przekładając wnioski na konkretne usprawnienia oferty i procesów
• uczestniczysz w projektach i inicjatywach dotyczących obszaru kredytowego reprezentując potrzeby klientów siedi Private Banking

Skills

Kredyty hipoteczne

Karty kredytowe

Finansowanie klientów zamożnych

Analiza procesów kredytowych

Perspektywa klienta i Doradcy

Współpraca z interesariuszami

Komunikacja złożonych zagadnień

Job description

ING Bank Polska w Warszawie poszukuje doradcy ds. kredytów w obszarze Private Banking. Będziesz rozwijać ofertę kredytową i wspierać realizację celów biznesowych, współpracować z zespołami ds. produktów, ryzyka i operacji, oraz identyfikować bariery w procesach kredytowych.

Dołączysz do doświadzonego zespołu, będziesz pracować w modelu hybrydowym, z naciskiem na wysoką jakość obsługi klienta i indywidualne podejście.