E-commerce Manager/Managerka

Nowa Farmacja; Białystok; On-site; PLN 180,000 - 260,000; Full time

Benefits offered by this job

Zniżki na produkty firmowe

Kafeteria benefitów MyBenefit

ZFŚS – dofinansowanie wakacyjne i inne

Prywatna opieka medyczna

Grupowe ubezpieczenie

Job summary

Nowa Farmacja prowadzi dynamiczny rozwój sprzedaży online poprzez dwa sklepy i marketplace'y. Szukamy lidera e-commerce, który będzie odpowiadał za wynik sprzedaży, zarządzał zespołem i koordynował współpracę z IT, logistyką i działem zakupów.

Idealny kandydat ma doświadczenie w architekturze e-commerce, automatyzacji marketingu i analityce danych (GA4, Search Console, BI). Praca na pełny etat, w sprzyjającym środowisku z możliwości rozwoju.

Qualifications

• Minimum 5 lat w e-commerce, z odpowiedzialnością za wynik.
• Doświadczenie w zarządzaniu zespołami e-commerce, marketingu i obsługi klienta.
• Praca w organizacji wielokanałowej: sklep własny plus marketplace'y.
• Rozumienie systemów reklamowych (Google, Meta Ads, Allegro Ads, porównywarki) na poziomie oceny pracy specjalisty/agency.
• Praktyczne doświadczenie w Marketing Automation.
• Rozumienie architektury e-commerce: platforma sklepowá, integrator marketplace, WMS, ERP.
• Samodzielność analityczna: GA4, Search Console, narzędzia BI.
• Doświadczenia we współpracy z logistyką, zakupami i IT.

Responsibilities

• Wynik sprzedaży online – opracowujesz plan przychodu i marży we wszystkich kanałach i realizujesz go.
• Zespół e-commerce i obsługi klienta – tworzysz docelowy podział ról,Procedury i zakresy obowiązków.
• Technologia – rozwijaszas platformy sklepowe, dbasz o spójność danych, współpracujesz z IT przy integracjach z magazynem i systemem aptecznym.
• Marketing efektywnościowy – realizujesz KPI i budżet online wspólnie z marketingiem.
• Marketplace’y – dbasz o jakość kont, uruchamianie nowych kanałów oraz strategię asortymentowo-cenową.
• Dane i raportowanie – współtworzysz zestaw wskaźników, cotygodniowe przeglądy operacyjne i comiesięczne raporty zarządcze.

Skills

Leadership

Team Leadership

Multichannel Commerce

Analytics

GA4

Search Console

BI Tools

Marketing Automation

Strategic Thinking

Tools

Atomstore

xSale

SalesManago

Kamsoft

ERP

WMS

Job description

• Wynik sprzedaży online , czyli opracowujesz plan przychodu i marży we wszystkich kanałach a następnie odpowiadasz za jego realizację.
• Zespół e-commerce i obsługi klienta. Tworzysz docelowy podział ról, procedury i zakresy obowiązków.
• Technologia . Rozwijasz platformy sklep ów (Atomstore PWA), dbasz o spójność danych, współprac ujesz z IT przy integracjach z magazynem i systemem aptecznym.
• Marketing efektywnościowy. Realizujesz kluczowe KPI i budżet y online wspólnie z działem marketingu .
• Marketplace'y . Dbasz o jakość i bezpieczeństwo kont, uruchamianie nowych kanałów sprzedaży oraz strategi e asortymentowo-cenowa .
• Dane i raportowanie . Współtworzysz spójny zestaw wskaźników e-commerce, opracow ujesz cotygodniow e przeglądy operacyjn e oraz comiesięczn e raporty zarządcz e.

Czego oczekujemy:

• Minimum 5 lat w e-commerce, wraz z odpowiedzialnością za wynik.
• Doświadczenia w zarządzaniu zespoł ami e-commerce, marketingu i obsługi klienta.
• Pracy w organizacji wielokanałowej: sklep własny plus marketplace'y.
• Rozumienia systemów reklamowych (Google, Meta Ads, Allegro Ads, porównywarki) na poziomie, który pozwala ocenić pracę specjalisty lub agencji.
• Praktyczne doświadczenie i znajomości systemów Marketing Automation.
• Rozumienia architektury e-commerce: platforma sklepowa, integrator marketplace, WMS, ERP .
• Samodzielności analitycznej: GA4, Search Console, narzędzia BI .
• Doświadczenia we współpracy pracy z logistyką , zakupami i działami IT.

Mile widziane:

• Doświadczenie w branży regulowanej: farmacja, suplementy, wyroby medyczne, kosmetyki — znajomość ograniczeń reklamowych i sprzedażowych.
• Praca w firmie łączącej sprzedaż online z siecią placówek stacjonarnych.
• Samodzielne wprowadzenie marki na nowy marketplace lub rynek zagraniczny.
• Znajomość Atomstore, xSale, SalesManago, Kamsoft lub porównywalnych systemów.

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub innej preferowanej
• Pracę od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-16:00 lub 7:00-15:00
• Niezbędne narzędzia do wykonywania pracy
• Partnerską i wspierającą atmosferę w miejscu pracy
• Zniżki na zakup produktów firmowych
• Dostęp do kafeterii benefitów pozapłacowych- MyBenefit,
• Świadczenia z ZFŚS ( dofinansowanie do wczasów, bony świąteczne i inne),
• Prywatną opiekę medyczną,
• Grupowe ubezpieczenie,
• Pakiet MultiLife a w nim: naukę języków obcych, ebooki i audiobooki, konsultacje z trenerem, dietetykiem i psychologiem, badania profilaktyczne.

Kim jesteśmy:

Nowa Farmacja to sieć aptek połączona z rozwiniętą sprzedażą internetową. Prowadzimy dwa sklepy własne: nowafarmacja.pl i izielnik.ploraz sprzedaż na marketplace'ach: Allegro (w tym rynek czeski), Erli, Empik. Sprzedaż online obsługuje wewnętrzny zespół e-commerce, obsługi klienta i marketingu. Posiadamy też własny magazyn wysyłkowy. Ponieważ działamy w branży regulowanej, więc rzeczy, które w innych e-commerce'ach są proste, u nas wymagają wiedzy i staranności.

Dlaczego tworzymy to stanowisko:

Obecnie tworzymy stanowisko, które będzie jednym miejscem odpowiedzialności za sprzedaż online. Zarówno za jej wynik, jaki i za zespół oraz współpracę z resztą organizacji i zewnętrznymi agencjami. Szukamy osoby z doświadczeniem w zarządzaniu obszarami e-commerce o silnych cechach lidera.