Dyspozytor (k/m)

FedEx Express México; Opole; On-site; PLN 55,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Opieka medyczna

Ubezpieczenie na życie

Dofinansowanie do Multisport/MyBenefit

Nagrody jubileuszowe

Program Wsparcia Pracowników

Dofinansowanie do nauki

Dodatkowy pakiet świadczeń socjalnych

Job summary

PLJ FedEx Express Poland Sp. z o.o w Opolu poszukuje dyspozytora (k/m). Stanowisko obejmuje koordynację pracy kurierów, nadzór nad odbiorami i doręczeniami, oraz reagowanie na sytuacje operacyjne w czasie rzeczywistym. Praca na pełny etat, 40 godzin tygodniowo, w systemie zmianowym, w biurze przy ul.

Głogowska 39. Wymagania obejmują umiejętność analitycznego myślenia, dokładność, znajomość MS Excel i komunikatywność. Mile widziane doświadczenie w logistyce.

Qualifications

• Wymagane wykształcenie co najmniej średnie.
• Doświadczenie w pracy operacyjnej mile widziane.
• Znajomość pakietu MS Office, w tym Excel.

Responsibilities

• Koordynacja pracy podległych kurierów oraz wsparcie w realizacji zadań.
• Zapewnienie płynnej realizacji odbiorów i doręczeń przesyłek.
• Dbanie o jakość i terminowość dostaw.
• Dbanie o efektywne wykorzystanie zasobów (planowanie tras).
• Analiza raportów operacyjnych i praca administracyjna.
• Zapewnienie sprawnego przepływu informacji pomiędzy kurierami, klientami i działami.
• Obsługa punktu obsługi klienta i współpraca z innymi funkcjami.

Skills

Analityczne myślenie

Dokładność

Szybkie decyzje

Znajomość MS Excel

Planowanie tras

Komunikacja z klientem

Praca pod presją

Education

Średnie

Tools

MS Excel

Job description

Company Information

Company:PLJ FedEx Express Poland Sp. z o.o

Address: ul. Głogowska 39

Scheduled Weekly Hours:40

Worker Type:Regular

Posting Start Date27-Aug-2026

Posting Close Date:11-Sep-2026

Job Family:FXE-EU: Dispatch Agent (ID)

Position Summary

Position Summary: Dyspozytor (k/m)

Miejsce pracy: 45-315 Opole, ul. Głogowska 39

Wymiar etatu: Pełny etat

Zakres obowiązków

• Koordynacja pracy podległych kurierów oraz bieżące wsparcie w realizacji zadań.
• Zapewnienie płynnej realizacji odbiorów i doręczeń przesyłek poprzez bieżące reagowanie na sytuacje operacyjne.
• Dbanie o jakość i terminowość dostaw.
• Dbanie o efektywne wykorzystanie zasobów (planowanie tras, optymalizacja pracy kurierów).
• Analiza raportów operacyjnych i pracę administracyjne.
• Zapewnienie sprawnego przepływu informacji pomiędzy kurierami, klientami i innymi działami firmy.
• Obsługa punktu obsługi klienta i ścisła współpraca z innymi funkcjami.

Profil Kandydata

• Umiejętność analitycznego myślenia, wyciągania wniosków i szybkiego podejmowania decyzji.
• Dokładność, odpowiedzialność i konsekwencja w działaniu.
• Znajomość pakietu MS Office, w szczególności MS Excel i systemu Windows.
• Zorientowanie na klienta, realizowanie jego potrzeb oraz zapewnienie doskonałych doświadczeń w kontakcie z FedEx.
• Wykształcenie min. Średnie.
• Znajomość topografii miasta lub umiejętność efektywnego planowania tras przy użyciu narzędzi nawigacyjnych.
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym.
• Mile widziane doświadczenie we współpracy i zarządzaniu podwykonawcami.
• Umiejętności pracy pod presją czasu oraz w sytuacjach awaryjnych.

Nasza oferta

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Atrakcyjny pakiet świadczeń pozapłacowych (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, dofinansowanie do karty Multisport/MyBenefit, platforma do nauki języka angielskiego).
• Nagrody jubileuszowe.
• Program Wsparcia Pracowników - bezpłatne i poufne doradztwo dla pracowników i ich najbliższych w kwestiach prawnych, finansowych i psychologicznych.
• dofinansowanie do nauki.
• wsparcie w działaniach rozwojowych.
• dodatkowy pakiet świadczeń socjalnych w tym m.in. świadczenia świąteczne.

Our Company

FedEx was built on a philosophy that puts people first, one we take seriously. We are an equal opportunity employer and we are committed to a diverse and inclusive workforce in which we provide growth opportunities for all Our Company FedEx Express is one of the world's largest express transportation companies and has consistently been selected as one of the top 10 World’s Most Admired Companies by "Fortune" magazine. Every day FedEx delivers for its customers with transportation and business solutions, serving more than 220 countries and territories around the globe. We can serve this global network due to our outstanding team of FedEx team members, who are tasked with making every FedEx experience outstanding. Our Philosophy The People-Service-Profit philosophy (P-S-P) describes the principles that govern every FedEx decision, policy or activity. FedEx takes care of our people; they, in turn, deliver the impeccable service demanded by our customers, who reward us with the profitability necessary to secure our future. The essential element in making the People-Service-Profit philosophy such a positive force for the company is where we close the circle, and return these profits back into the business, and invest back in our people. Our success in the industry is attributed to our people. Through our P-S-P philosophy, we have a work environment that encourages team members to be innovative in delivering the highest possible quality of service to our customers. We care for their well-being, and value their contributions to the company.

Our Culture

Our Culture Our culture is important for many reasons, and we intentionally bring it to life through our behaviors, actions and activities in every part of the world. The FedEx culture and values have been a cornerstone of our success and growth since we began in the early 1970’s. While other companies can copy our systems, infrastructure and processes, our culture makes us unique and is often a differentiating factor as we compete and grow in today’s global marketplace. FedEx Express is the world's largest express-transportation company. Serving 220 countries globally, we have the world's most advanced and reliable global air-ground express distribution network. Delivering parcels on time, to the right place is our business. So much so, we are continually expanding and refining our uniquely integrated all-cargo express network. A network that relies as equally on its transportation, communication, and information technology infrastructure as it does on its people. Over more than 425,000 team members around the world embody the can-do spirit that has made us one of the most admired and reputable companies in the world. They are united by their commitment to the Purple Promise — to make every FedEx experience outstanding — and committed to our success in connecting people and possibilities around the world. In return, we provide our team members with a safe, inclusive and rewarding workplace environment where everyone has opportunities to grow and thrive.