Doradczyni / Doradca Klienta

Credit Agricole Bank Polska S.A.; Rybnik; On-site; PLN 50,000 - 73,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę na zastępstwo

Job summary

Credit Agricole Bank Polska S.A. zatrudni Doradcę Klienta w placówce stacjonarnej. Do głównych zadań należeć będzie aktywne pozyskiwanie klientów, dopasowywanie produktów finansowych oraz wsparcie w bankowości codziennej.

Oczekujemy doświadczenia w sprzedaży lub obsłudze klienta, wysokich wyników, pracy zespołowej i wykształcenia średniego lub wyższego. Oferujemy umowę o pracę na zastępstwo, szkolenia, jasną ścieżkę kariery i premie.

Qualifications

• Doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta.
• Wysokie wyniki w sprzedaży i obsłudze klienta.
• Umiejętność pracy zespołowej i dress code.

Responsibilities

• Pozyskiwanie nowych klientów oraz telefoniczne umawianie spotkań.
• Dopasowywanie produktów finansowych do potrzeb klientów.
• Wsparcie klientów w bankowości codziennej, internetowej i mobilnej.
• Aktywna sprzedaż produktów bankowych i ubezpieczeniowych.
• Realizacja planów sprzedażowych
• Dbanie o wysoką jakość obsługi i standardy banku.

Skills

Sales experience

Customer service

Education

Średnie lub wyższe

Job description

• Pozyskiwanie nowych klientów oraz telefoniczne umawianie spotkań.
• Dopasowywanie produktów finansowych do potrzeb klientów.
• Wsparcie klientów w bankowości codziennej, internetowej i mobilnej.
• Aktywna sprzedaż produktów bankowych i ubezpieczeniowych.
• Realizacja planów sprzedażowych
• Dbanie o wysoką jakość obsługi i standardy banku.

Do jakiego zespołu dołączysz?

Jako Doradczyni / Doradca Klienta wzmocnisz zespół sprzedaży – odpowiadamy w nim za oferowanie produktów i usług z obszaru bankowości detalicznej. Tutaj zapewnimy Ci przestrzeń na dalszy specjalistyczny rozwój – m.in. poprzez system szkoleń, wymianę wiedzy i codzienną praktykę sprzedażową w naszych placówkach.

Dobrze odnajdziesz się w tej roli, jeśli:

• posiadasz doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta;
• możesz się pochwalić bardzo dobrymi wynikami w sprzedaży i obsłudze klienta;
• tak jak my, stawiasz na pracę zespołową i dobrze się w niej czujesz;
• masz wykształcenie średnie lub wyższe;
• wiesz, że profesjonalny stój wspiera budowanie relacji z klientami i stosujesz się do zasad dress code w placówce.

Co oferujemy Tobie w zamian?

• Umowę o pracę na zastępstwo w stabilnym i bezpiecznym miejscu, opartym na długofalowych relacjach, współpracy i wzajemnym wsparciu.
• Pracę stacjonarną w placówce bankowej od poniedziałku do piątku – w oparciu o ustalony grafik.
• Przejrzysty system wynagradzania, obejmujący wynagrodzenie stałe oraz kwartalne premie powiązane z wynikami sprzedażowymi.
• Kompleksowe wdrożenie - dni adaptacyjne w centrali we Wrocławiu, szkolenia, programy rozwojowe i jasną ścieżkę kariery.
• Realne możliwości rozwoju wewnątrz banku oraz w strukturach Grupy Credit Agricole w Polsce.
• Inicjatywy pracownicze – rozwojowe, charytatywne, wellbeingowe i sportowe. Zależy nam, by wspierać dobre samopoczucie zespołu i robić razem coś dobrego.
• Możliwość dołączenia do sieci pracowniczych zrzeszających osoby o wspólnych zainteresowaniach lub w podobnej sytuacji życiowej (np. mamy/ojcowie).
• Otwarte i różnorodne środowisko pracy, w którym cenimy Twoją autentyczność.

Twój rozwój

W naszej organizacji masz realny wpływ na tempo swojej kariery.

• transparentną ścieżkę awansu - jasne kryteria, które określają każdy etap Twojego rozwoju;
• tempo rozwoju, które zależy od Ciebie – Twoje wyniki sprzedażowe i jakość pracy bezpośrednio przekładają się na kolejne kroki w strukturze banku;
• wsparcie na każdym etapie – od kompleksowego wdrożenia na starcie, po przygotowanie do roli eksperckiej lub menedżerskiej;
• praktyczne kompetencje – rozwiniesz się w zakresie profesjonalnych negocjacji, technik sprzedaży oraz budowania relacji biznesowych.