Doradca Serwisu

AUTO FUS GROUP; Województwo mazowieckie; On-site; PLN 78,000 - 112,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna

Ubezpieczenie grupowe

Karta sportowa

ZFŚS – świadczenia socjalne

Job summary

Auto Fus Group poszukuje Doradcy Serwisowego w Polsce. Do Twoich zadań będzie należeć prowadzenie procesu obsługi serwisowej zgodnie ze standardami marek oraz profesjonalna obsługa Klienta na każdym etapie procesu serwisowego.

Oferujemy stabilne zatrudnienie, konkurencyjne wynagrodzenie zależne od wyników, możliwości rozwoju w strukturach Auto Fus Group oraz prywatną opiekę medyczną i inne benefity. Dołącz do zespołu pasjonatów motoryzacji i buduj trwałe relacje z Klientami.

Qualifications

• Minimum 2 lata doświadczenia na stanowisku Doradcy Serwisowego.
• Znajomość branży motoryzacyjnej i procesów serwisowych.
• Znajomość obsługi klienta biznesowego.
• Dobrze rozwinięte zdolności organizacyjne.
• Samodzielność, odpowiedzialność i wysoka kultura osobista.
• Umiejętności negocjacyjne i budowania relacji z klientami.
• Prawo jazdy kat. B, znajomość MS Office, komunikatywna znajomość języka angielskiego.

Responsibilities

• prowadzenie procesu obsługi serwisowej zgodnie ze standardami marek
• profesjonalna obsługa Klienta na każdym etapie procesu serwisowego
• realizacja planów sprzedażowych i jakościowych
• współpraca z działem sprzedaży oraz zespołem technicznym
• współudział w tworzeniu i wdrażaniu działań wspierających rozwój firmy
• dbanie o wizerunek serwisu i wysokie standardy jakości

Skills

Doświadczenie w serwisie

Biznesowa obsługa klienta

Umiejętność negocjacyjna

Budowanie relacji z klientem

Zorganizowanie pracy

Angielski komunikatywny

Tools

MS Office

Job description

• prowadzenie procesu obsługi serwisowej zgodnie ze standardami marek,
• profesjonalna obsługa Klienta na każdym etapie procesu serwisowego,
• realizacja założonych planów sprzedażowych i jakościowych,
• współpraca z działem sprzedaży oraz zespołem technicznym,
• współudział w tworzeniu i wdrażaniu działań wspierających rozwój firmy,
• dbanie o wizerunek serwisu oraz przestrzeganie najwyższych standardów jakości.

Twoje zadania

• prowadzenie procesu obsługi serwisowej zgodnie ze standardami marek,
• profesjonalna obsługa Klienta na każdym etapie procesu serwisowego,
• realizacja założonych planów sprzedażowych i jakościowych,
• współpraca z działem sprzedaży oraz zespołem technicznym,
• współudział w tworzeniu i wdrażaniu działań wspierających rozwój firmy,
• dbanie o wizerunek serwisu oraz przestrzeganie najwyższych standardów jakości.

Czego oczekujemy

• minimum 2 lat doświadczenia na stanowisku Doradcy Serwisowego,
• znajomości branży motoryzacyjnej i procesów serwisowych,
• znajomości standardów obsługi Klienta biznesowego,
• bardzo dobrze rozwiniętych zdolności organizacyjnych,
• samodzielności, odpowiedzialności i wysokiej kultury osobistej,
• umiejętności negocjacyjnych oraz budowania relacji z Klientami,
• zaangażowania i sumienności w realizacji powierzonych zadań,
• prawa jazdy kat. B oraz znajomości pakietu Microsoft Office,
• komunikatywnej znajomości języka angielskiego, która będzie dodatkowym atutem.

Co oferujemy

• stabilne zatrudnienie w renomowanej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• przyjazną atmosferę pracy opartą na wzajemnym szacunku i wysokich standardach,
• konkurencyjne wynagrodzenie uzależnione od wyników i zaangażowania,
• realne możliwości rozwoju zawodowego w strukturach Auto Fus Group,
• szkolenia produktowe i rozwojowe,
• prywatną opiekę medyczną,
• ubezpieczenie grupowe dla Ciebie i Twoich bliskich,
• kartę sportową,
• dodatkowe benefity w ramach Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (ZFŚS).

Dołącz do Auto Fus Group

Jeśli interesuje Cię branża motoryzacyjna, a profesjonalna obsługa Klienta jest dla Ciebie ważnym elementem pracy, czekamy właśnie na Ciebie. Twoje doświadczenie pomoże budować trwałe relacje z Klientami i realizować najwyższe standardy obsługi.

Dołącz do zespołu, który łączy prestiż, profesjonalizm i pasję do motoryzacji.