Doradca Klienta (k/m)

Growton; Katowice; On-site; PLN 89,000 - 112,000; Full time

Benefits offered by this job

8 000 zł netto + VAT (B2B) base salary

Prowizje dodatkowe za sprzedaż

Laptop i telefon służbowy

Samochód służbowy po pierwszej sprzeda

Wdrożenie produktowe i wsparcie zespoł

Job summary

Growton specjalizuje się w optymalizacji procesów sprzedażowych i diagnozie problemów klienta. Szukamy Doradcy Klienta, który potrafi prowadzić klienta indywidualnego przez wieloetapowy proces decyzyjny oraz prezentować korzyści z naszej oferty, w tym rozwiązania OZE i finansowanie.

Pracownik będzie organizował spotkania na budowach, działkach klientów i w fabryce, a także uczestniczył w dniach otwartych i targach.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta B2C przy wysokiej wartości transakcji.
• Umiejętność konsekwentnego prowadzenia follow-upów i kończenia rozmów konkretnym krokiem.
• Zdolność budowania zaufania i argumentowania jakości rozwiązania.
• Dobra organizacja czasu i gotowość do pracy w terenie, udział w wydarzeniach branżowych.

Responsibilities

• Diagnozowanie planów, budżetu i oczekiwań klientów.
• Przedstawianie korzyści z technologii prefabrykowanej i wartości oferty.
• Prowadzenie klienta przez wieloetapowy proces decyzyjny (~4 miesiące).
• Organizowanie spotkań na budowach, działkach, w fabryce, online oraz udział w targach i dniach otwartych.
• Kwalifikowanie szans sprzedażowych i intensywny kontakt telefoniczny.
• Oferowanie rozwiązań takich jak płyta fundamentowa, fotowoltaika, pompy ciepła, finansowanie.

Skills

Lead management

Follow-up prowadzenie

Budowanie zaufania

Komunikacja z klientem B2C

Zarządzanie lejkiem sprzedażowym

Organizacja pracy terenowej

Job description

W Growton specjalizujemy się w optymalizacji procesów sprzedażowych. Misją firmy jest wspieranie przedsiębiorstw poprzez diagnozę problemów i wdrażanie skutecznych rozwiązań, takich jak usprawnienie procesów sprzedaży, implementacja systemów CRM, szkolenia i rekrutację struktur sprzedażowych. Pomagamy osiągnąć pełny potencjał sprzedażowy.

Naszym klientem jest firma FlixHOME zajmująca się sprzedażą nowoczesnych domów prefabrykowanych. Szukamy doradcy, który potrafi prowadzić klienta indywidualnego przez wieloetapowy proces decyzyjny często jednej z najważniejszych decyzji zakupowych w życiu.

W Growton specjalizujemy się w optymalizacji procesów sprzedażowych. Misją firmy jest wspieranie przedsiębiorstw poprzez diagnozę problemów i wdrażanie skutecznych rozwiązań, takich jak usprawnienie procesów sprzedaży, implementacja systemów CRM, szkolenia i rekrutację struktur sprzedażowych. Pomagamy osiągnąć pełny potencjał sprzedażowy.

Naszym klientem jest firma FlixHOME zajmująca się sprzedażą nowoczesnych domów prefabrykowanych. Szukamy doradcy, który potrafi prowadzić klienta indywidualnego przez wieloetapowy proces decyzyjny często jednej z najważniejszych decyzji zakupowych w życiu.

Doradca Klienta (k/m)

Kluczowe zadania:

• Diagnozowanie planów, budżetu, kryteriów wyboru oraz oczekiwań klientów.
• Przedstawianie korzyści płynących z technologii prefabrykowanej oraz przedstawianie wartości naszej oferty.
• Prowadzenie klienta przez wieloetapowy proces decyzyjny (średnio ok. 4 miesięcy).
• Organizacja spotkań na budowach, działkach klientów, w fabryce, online oraz udział w targach i dniach otwartych.
• Systematyczne uzgadnianie kolejnych kroków, rzetelne kwalifikowanie szans sprzedażowych oraz intensywny kontakt telefoniczny.
• Oferowanie płyty fundamentowej, fotowoltaiki, pomp ciepła czy usług finansowania.

Twój profil – szukamy Ciebie, jeśli:

• Znasz specyfikę prowadzenia klienta B2C przy produktach lub usługach o wysokiej wartości.
• Potrafisz samodzielnie zarządzać lejkiem, konsekwentnie prowadzić follow-upy i zawsze kończysz rozmowę ustaleniem konkretnego, następnego kroku.
• Potrafisz budować zaufanie i argumentować jakość rozwiązania.
• Zachowujesz wysoką motywację i dyscyplinę pracy przy odroczonych w czasie rezultatach.
• Dobrze organizujesz swój czas w terenie i jesteś gotowy/a na udział w wybranych wydarzeniach branżowych.
• Doświadczenie w branży budowlanej nie jest wymagane. Znajomość nieruchomości, OZE, finansowania lub prefabrykacji będzie dodatkowym atutem, ale kluczowe są dla nas dojrzałe kompetencje sprzedażowe.

Co oferujemy?

• Wynagrodzenie podstawowe: 8 000 zł netto + VAT (B2B).
• Przejrzysty system prowizyjny + dodatkowe prowizje za sprzedaż rozwiązań towarzyszących (OZE, fundamenty, finansowanie).
• Stały dopływ zweryfikowanych zapytań od klientów .
• Laptop, telefon służbowy, samochód służbowy po sprzedaży pierwszego domu w ciągu pierwszych 3 miesięcy.
• Kompleksowe wdrożenie produktowe, nauka procesu oraz wspólna praca z przełożonym i zespołem.