Doradca Klienta infolinii przychodzącej z orzeczeniem

Platforma Integracji Osób Niepełnosprawnych; Lublin; On-site; PLN 40,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Stabilne zatrudnienie

System premiowy

Szkolenie wdrożeniowe

Wsparcie Trenera Pracy

Job summary

Platforma Integracji Osób Niepełnosprawnych poszukuje Kandydatów na stanowisko Doradca Klienta infolinii przychodzącej z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności. Praca nie zdalna, dwuzmianowa w systemie 7-godzinny, na umowę o pracę.

Oferujemy stabilne zatrudnienie, system premiowy oraz szkolenie wdrożeniowe z wsparciem Trenera Pracy. Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia – wszystkiego nauczymy podczas programu onboardingowego.

Qualifications

• Aktualne orzeczenie o stopniu niepełnosprawności.
• Wysoka kultura osobista.
• Biegła obsługa komputera.
• Dobrze zorganizowana praca własna i umiejętność pracy w zespole.
• Komunikatywność i otwartość na kontakt z klientem.

Responsibilities

• Obsługa połączeń przychodzących oraz obsługa zamówień i dokumentów.
• Telefoniczna i emailowa obsługa klienta zgodnie z standardami.
• Zgłaszanie błędów i nieprawidłowości w działaniu systemów i aplikacji.
• Realizacja celów i KPI w Contact Center.

Skills

Komunikatywność

Obsługa klienta

Praca zespołowa

Job description

Platforma Integracji Osób Niepełnosprawnych poszukuje Kandydatów na stanowisko Doradca Klienta infolinii przychodzącej z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności.

OFERTA NIE MA CHARAKTETU PRACY ZDALNEJ!

Co oferujemy?

• stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
• pracę dwuzmianową w systemie 7-godzinnym,
• stałe wynagrodzenie oraz system premiowy,
• wsparcie Trenera Pracy na każdym etapie współpracy,

szkolenie wdrożeniowe przygotowujące Cię do pracy na stanowisku.

Co będzie należało do Twoich obowiązków?

• efektywna realizacja zadań w zakresie: obsługi połączeń przychodzących, zamówień i dokumentów,
• telefoniczna i e-mailowa obsługa klienta zgodnie z przyjętymi standardami,
• zgłaszanie błędów i nieprawidłowości w działaniu systemów i aplikacji,
• realizacja celów i KPI w Contact Center.

Czego oczekujemy?

• aktualnego orzeczenia o stopniu niepełnosprawności,
• wysokiej kultury osobistej,
• bardzo dobrej znajomości obsługi komputera,
• bardzo dobrej organizacji pracy własnej oraz umiejętności pracy w zespole,
• komunikatywności i otwartości na kontakt z klientem.

Nie oczekujemy doświadczenia – wszystkiego Cię nauczymy!

Otrzymasz kompleksowe szkolenie wdrożeniowe oraz wsparcie Trenera Pracy, dzięki czemu przygotujemy Cię do wykonywania obowiązków na stanowisku.

Oferta jest skierowana wyłącznie do osób posiadających orzeczenie o stopniu niepełnosprawności.

OFERTA NIE MA CHARAKTETU PRACY ZDALNEJ!