Doradca/doradczyni serwisu – Ustroń

Grupa Wanicki; Ustron; On-site; PLN 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę

Prywatna opieka medyczna

Ubezpieczenie na życie i NNW

Pakiety sportowe

Stabilne zatrudnienie

Rozwój zawodowy

Przyjazna atmosfera

Rozwój kwalifikacji

Narzędzia pracy

Job summary

Grupa Wanicki w Polsce poszukuje koordynatora serwisu. Do Twoich zadań należeć będzie bezpośrednia obsługa klienta, otwieranie zleceń oraz nadzorowanie przebiegu napraw. Będziesz koordynować pracę zespołu serwisowego, przeglądać zlecenia pod kątem terminowości i przyjmować oraz weryfikować zgłoszenia usterek.

Wymagamy doświadczenia na podobnym stanowisku, wykształcenia mechanicznego, umiejętności analitycznego myślenia, znajomości MS Office oraz prawa jazdy kat. B.

Qualifications

• Doświadczenie na podobnym stanowisku.
• Wykształcenie o profilu mechanicznych.
• Umiejętność analitycznego myślenia.
• Dobra znajomość MS Office.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
• Prawo jazdy kat. B.
• Dyspozycyjność do pracy zmianowej (poniedziałek-piątek 6.30-14.30 i 14.00-22.00 oraz dwie soboty w miesiącu 6.00-14.00).

Responsibilities

• Bezpośrednia obsługa klienta, otwieranie zleceń.
• Nadzorowanie przebiegu naprawy.
• Koordynacja pracy zespołu serwisowego.
• Przeglądanie zleceń pod kątem terminowości realizacji.
• Przyjmowanie, rejestracja i weryfikacja zgłoszonych usterek.
• Rozliczanie napraw gwarancyjnych.
• Prowadzenie rozmów, korespondencji w zakresie obsługi gwarancyjnej.

Skills

Analytical thinking

English (communicative)

Education

Mechanical profile education

Tools

MS Office

Job description

Lokalizacje

Działamy na terenie województw: małopolskiego, podkarpackiego, lubelskiego, śląskiego, świętokrzyskiego, łódzkiego, wielkopolskiego, opolskiego i mazowieckiego. Posiadamy również oddziały w kluczowych lokalizacjach w regionie, aby zapewnić kompleksową obsługę klientów w różnych częściach miasta i okolicznych miejscowości

• Oddział Grodzisk Mazowiecki
• Oddział Piotrków Trybunalski
• Oddział Lublin
• Oddział Zamość
• Oddział Grójec
• Oddział Kędzierzyn-Koźle
• Oddział Jarosław
• Oddział Dąbrowa Tarnowska
• Oddział Kutno
• Oddział Kielce

Zakres Obowiązków

• bezpośrednia obsługa klienta, otwieranie zleceń,
• nadzorowanie przebiegu naprawy,
• koordynacja pracy zespołu serwisowego,
• przeglądanie zleceń pod kątem terminowości realizacji,
• przyjmowanie, rejestracja i weryfikacja zgłoszonych usterek,
• rozliczanie napraw gwarancyjnych,
• prowadzenie rozmów, korespondencji w zakresie obsługi gwarancyjnej.

Oczekiwania

• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku,
• wykształcenie o profilu mechanicznym,
• umiejętność analitycznego myślenia,
• dobra znajomość pakietu MS Office,
• znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym w mowie i piśmie,
• prawo jazdy kat B,
• dyspozycyjność do pracy zmianowej (poniedziałek-piątek 6.30-14.30 i 14.00-22.00 i dwie soboty w miesiącu 6.00-14.00).

Przygotowaliśmy Dla Ciebie

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• prywatną opiekę medyczną,
• ubezpieczenie na życie i NNW,
• pakiety sportowe,
• stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• możliwość rozwoju w strukturach organizacji,
• przyjazną atmosferę współpracy,
• ścieżkę rozwoju i podnoszenie kwalifikacji zawodowych,
• wszelkie niezbędne narzędzia do komfortowego wykonywania zadań zawodowych.

Co Oferujemy

• Indywidualna odpowiedzialność i duża swoboda.
• Doskonały pakiet wynagrodzeń i warunków zatrudnienia.
• Wiele możliwości dalszego szkolenia i rozwoju.

Doskonale! Ponieważ obecnie szukamy utalentowanych ludzi. W DAF przekonasz się, że gdy najlepsze ciężarówki wymagają serwisowania, wracają na drogę tak szybko, jak to możliwe. Będziesz korzystać z najbardziej zaawansowanych systemów warsztatowych i obsługiwać pojazdy ciężarowe wyposażone w najnowocześniejsze technologie. Jeśli lubisz ponosić odpowiedzialność, damy Ci swobodę przeprowadzania diagnostyki i decydowania o sposobach przeprowadzania serwisowania i naprawy pojazdów ciężarowych. Będziesz częścią wspaniałego zespołu, pracującego w przyjacielskiej atmosferze.