Doradca / Doradczyni Klienta (bankowość)

Praca.pl; Poznań; On-site; PLN 67,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę

Premie za wyniki

Elastyczny czas pracy

Job summary

Praca.pl w Poznaniu poszukuje pracownika ds. obsługi klienta w sektorze bankowym. Osoba na tym stanowisku prowadzi bezpośrednie rozmowy z klientami, doradza przy wyborze kredytów, pożyczek i kart płatniczych oraz realizuje transakcje zgodnie z procedurami.

Wymagamy naturalnej łatwości w nawiązywaniu kontaktów, wysokich umiejętności interpersonalnych oraz zaangażowania w podnoszenie kwalifikacji. Oferujemy stabilne zatrudnienie na umowę o pracę i atrakcyjny system premiowy.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta oraz doradztwie finansowym.
• Umiejętność nawiązywania kontaktów i pracy z klientem.
• Motywacja do podnoszenia kwalifikacji zawodowych.

Responsibilities

• Prowadzenie rozmów z klientami i doradztwo w zakresie produktów bankowych.
• Weryfikacja danych i przygotowywanie dokumentów transakcyjnych.
• Realizacja operacji kasowych oraz obsługa transakcji gotówkowych i bezgotówkowych.

Skills

Komunikatywność

Chęć nauki

Job description

Opis stanowiska

• Wykorzystywanie nowoczesnych narzędzi cyfrowych oraz innowacyjnych technologii w codziennych operacjach finansowych.
• Realizowanie celów sprzedażowych w zakresie kredytów, pożyczek, kart płatniczych oraz powiązanych usług bankowych.
• Prowadzenie bezpośrednich rozmów z klientami i merytoryczne doradzanie w wyborze optymalnych rozwiązań.
• Weryfikacja danych, przygotowywanie umów oraz prowadzenie bieżącej dokumentacji transakcyjnej.
• Bezpieczne przeprowadzanie operacji kasowych, w tym obrotu gotówkowego oraz bezgotówkowego.

Wymagania

• Naturalna swoboda w nawiązywaniu kontaktów i budowaniu długofalowego zaufania u klientów.
• Nienaganna kultura osobista, wysokie umiejętności interpersonalne oraz profesjonalny wizerunek.
• Silna motywacja do pracy, zaangażowanie oraz chęć regularnego podnoszenia kwalifikacji.

Oferujemy

• Stabilne warunki zatrudnienia na podstawie bezpiecznej umowy o pracę.
• Przejrzysty system wynagrodzeń łączący stałą pensję bazową z atrakcyjnymi premiami za wyniki.
• Pracę szanującą Twój prywatny czas i gwarantującą rzeczywisty balance między obowiązkami a życiem osobistym.