Doradca / Doradczyni ds. Obsługi Klienta

TAURON Obsługa Klienta sp. z o.o.; Nowy Targ; On-site; PLN 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Wiodąca firma obsługi klienta w energii, z siedzibą w Małopolsce, poszukuje osoby na stanowisko związane z obsługą klienta i sprzedażą. Kandydat powinien posiadać doświadczenie w bezpośredniej obsłudze klienta, biegłość w obsłudze komputera oraz zdolności sprzedażowe. W ofercie kompleksowa pomoc w sprzedaży energii elektrycznej oraz realizacja celów sprzedażowych.

Qualifications

• Kilkuletnie doświadczenie w zakresie obsługi klienta i sprzedaży.
• Biegła obsługa MS Office.
• Umiejętności budowania relacji z klientami.

Responsibilities

• Realizacja kompleksowej sprzedaży i obsługi klienta.
• Bezpośrednia obsługa klientów dotycząca sprzedaży energii.
• Zarządzanie zgłoszeniami i aktualizacja umów.

Skills

Doświadczenie w zakresie obsługi klienta

Biegła obsługa komputera

Umiejętności sprzedażowe

Zdolności interpersonalne

Inicjatywa w działaniu

Umiejętność pracy w zespole

Zaangażowanie

Job description

Czego od Ciebie oczekujemy?

• Kilkuletniego doświadczenia w zakresie bezpośredniej obsługi klienta i sprzedaży
• Biegłej obsługi komputera (w tym pakietu MS Office)
• Łatwości pracy na kilku programach informatycznych jednocześnie
• Umiejętności sprzedażowych i budowania trwałych relacji z klientami
• Rozwiniętych zdolności interpersonalnych i komunikacyjnych
• Inicjatywy w działaniu, proponowaniu ulepszeń i chęci stałego doskonalenia się
• Wysoko rozwiniętej umiejętności współpracy oraz odpowiedzialności za realizację wspólnych celów
• Zaangażowania, proaktywnej i elastycznej postawy w zmiennym środowisku biznesowym
• Dbałość o najlepsze doświadczenia klienta (wewnętrzne i zewnętrzne)

Jakie zadania na Ciebie czekają?

• Samodzielna realizacja zadań z zakresu kompleksowej sprzedaży i obsługi klienta zgodnie z wytycznymi Grupy TAURON
• Bezpośrednia obsługa Klienta w zakresie sprzedaży energii elektrycznej
• Realizacja założonych celów sprzedażowych
• Przyjmowanie zgłoszeń, udzielanie informacji, zawieranie, aktualizacja umów, doradztwo taryfowe