doradca(-czyni) klienta firmowego

Santander Bank Polska; Świdnica; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Duży bank detaliczny w Polsce poszukuje osoby do pracy w Oddziale w Świdnicy. Osoba ta odpowiedzialna będzie za prezentację rozwiązań finansowych, obsługę klientów oraz dbanie o dane w systemach bankowych. Dodatkowo oferujemy atrakcyjny system premiowy i możliwość rozwoju. Wymagane jest roczne doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta oraz umiejętności analityczne.

Benefits

Ubezpieczenie na życie

Prywatna opieka medyczna Medicover

Karta Multisport

Dodatkowe świadczenia socjalne

Qualifications

• Roletą w sektorze finansowym z rocznym doświadczeniem.
• Analiza finansowa przedsiębiorstw oraz kredytowa.
• Podstawowa komunikatywność w języku angielskim.

Responsibilities

• Prezentowanie produktów na podstawie informacji z systemów.
• Udzielanie informacji o ofercie bankowej.
• Umawianie spotkań z klientami.
• Dbanie o jakość danych klienta w systemach.
• Rejestracja kontaktów z klientami.
• Promowanie produktów dla MŚP.

Skills

Doświadczenie w sprzedaży i/lub obsłudze klienta

Umiejętność pracy zespołowej

Umiejętności analityczne

Umiejętność budowania długotrwałych relacji

Education

Minimum średnie wykształcenie

Job description

Country: Poland

To masz na bank:

• umowa o pracę (pierwsza na 7 miesięcy, po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony)
• pracę stacjonarną w 1 Oddziale w Świdnicy, pl. 1000‑l. Państwa Polskiego 1
• lider: Marta Voros
• udział w atrakcyjnym systemie premiowym (z gwarantowaną premią w okresie wdrożeniowym) i w szerokiej ofercie benefitowej

Na bank cenimy sobie relacje z ludźmi. Do oddziałów szukamy osób, które tak jak my chcą zapewnić naszym kliencom najlepsze doświadczenie w sektorze finansowym – jesteśmy bankiem z zapleczem technologicznym.

Należymy do pierwszej trójki największych banków w Polsce i jesteśmy częścią międzynarodowej Grupy Santander. Dbamy o portfele klientów w ponad 300 oddziałach w całej Polsce. Zarządzamy wieloma produktami bankowymi dla osób prywatnych oraz przedsiębiorstw.

Cenimy różnorodność wśród naszych pracowników. Wierzymy, że każdy, bez względu na indywidualne predyspozycje, może wnieść niepowtarzalną perspektywę do naszej firmy.

Aplikuj, jeśli:

• masz roczne doświadczenie w sprzedaży i/lub obsłudze klienta w sektorze finansowym
• cenisz sobie kontakt z ludźmi i długotrwałe relacje oparte na zaufaniu
• lubisz działać zespołowo i osiągać wspólnie ustalone cele
• posiadasz podstawową wiedzę z zakresu analizy finansowej przedsiębiorstw oraz analizy kredytowej
• masz min. roczne doświadczenie w obsłudze podmiotów gospodarczych
• masz minimum średnie wykształcenie
• masz umiejętności analityczne

Mile widziane, jeśli będziesz mieć:

• umiejętność porozumiewania się w języku angielskim na poziomie komunikatywnym, umożliwiającym kontakt z klientem zagranicznym i pomoc w wyborze odpowiednich produktów bankowych
• prawo jazdy kat. B

Twoje zadania w tej roli:

• prezentowanie klientowi rozwiązań na podstawie informacji z systemów bankowych i z wykorzystaniem dostępnych narzędzi
• udzielanie informacji na temat obowiązującej oferty produktów i usług bankowych
• umawianie spotkań w siedzibie klienta, aby poznać specyfikę działania firmy
• dbanie o aktualność, jakość i kompletność danych klienta w systemach informatycznych banku
• bieżąca i systematyczna rejestracja kontaktów z klientem w systemie
• oferowanie i promowanie produktów bankowych dla klientów z segmentu małych i średnich przedsiębiorstw (MŚP)

Na bank zadbamy dla Ciebie o:

• umowę o pracę (pierwszą na 7 miesięcy, po zakończeniu okresu wdrożenia możliwość zawarcia umowy na czas nieokreślony)
• pracę stacjonarną w Oddziale (lokalizacja na początku oferty)
• ubezpieczenie na życie
• prywatną opiekę medyczną Medicover (z możliwością wykupienia pakietu stomatologicznego)
• ofertę produktową banku oraz pożyczki na warunkach pracowniczych
• system kafeteryjny z punktami do wymiany na aktywności, np. wypoczynkowe, kulturalne, gastronomiczne lub dofinansowanie do przedszkola/żłobka/klubu dziecięcego
• kartę Multisport oraz aktywności wellbeingowe, np. Kluby Zainteresowań, webinary
• możliwość udziału w wolontariacie
• dodatkowe świadczenia socjalne (np. wyprawka dla dzieci)
• benefity dla osób z niepełnosprawnościami: dodatek finansowy na cele prozdrowotne, dodatkowe 2 dni urlopu dla pracowników z lekkim stopniem niepełnosprawności, praca hybrydowa, jeśli charakter pracy na to pozwala
• program poleceń pracowniczych – nagrodę pieniężną za polecenie osoby do pracy w naszym banku

Jak wygląda wdrożenie i rozwój?

• Na bank nie wrzucimy Cię na głęboką wodę. Zaplanowaliśmy wdrożenie, które obejmuje wprowadzenie do organizacji, Twojej jednostki biznesowej i zadań.
• Pierwsze szkolenie będzie trwało 6 miesięcy w ramach Akademii Rozwoju Mocy.
• Po 3 miesiącach zaczniesz realizować część planu sprzedażowego i otrzymywać pierwsze premie.
• Przez pierwsze miesiące pokażemy Ci naszą kulturę organizacyjną i odpowiemy na wszystkie pytania.
• Po tym okresie zaczniesz w pełni realizować plany sprzedażowe.

Dołącz do nas w 3 krokach:

• wyślij CV do naszej analizy, a my podejmiemy decyzję czy zaprosimy Cię do kolejnego etapu
• spotkaj się z rekruterem i menadżerem
• pracuj z nami w naszym Zespole!

Po każdym z etapów rekrutacji otrzymasz od nas informację zwrotną, dostosowaną do jego poziomu zaawansowania. Po spotkaniach zaś wrócimy do Ciebie z kompleksowym podsumowaniem mailowym lub telefonicznym.

Stosujemy najwyższe standardy zarządzania ryzykiem, dbamy o bezpieczeństwo naszych klientów i świadczonych usług.