Doradca/-czyni Handlowy/-a cały etat

Castorama; Łódź; Hybrid; PLN 29,000 - 42,000; Full time

Job summary

Castorama w Łodzi poszukuje pracownika do obsługi klienta w sklepie. Twoje zadania to doradztwo, wsparcie w wyborze produktów, utrzymanie porządku na półkach i realizacja zadań operacyjnych.

Oczekujemy zaangażowania, komunikatywności, gotowości do pracy zmianowej, pracy w zespole oraz dbałości o wysoką jakość obsługi. Zapewniamy stabilne zatrudnienie na umowę o pracę na minimum 6 miesięcy i możliwość rozwoju.

Qualifications

• Zorientowanie na potrzeby Klienta i dbanie o jego satysfakcję.
• Wytrwałość, rzetelność i pozytywne nastawienie.
• Bardzo dobre umiejętności komunikacyjne.
• Gotowość do pracy zmianowej, również w soboty i niedziele handlowe.
• Umiejętność pracy samodzielnej oraz w zespole.
• Gotowość do wykonywania pracy fizycznej.

Responsibilities

• Doradztwo w sprzedaży produktów i usług dopasowanych do potrzeb klienta.
• Budowanie pozytywnych relacji z klientami i wspieranie ich w wyborze produktów.
• Zapewnienie dostępności produktów na półkach i realizacja bieżących zadań operacyjnych działu.
• Odpowiedzialność za właściwe oznaczenie i wyeksponowanie produktów.
• Aktualizacja cen oraz kontrola terminów ważności produktów.
• Przygotowywanie i wydawanie zamówień klientom.
• Współpraca z zespołem i innymi działami sklepu w celu wysokiej jakości obsługi.

Skills

Klient na pierwszym miejscu

Komunikatywność

Praca w zespole

Praca zmianowa

Gotowość do pracy fizycznej

Odpowiedzialność i rzetelność

Job description

• aktywnedoradztwoisprzedażproduktówiusług, dopasowanych do indywidualnychpotrzebklientów;
• budowanie pozytywnych relacji z klientami oraz wsparcie ich w wyborze najlepszych produktów i rozwiązań;
• zapewnienie dostępności produktów na półkach oraz realizacja bieżących zadań operacyjnych działu;
• odpowiedzialność za właściwe oznaczenie i wyeksponowanie produktów;
• aktualizacja cen oraz kontrola terminów przydatności produktów;
• przygotowywanie i wydawanie zamówień klientom;
• współpraca z zespołem oraz innymi działami sklepu w celu zapewnienia wysokiej jakości obsługi.

Jakie kompetencje są potrzebne w tej roli?

• zaangażowanie i orientacja na potrzeby Klienta;
• odpowiedzialność, rzetelność i pozytywne nastawienie;
• bardzo dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne;
• gotowość do pracy zmianowejw równoważnym czasie pracy, również w soboty i niedziele handlowe;
• umiejętność pracy samodzielnej oraz w zespole;
• gotowość do wykonywania pracy fizycznej.

Mile widziane:

• Znajomość produktów i rozwiązań z branży DIY (zrób to sam).
• Z rekrutacją w Castoramie zyskujesz coś na dobry początek: kupon o wartości 50 zł do wykorzystania w sklepach stacjonarnych Castorama (regulamin akcji na Kariera w Castorama ).
• Program poleceń pracowniczych - doceniamy i nagradzamy rekomendacje naszych pracowników.
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na minimum 6 miesięcy, bez okresu próbnego, następnie umowa na czas nieokreślony.
• Przejrzyste zasady zatrudnienia oraz możliwość rozwoju i awansu (Szkoła Kapitańska - ścieżka na Kierownika Sektora oraz Szkoła Liderek i Liderów - ścieżka na Dyrektora Sklepu).
• Możliwość pracy na część etatu, sprzyjająca godzeniu pracy z życiem prywatnym, studiami lub innymi zobowiązaniami.
• Podstawowy pakiet prywatnej opieki medycznej finansowany przez pracodawcę (dostęp do lekarzy 14 specjalizacji oraz obszernego zakresu badań/zabiegów, w tym szczepienia na grypę).
• Bezpieczeństwo - istniejemy na polskim rynku od blisko 30 lat, od kilku lat niezmiennie jako lider branży DIY.
• Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych – pożyczki, zapomogi, dofinansowanie wczasów dla pracownika oraz jego dzieci.
• współpracę opartą na konkretnych wartościach – promujemy jakość, prostotę, wspólnotę, otwartość i pokorę – odnajdziesz je w naszych codziennych działaniach.
• Dostęp do automatów z przekąskami, a także bezpłatną kawą, gorącą czekoladą oraz czerwonym barszczem.
• 24 godziny płatnego wolontariatu w ciągu roku – sam/-a wybierasz inicjatywę, którą chcesz wspierać.
• Castorabaty – karta zniżkowa dla naszych pracowników na zakupione stacjonarnie produkty i usługi.
• Dostęp do platformy kafeteryjnej, w której samodzielnie zarządzisz swoimi benefitami – opieką medyczną, kartami sportowymi, wypoczynkiem, zniżkami.

Informujemy, że Administratorem Pani/Pana danych osobowych jestCastorama Polska spółka zograniczoną odpowiedzialnościąz siedzibą w Warszawie (02-255), przy ul. Krakowiaków 78. Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (dalej: „IOD”), z którym można kontaktować się pod adresem e-mail:[e-mail] poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie Internetowej www.castorama.pl , we wszystkich sprawach dotyczących Pani/Pana danych osobowych.

Przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych odbędzie się w celu przeprowadzenia rekrutacji w oparciu o obowiązujące przepisy, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (dalej: „RODO”). W ramach realizacji tego celu dane mogą być wykorzystane w procesie profilowania, aby kierować oferty pracy do kandydatów o odpowiednich do stanowiska pracy kwalifikacjach (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Przetwarzanie danych w zakresie szerszym niż wynikający z przepisów prawa pracy odbywać się będzie na podstawie Pani/Pana zgody wyrażonej przez wyraźne działanie potwierdzające tj. poprzez zgłoszenie udziału w rekrutacji i zamieszczenie przez Panią/Pana dobrowolnie w dokumentach aplikacyjnych większego zakresu danych osobowych niż wymagany przez przepisy prawa pracy (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Administrator może również przetwarzać Pani/Pana dane osobowe w celach przyszłych rekrutacji na podstawie Pani/Pana zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgoda może być wycofana w każdej chwili.

Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane do czasu zakończenia procesu rekrutacji na stanowisko odnośnie którego przesłano nam aplikację. W przypadku wyrażenia przez Panią/Pana zgody na wykorzystywanie danych osobowych dla celów przyszłych rekrutacji, Pani/Pana dane będą wykorzystywane przez okres 12 miesięcy od daty złożenia aplikacji na wybrane stanowisko, o ile nie wycofa Pani/Pan wcześniej zgody. Administrator przestanie wcześniej przetwarzać Pani/Pana dane osobowe przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu administratora jeżeli zgłosi Pani/Pan sprzeciw wobec przetwarzania danych. W razie przetwarzania danych osobowych w oparciu o wyrażoną zgodę, Pani/Pana dane będą przechowywane do momentu jej wycofania. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

Pani/Pana dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotom przetwarzającym je na zlecenie Administratora, m.in. podmiotom trzecim wspierającym Spółkę w procesie rekrutacji (doradztwo w zakresie rekrutacji, wsparcie w zakresie IT), przy czym podmioty te przetwarzają dane wyłącznie na podstawie umów zawartych z Administratorem i zgodnie z jego poleceniami.

Podanie przez Panią/Pana danych osobowych, zbieranych przez nas na podstawie obowiązujących przepisów jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji ww. celu. Konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości udziału w procesie rekrutacji. Podanie danych w oparciu o Pani/Pana zgodę oraz przetwarzanych w oparciu o nasz prawnie uzasadnion

Bezpieczeństwo Pani/Pana danych jest dla nas priorytetem, jeśli jednak uzna Pani/Pan, że przetwarzając Pani/Pana dane osobowe naruszamy przepisy RODO, ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych.