Doradca/czyni ds. likwidacji szkód

Grupa Zdunek - autoryzowany dealer; Województwo pomorskie; Sur place; PLN 72 540 - 100 440; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Karta sportowa

Prywatna opieka zdrowotna

Ubezpieczenie

Darmowy parking

Szkolenia i certyfikacje

Résumé du poste

Grupa Zdunek - autoryzowany dealer w Gdańsku poszukuje pracownika do obsługi likwidacji szkód samochodowych. Będziesz weryfikować dokumenty, kalkulować szkody i zamawiać części, informując klientów o przebiegu napraw i stanie prac.

Wymagamy doświadczenia w obsłudze klienta, dobrej organizacji pracy, umiejętności pracy w zespole i prawa jazdy kat. B. Mile widziane doświadczenie w Audatex oraz znajomość zasad likwidacji szkód komunikacyjnych.

Qualifications

• Doświadczenie w obsłudze klienta i kontaktach z klientem.
• Wymagana dobra organizacja pracy i samodzielność.
• Wymagane prawo jazdy kat. B; mile widziane doświadczenie w Audatex.

Responsabilités

• Obsługa klientów w zakresie likwidacji szkód samochodowych.
• Weryfikacja i kompletowanie dokumentów do rozliczenia szkód.
• Kalkulacja szkody i zamawianie części niezbędnych do napraw.
• Rozliczanie i archiwizowanie bieżących płatności oraz informowanie klientów o postępach.

Connaissances

Obsługa klienta

Praca w zespole

Dobra organizacja

Samodzielność

Outils

Audatex

Description du poste

Do obowiązków pracownika będzie należało:

• Obsługa klientów w zakresie przeprowadzania procesu likwidacji szkód,
• Weryfikacja i kompletowanie dokumentów niezbędnych do rozliczenia szkody,
• Kalkulacja szkody,
• Zamawianie części niezbędnych do naprawy,
• Bieżące informowanie klientów o zakresie wykonywanych usług i stopniu zaawansowania napraw,
• Monitorowanie przebiegu prac oraz kontrola jakości ich wykonania,
• Rozliczanie i archiwizowanie bieżących płatności,
• Dbałość o należyty stan techniczny samochodów zastępczych.

Od Naszego Kandydata Oczekujemy

• Wiedzy techniczno-eksploatacyjnej o pojazdach samochodowych,
• Doświadczenia w obsłudze klienta,
• Umiejętności pracy w zespole,
• Dobrej organizacji pracy,
• Samodzielności w działaniu,
• Ważnego prawa jazdy kat. B,
• Doświadczenia na podobnym stanowisku – preferowane,
• Umiejętności kosztorysowania napraw blacharsko – lakierniczych (Audatex) – preferowane,
• Znajomości zasad likwidacji szkód komunikacyjnych – preferowane.

Naszym Pracownikom Zapewniamy

• Umowę o pracę w firmie z prawie 50-letnim doświadczeniem na rynku,
• Komfortowe warunki pracy – pracę w nowo otwieranym salonie przy ul. Franciszka Mamuszki 2 w Gdańsku,
• Wynagrodzenie oparte na podstawie i systemie premiowym,
• Dostęp do karty sportowej, bo sport to zdrowie, a że zdrowie jest ważne to mamy też prywatną opiekę medyczną (dla Ciebie i Twoich bliskich!),
• Możliwość dodatkowego ubezpieczenia siebie i bliskich,
• Zniżki na firmowe produkty i usługi (przy tym szybkie terminy na naprawę auta ;) ),
• Możliwość wynajmu samochodu na atrakcyjnych warunkach,
• Szkolenia i certyfikacje, które podnoszą Twoje kwalifikacje zawodowe,
• Wdrożenie na stanowisko prowadzone przez doświadczonych współpracowników,
• Darmowy parking.