Contact Center – Doradca ds. Sprzedaży CC ( K/M/N ) – Lublin

Euro; Lublin; Hybrid; PLN 47,000 - 71,000; Full time

Benefits offered by this job

Opieka medyczna

Karta Multisport

Program poleceń pracowniczych

Job summary

EURO w Lublinie poszukuje Doradcy Klienta ds. Sprzedaży – Contact Center. Praca zakłada sprzedaż produktów i usług online oraz obsługę procesu sprzedażowego w przyjaznym zespole. Szukamy osób komunikatywnych, nastawionych na klienta i gotowych uczyć się zawodowych standardów.

Oferujemy szkolenia wdrożeniowe, wsparcie zespołu oraz możliwość rozwoju w strukturach #teamEURO. Dołącz do firmy o ugruntowanej pozycji na rynku, z pakietem benefitów i możliwości rozwoju zawodowego.

Qualifications

• Komunikatywność i nastawienie na klienta.
• Chęć uczenia się i rozwijanie umiejętności sprzedażowych.
• Znajomość języka polskiego na poziomie profesjonalnym.
• Dobra organizacja pracy i wykonywanie obowiązków zgodnie z standardami.

Responsibilities

• Sprzedaż produktów i usług oferowanych przez sklep internetowy – połączenia przychodzące.
• Obsługa procesów sprzedażowych.
• Realizacja indywidualnych planów sprzedażowych.
• Dbanie o wysoki poziom jakości obsługi klienta – zgodnie z wyznaczonymi standardami.
• Doradztwo przy wyborze produktów i usług.
• Obsługa innych kanałów komunikacji – Chat i Email.
• Dodatkowe zadania zlecone przez przełożonego.

Skills

Komunikatywność

Słuchanie

Realizowanie celów

Dobra organizacja

Job description

Contact Center - Doradca ds. Sprzedaży CC ( K/M/N ) - Lublin

Szukasz pracy, w której możesz rozwijać swoje umiejętności sprzedażowe, pracować z klientami i mieć realny wpływ na ich decyzje zakupowe?
Lubisz rozmawiać z ludźmi, potrafisz słuchać ich potrzeb i chcesz pomagać im w wyborze najlepszych rozwiązań?
Interesuje Cię sprzedaż, obsługa klienta i praca w miejscu, gdzie liczy się jakość rozmowy, zaangażowanie i dobra organizacja pracy?

Dołącz do #teamEURO jako Doradca Klienta ds. Sprzedaży– Contact Center- tutaj kontakt z klientem, sprzedaż i technologia spotykają się w codziennej pracy.

Nie musisz mieć wieloletniego doświadczenia - ważne są dla nas Twoja komunikatywność, nastawienie na klienta i chęć uczenia się. Wdrożymy Cię w nasze standardy, procesy i narzędzia pracy.

Czym będziesz się zajmować

• sprzedaż produktów i usług oferowanych przez sklep internetowy – połączenia przychodzące
• obsługa procesów sprzedażowych
• realizacja indywidualnych planów sprzedażowych
• dbanie o wysoki poziom jakości Obsługi Klienta – zgodnie z wyznaczonymi standardami
• doradztwo przy wyborze produktów i usług
• obsługa innych kanałów komunikacji – Chat & Email
• dodatkowe zadania zlecone przez przełożonego

Szukamy osoby, która:

• lubi kontakt z klientem i potrafi prowadzić rozmowę w sposób profesjonalny, pomocny i rzeczowy
• potrafi słuchać potrzeb klienta i proponować dopasowane rozwiązania
• jest nastawiona na realizację celów i chce rozwijać swoje umiejętności sprzedażowe
• dobrze organizuje swoją pracę i potrafi działać zgodnie z określonymi standardami
• swobodnie korzysta z komputera i jest gotowa pracować z różnymi systemami oraz aplikacjami
• zna język polski na poziomie pozwalającym na profesjonalną obsługę klientów
• jest otwarta na zmiany, współpracę i zdobywanie nowej wiedzy

• umowę o pracę od pierwszego dnia — stabilne zatrudnienie i jasne zasady współpracy
• wdrożenie, które pomoże Ci poznać nasze standardy obsługi, produkty, usługi i narzędzia pracy
• pracę w zespole, który wspiera się w codziennych zadaniach i dzieli się wiedzą
• rozwój umiejętności sprzedażowych, komunikacyjnych i obsługowych
• możliwość zdobycia doświadczenia w obsłudze klientów w różnych procesach sprzedaży
• pracę w firmie o silnej pozycji rynkowej i rozpoznawalnej marce
• pakiet benefitów, w tym opiekę medyczną, Kartę Multisport i program poleceń pracowniczych
• realne możliwości rozwoju w strukturach #teamEURO

Brzmi jak coś dla Ciebie?

Jeśli szukasz pracy, w której:

• codzienny kontakt z klientem daje Ci satysfakcję
• możesz rozwijać swoje umiejętności sprzedażowe
• liczy się dobra komunikacja, jakość obsługi i współpraca
• chcesz pracować w stabilnej firmie i zdobywać praktyczne doświadczenie

zrób krok i dołącz do #teamEURO jako Doradca Klienta ds. Sprzedaży– Contact Center