Collections Specialist with Spanish

SGS; Katowice; Hybrid; PLN 35,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna Medicover

Ubezpieczenie grupowe

Dostęp do Medicover Benefits

Dofinansowanie do Medicover Sport

Dofinansowanie nauki języków obcych

Dodatkowy urlop na wolontariat

Dofinansowanie na zakup okularów

Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne

Program rekomendacji pracowników

Inicjatywy dobroczynne

Job summary

SGS Polska poszukuje pracownika do obsługi klienta i finansów. Praca obejmuje kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z zagranicy, monitorowanie należności oraz analizę otwartych pozycji na kontach klientów.

Oczekiwana jest komunikatywna znajomość angielskiego (minimum B1) i hiszpańskiego (minimum B2). Praca w SSC z możliwością częściowej pracy zdalnej i wizyt w biurze w Katowicach.

Qualifications

• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B1.
• Znajomość języka hiszpańskiego na poziomie min. B2.
• Umiejętność nawiązywania pozytywnych relacji z klientami.

Responsibilities

• Kontakt telefoniczny i mailowy z zagranicznymi klientami SGS.
• Monitorowanie stanu przeterminowanych należności.
• Analiza otwartych pozycji na kontach klientów.
• Ścisła współpraca z zespołem księgowym.
• Codzienna komunikacja z innymi działami firmy.

Skills

Angielski B1

Hiszpański B2

Umiejętność nawiązywania relacji z Kl.

Job description

SGSjest światowym liderem w dziedzinie badań, inspekcji i certyfikacji. Działamy w sieci ponad2500laboratoriów i biur w115 krajach, wspieranych przez zespół99 500oddanych swojej pracy profesjonalistów. Posiadamy ponad 145 lat doświadczenia w dostarczaniu doskonałych usług – łączymy dokładność i precyzję, które charakteryzują szwajcarskie firmy, by pomagać organizacjom w osiąganiu najwyższych standardów jakości, zgodności i zrównoważonego rozwoju.

Szukasz stabilnego zatrudnienia, możliwości rozwoju i nowych, ekscytujących wyzwań? Ta oferta jest właśnie dla Ciebie!

Opis stanowiska

Jakie zadania czekają na Ciebie na tym stanowisku?

• kontakt telefoniczny oraz mailowy z naszymi zagranicznymi klientami
• monitorowanie stanu przeterminowanych należności
• analiza otwartych pozycji na kontach klientów
• ścisła współpraca z zespołem księgowym
• codzienna komunikacja z innymi działami firmy

Praca ta nie wymaga kontaktu z osobami prywatnymi, a jedynie z przedstawicielami firm - klientów SGS. Nie jest to windykacja ani call center.

Kwalifikacje

Ta rola jest idealna dla Ciebie, jeżeli:

• znasz j. angielskim na poziomie min. B1
• znasz j.hiszpańskiegona poziomie min. B2
• posiadasz umiejętnośćnawiązywaniapozytywnychrelacjiz klientami

Mile widziane:

• doświadczenie w obsłudze klienta lub finansach

Dodatkowe informacje

Sprawdź, co dla Ciebie przygotowaliśmy:

• stabilne zatrudnienie w ramachumowy o pracęw stałych godzinach biznesowychpon.-pt. (08:00/09:00 – 16:00/17:00)w prężnie rozwijającej się firmie z sektora SSC
• szybki i bezpieczny proces rekrutacyjnyw formie zdalnej wraz z możliwością zawarciaumowy przedwstępnej, zabezpieczającej przyszłe zatrudnienie
• pełne wdrożeniew zadaniadopasowane do indywidualnego tempa pracownika orazstałe wsparcieTeam Leadera
• pracę częściowo zdalnąz wizytami w biurze w Katowicach (ul. Graniczna 54)2-3 razy w miesiącu
• wsparcie w realizowaniuindywidualnej ścieżki kariery
• pakiet świadczeń dodatkowych:prywatna opieka medyczna Medicover, ubezpieczenie grupowe, dostęp do platformy Medicover Benefits, dofinansowanie do kartyMedicover Sport, dofinansowanie nauki języków obcych, dodatkowy urlop na wolontariat, dofinansowanie na zakup okularów
• platforma szkoleniowaorazszeregspecjalistycznych szkoleń wewnętrznych i zewnętrznych, prowadzonych przez wykwalifikowanych specjalistów
• możliwość udziału w programierekomendacji pracowników, który nagradza za polecenia nowych talentów
• możliwość aktywnego udziałuw różnorodnychinicjatywach dobroczynnych,wspierających lokalne społeczności i organizacje
• bonus półroczny uzależniony od wyników pracy
• dodatek językowy
• biuro zlokalizowanew bezpośrednim sąsiedztwie Galerii 3 Stawy, z dogodnym dojazdem z centrumKatowic

Działając na podstawie art. 24 ust. 1 ustawy z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów (Dz. U. z 2024 r. poz. 928) informujemy, że w SGS Polska Sp. z o.o. oraz w SGS Global Business Services Europe Sp. z o.o. obowiązuje Procedura zgłoszeń wewnętrznych.

Procedura zgłoszeń wewnętrznych jest dostępna na stronie internetowej pod poniższym linkiem:

Klikając powyższe łącze lub łącze podmiotu zewnętrznego w tym ogłoszeniu opuścisz tę stron i przejdziesz na stronę podmiotu zewnętrznego, na której obowiązują warunki i polityka ochrony prywatności tego podmiotu zewnętrznego.