Call Center Agent with German (m/w/d) - REMOTE

TELUS International; Opole; Remote; PLN 127,000 - 170,000; Full time

Job summary

Ein führendes Unternehmen im Kundenservice sucht einen Kundenberater für Marketinglösungen, der remote in Polen arbeiten kann. Sie sind verantwortlich für die Kontaktaufnahme mit Kunden, das Bereitstellen von Informationen und die Vorbereitung von Online-Werbestrategien. Erforderlich sind fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet ein attraktives Bonusprogramm und umfassende Produktschulungen.

Benefits

Ein verlockendes Bonusprogramm

Prämien für Mitarbeiterempfehlungen

Private Krankenversicherung

Vollständig bezahlte Produktschulung

Karrieremöglichkeiten

Positives internationales Arbeitsumfeld

Modernes Arbeitsumfeld

Qualifications

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich.
• Sehr gute Englischkenntnisse (B2 Niveau) sind notwendig.
• Erfahrungen im Bereich Online-Werbung sind von Vorteil.

Responsibilities

• Kontaktaufnahme mit Kunden per Telefon und E-Mail.
• Bereitstellung von Informationen zu Online-Werbedienstleistungen.
• Vorbereitung von Online-Werbestrategien basierend auf Kundenbedürfnissen.
• Bewertung des Werbebedarfs von Kunden.

Skills

Fließende Deutschkenntnisse

Sehr gute Englischkenntnisse (B2 Niveau)

Aktiver Benutzer von Vernetzungsplattform

Erfahrungen im Bereich Online-Werbung

Job description

Bist du bereit, den nächsten Schritt in deiner Karriere zu machen und eine neue Herausforderung anzunehmen? TELUS International ist auf der Suche nach dir!

Kundenberater für Marketinglösungen (m/f/d) - REMOTE in Polen

Deine Benefits:

• Ein verlockendes Bonusprogramm
• Prämien für Mitarbeiterempfehlungen
• Private Krankenversicherung
• Vollständig bezahlte, umfassende Produktschulung und intensives Training-on-the-job
• Sicherer Arbeitsplatz und berufliche Aufstiegschancen
• Positives internationales Arbeitsumfeld
• Modernes Arbeitsumfeld mit Ruhezonen, PlayStationbereich etc.
• Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und familiärer Atmosphäre

Deine Aufgaben:

• Kontaktaufnahme mit unseren Kunden (Agenturen und/oder Werbepartnern) per Telefon und E-Mail, Identifizierung und Ermittlung von Lösungsmöglichkeiten für das jeweilige Geschäftsziel
• Bereitstellung von Informationen zu Online-Werbedienstleistungen
• Vorbereitung von Online-Werbestrategien auf der Grundlage der Bedürfnisse von Kunden
• Bewertung des Werbebedarfs von Kunden

Deine Fähigkeiten:

• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sehr gute Englischkenntnisse (B2 Niveau)
• Aktiver Benutzer von Vernetzungsplattform
• Erfahrungen im Bereich Online-Werbung von Vorteil

Werde Teil unseres Teams und bewirb dich jetzt!

Unser Recruiting-Team steht dir jederzeit für Fragen unter [phone] zur Verfügung und freut sich auf deine Bewerbung.

Wir haben unseren Rekrutierungsprozess angepasst und bieten nun allen Bewerbern Online-Interviews an.

Arbeitgeber mit Chancengleichheit
TELUS International ist stolz darauf, ein Arbeitgeber der Chancengleichheit zu sein, und setzt sich für die Umsetzung eines vielfältigen und integrativen Arbeitsplatzes ein. Alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich Einstellungs - und Beförderungsentscheidung, beruhen auf der Qualifikation, den Fähigkeiten, der Kompetenz und der Leistung der Bewerber ohne Berücksichtigung von Eigenschaften im Zusammenhang mit der Vielfalt. Bewerber:innen mit besonderen Bedürfnissen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

Über uns: Exzellenter Kundenservice ist unsere Leidenschaft – mit dem Zusammenschluss von Competence Call Center und TELUS International im Jahr 2020 sind wir den nächsten Schritt gegangen. Nun bieten international über 70.000 Teammitglieder in mehr als 50 Sprachen Kundenservice auf höchstem Niveau – und das für weltweit agierende und angesehene Partner.