Business & System Analyst

Ailleron; Kraków; On-site; PLN 140,000 - 200,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna

Ubezpieczenie na życie

Karta Multisport

Szkolenia i programy wellbeing

Job summary

Ailleron poszukuje Analityka Biznesowo-Systemowego, który dołączy do zespołu produktowego i aktywnie wesprze rozwój LiveBank – cyfrowej platformy do czatów, audio i wideo z bankami. Praca wymaga myślenia całościowego o produkcie i tłumaczenia potrzeb biznesu na precyzyjne wymagania.

Zakres obejmuje zbieranie wymagań, tworzenie dokumentacji analitycznej, modelowanie procesów, współpracę z deweloperami i testerami oraz prowadzenie sesji dla interesariuszy.

Qualifications

• Wykształcenie wyższe w obszarach IT/finansów.
• Min. 2 lata doświadczenia jako analityk biznesowy lub systemowy.
• Znajomość BPMN 2.0 i UML.
• Biegła znajomość angielskiego (min. B2+).
• Doświadczenie z Confluence, Jira, Miro.
• Umiejętność prowadzenia sesji wymagań i prezentacji.
• Zdolność mapowania procesów i analizy.
• Umiejętność współpracy z interesariuszami i UX/UI.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i dokumentacyjne.

Responsibilities

• Zbieranie, analiza i dokumentowanie wymagań biznesowych od interesariuszy.
• Tworzenie specyfikacji funkcjonalnych, przypadków użycia i kryteriów akceptacji.
• Modelowanie i dokumentowanie procesów biznesowych.
• Współpraca z zespołami deweloperskimi i testerami w celu zapewnienia zgodności z wymaganiami.
• Prowadzenie sesji wymagań i prezentacji dla interesariuszy na różnych szczeblach.
• Analiza i mapowanie procesów oraz projektowanie usprawnień systemu.
• Wsparcie w testach akceptacyjnych – weryfikowanie scenariuszy testowych.
• Zarządzanie backlogiem produktu we współpracy z Product Ownerem/PM.
• Identyfikowanie zależności między systemami i przygotowywanie specyfikacji integracyjnych.
• Monitorowanie zmian w wymaganiach i ich wpływu na zakres projektu.

Skills

Agile methodologies

BPMN 2.0 / UML

Confluence / Jira / Miro

Angielski (B2+)

Wymiana z interesariuszami

Dokumentacja wymagań

Analiza procesów

Współpraca z zespołem deweloperskim

Zarządzanie backlogiem

Education

Wyższe (informatyka / bankowość / finanse / ekonomia)

Tools

SQL

Job description

Rozwijamy LiveBank - wirtualny oddział banku dostępny w przeglądarce i na urządzeniach mobilnych. To nowoczesna platforma umożliwiająca przeprowadzanie rozmów czat, audio i wideo z pracownikami banków - bez wizyty w placówce, bez kolejek, w pełni cyfrowo.

Szukamy Analityka Biznesowo-Systemowego, który dołączy do naszego zespołu produktowego i aktywnie wesprze budowę i rozwój Naszej platformy. Zależy nam na osobie, która nie tylko sprawnie dokumentuje wymagania, ale potrafi myśleć o produkcie całościowo - łącząc perspektywę biznesową, techniczną i użytkownika końcowego. Jeśli lubisz pracować blisko produktu, masz głowę pełną pytań, których nie boisz się zadać i potrafisz zamienić potrzeby biznesu w precyzyjne wymagania - zapraszamy.

Zakres obowiązków

• Zbieranie, analiza i dokumentowanie wymagań biznesowych od interesariuszy
• Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji analitycznej: specyfikacji funkcjonalnych, przypadków użycia, historyjek użytkownika oraz kryteriów akceptacji.
• Modelowanie i dokumentowanie procesów biznesowych
• Współpraca z zespołami deweloperskimi i testerami w celu zapewnienia zgodności wdrożeń z wymaganiami biznesowymi.
• Przygotowywanie i prowadzenie sesji wymagań oraz prezentacji dla interesariuszy na różnych szczeblach organizacji.
• Analiza i mapowanie procesów oraz projektowanie nowych rozwiązań/usprawnień systemu.
• Wsparcie w testach akceptacyjnych – weryfikowanie scenariuszy testowych i walidacja wyników.
• Zarządzanie backlogiem produktu we współpracy z Product Ownerem/Project Managerem.
• Identyfikowanie i dokumentowanie zależności między systemami oraz przygotowywanie specyfikacji integracyjnych.
• Monitorowanie zmian w wymaganiach i zarządzanie ich wpływem na zakres projektu.

Wymagania

• Wykształcenie wyższe (informatyka, bankowość, finanse, ekonomia lub pokrewne).
• Min. 2 lata na stanowisku analityka biznesowego lub systemowego.
• Język angielski na poziomie min. B2+ (bieżąca praca z klientami międzynarodowymi).
• Udokumentowany udział w co najmniej 2 projektach IT od etapu analizy po wdrożenie.
• Znajomość metodyk zwinnych (Scrum / Kanban) – umiejętność pracy w środowisku Agile.
• Znajomość notacji BPMN 2.0 i UML (diagramy przypadków użycia, sekwencji).
• Praktyczna znajomość narzędzi: Confluence, Jira, Miro lub równoważnych.
• Doświadczenie we współpracy z projektantami UX/UI i ocena projektów pod kątem zgodności z wymaganiami biznesowymi.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne i prezentacyjne.
• Analityczne myślenie i dbałość o szczegóły dokumentacji.
• Umiejętność pracy z wieloma interesariuszami o różnych potrzebach i priorytetach.
• Wysoka samodzielność w prowadzeniu zadań analitycznych, samodzielne zarządzanie priorytetami, zdolność do szybkiej zmiany kontekstu zadania.

Mile widziane

• Certyfikat PSM/PSPO, AgileBA, IREB,
• Doświadczenie w projektach z obszaru bankowości, finansów, ubezpieczeń, contact-center.
• Doświadczenie z systemami klasy ERP / CRM.
• Podstawowa znajomość SQL - umiejętność pisania zapytań na potrzeby analizy danych.
• Rozumienie architektury systemów, REST API, integracji systemów.
• Rozumienie procesu projektowania UI – znajomość design systemów, komponentów i ich wpływu na specyfikację funkcjonalną.
• Umiejętność tworzenia prototypów / makiet (np. Figma) jako narzędzia do walidacji wymagań.
• Umiejętność wykorzystania narzędzi AI do automatyzacji powtarzalnych zadań.
• Stabilną pracę przy rozwoju produktu, który jest na rynku od ponad 14 lat i jest wykorzystywany przez ponad 10 globalnych instytucji finansowych na całym świecie.
• Możliwość pracy z klientami międzynarodowymi.
• Współpracę z doświadczonym zespołem operacyjnym.
• Uczestnictwo w zróżnicowanych, ciekawych projektach.
• Realny wpływ na rozwój aplikacji.
• prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie, kartę Multisport.
• Zajęcia z języka angielskiego/ niemieckiego.
• Szkolenia zewnętrzne i wewnętrzne.
• Programy wellbeingowe i inicjatywy integracyjne.

Data ostatniej modyfikacji poniedziałek, 14 września 2026