Business Analyst

HeadHR; Poznań; On-site; PLN 136,382 - 194,241; Part time

Job summary

HeadHR w Poznaniu poszukuje osoby do utrzymania i rozwoju regulaminów oraz dokumentacji usług bankowości elektronicznej (serwis internetowy i aplikacja mobilna). Obowiązki obejmują opracowywanie i aktualizację regulaminów, warunków i dokumentacji dla klientów oraz zapewnienie zgodności z regulacjami kanałów cyfrowych.

Wymagane są analityczne umiejętności, zdolność do pracy end-to-end i ścisła współpraca z interesariuszami (PO, IT, UX, compliance).

Qualifications

• Wymagane bardzo dobre umiejętności analityczne.
• Umiejętność tłumaczenia wymagań regulacyjnych na wymagania biznesowe.
• Doświadczenie w tworzeniu precyzyjnej dokumentacji oraz zapisów regulaminowych.

Responsibilities

• utrzymywanie, rozwój oraz aktualizacja regulaminów i dokumentacji dotyczącej usług bankowości Elektronicznej (serwis internetowy oraz aplikacja mobilna)
• opracowywanie i aktualizacja regulaminów, warunków, komunikatów oraz dokumentacji dla klientów
• zapewnienie zgodności dokumentacji z funkcjonalnościami kanałów cyfrowych oraz obowiązującymi regulacjami
• analiza wpływu zmian produktowych i technologicznych na obowiązujące regulaminy i dokumentację
• definiowanie wymagań regulacyjnych i biznesowych dla nowych funkcjonalności
• ścisła współpraca z Product Ownerami, analitykami, zespołami IT, UX, obszarami prawnymi, compliance oraz bezpieczeństwa
• koordynowanie procesu wprowadzania zmian do regulaminów i dokumentów klientowskich
• przygotowywanie materiałów na potrzeby komitetów oraz gremiów decyzyjnych
• praca w modelu hybrydowym – 1 raz na 3 miesiące z biura w Poznaniu
• stawka do 120 zł/h B2B, w zależności od doświadczenia

Skills

Analityczne umiejętności

Interesariusze

Regulacje bankowe

Job description

Obowiązki

• utrzymywanie, rozwój oraz aktualizacja regulaminów i dokumentacji dotyczącej usług bankowości Elektronicznej (serwis internetowy oraz aplikacja mobilna)


• opracowywanie i aktualizacja regulaminów, warunków, komunikatów oraz dokumentacji dla klientów


• zapewnienie zgodności dokumentacji z funkcjonalnościami kanałów cyfrowych oraz obowiązującymi regulacjami


• analiza wpływu zmian produktowych i technologicznych na obowiązujące regulaminy i dokumentację


• definiowanie wymagań regulacyjnych i biznesowych dla nowych funkcjonalności


• ścisła współpraca z Product Ownerami, analitykami, zespołami IT, UX, obszarami prawnymi, compliance oraz bezpieczeństwa


• koordynowanie procesu wprowadzania zmian do regulaminów i dokumentów klientowskich


• przygotowywanie materiałów na potrzeby komitetów oraz gremiów decyzyjnych


• praca w modelu hybrydowym – 1 raz na 3 miesiące z biura w Poznaniu


• stawka do 120 zł/h B2B, w zależności od doświadczenia

Kogo poszukujemy?

• posiadasz bardzo dobre umiejętności analityczne


• potrafisz przekładać wymagania regulacyjne na wymagania biznesowe


• masz doświadczenie w tworzeniu precyzyjnej dokumentacji oraz zapisów regulaminowych


• potrafisz efektywnie współpracować z wieloma interesariuszami


• cechuje Cię samodzielność oraz umiejętność prowadzenia tematów end-to-end

Dodatkowym atutem będzie:

• doświadczenie w sektorze bankowym lub finansowym


• doświadczenie we współpracy z obszarami prawnymi, compliance lub ryzyka


• znajomość funkcjonowania bankowości elektronicznej oraz procesów obsługi klienta


• dobra znajomość regulacji dotyczących usług finansowych i elektronicznych


• znajomość zagadnień związanych z PSD2, RODO, bezpieczeństwem usług elektronicznych, uwierzytelnianiem klientów oraz usługami cyfrowymi w sektorze finansowym