Brand Retail Store Manager | Hybrid Role

the LEGO Group; Szczecin; On-site; PLN 109,713 - 164,571; Full time

Benefits offered by this job

Bonus scheme

Colleague discount

Wellbeing benefits

Insurance (life & disability)

Family care leave

Hybrid work policy

Job summary

LEGO Brand Retail poszukuje Kierownika Sklepu w Szczecinie (Galaxy Centrum) do prowadzenia zespołu, dbania o image marki LEGO oraz realizację celów sprzedażowych i satysfji gości. Doświadczony lider z umiejętnością coachingu i optymalizacji operacyjnej sklepu.

Stanowisko obejmuje elastyczne godziny pracy oraz kierowanie zespołem w środowisku handlu detalicznego. Wymagane jest doświadczenie w zarządzaniu, znajomość POS, obsługa klienta i angielski na poziomie C1.

Qualifications

• Doświadczenie w zarządzaniu ludźmi w handlu detalicznym.
• Znajomość systemów sprzedażowych POS.
• Zapobieganie stratom i zarządzanie środkami pieniężnymi.
• Rekrutacja, selekcja i szkolenia pracowników.
• Sporządzenie grafików pracy oraz współpraca z działem rozliczeń płacowych.
• Umiejętność zarządzania wydajnością i rozwiązywania konfliktów.
• Doświadczenie w visual merchandisingu.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie C1.
• Biegłość w MS Office.

Responsibilities

• Osiąganie i przekraczanie KPI sklepowych, monitorowanie procesów biznesowych i utrzymywanie wysokich standardów merchandisingu.
• Inspirowanie i szkolenie zespołu w zakresie obsługi klienta i doświadczeń w sklepie.
• Zarządzanie rekrutacją, selekcją oraz szkoleniem pracowników.
• Tworzenie grafików pracy i współpraca z działem rozliczeń płacowych.
• Zarządzanie wydajnością personelu i rozwiązywanie konfliktów.
• Wdrażanie standardów usług marki LEGO i zakresu doświadczeń klientów.

Skills

People management

POS systems

Loss prevention

Recruitment & training

Payroll scheduling

Staff scheduling

Performance management

Visual merchandising

MS Office

English C1

Tools

MS Office

Job description

LEGO Brand Retail poszukuje Kierownika Sklepu w Szczecinie (Galaxy Centrum) do prowadzenia zespołu, dbania o image marki LEGO oraz realizację celów sprzedażowych i satysfji gości. Doświadczony lider z umiejętnością coachingu i optymalizacji operacyjnej sklepu.

Stanowisko obejmuje elastyczne godziny pracy oraz kierowanie zespołem w środowisku handlu detalicznego. Wymagane jest doświadczenie w zarządzaniu, znajomość POS, obsługa klienta i angielski na poziomie C1.